找回密码
 立即注册

便利商超的52周MD培训课纲

| 2023-4-19 15:59 阅读 92439 评论 0

便当商超的52周MD

前言:

在线下门店遭到线上企业不竭挤压的明天,传统零售业的52周MD被不竭提起。MD的全称是MerchanDising,52周MD是零售企业以“消耗者生活行事历”为主轴,以“重点商品”为中心,以“周”为单元,停止经营活动治理,用以实现经营方针的一种工具 。日本连锁店以邃密化治理而著称,而52周MD更是被称为日式连锁邃密化治理的精华,可以有用帮助企业精进邃密化治理和方针治理。

课程代价:

52周MD的焦点是以时候维度为切入,基于消耗者生活行历,以消耗者需求变化为根据的促销活动的计划,实施,检核。课程从营销的根本动手,周全导入52MD,旨在调和公司策划,商品,运营部分和门店,提升门店活性化,形玉成面大循环+各自循环的有机构造长大系统。

课程纲领:

一、营销的根基常识

1. 门店的定位

2. 零售营销4P(选址,商品,价格,促销)的线上线下对照

3. 场景营销中的上风是增加了职员、场地、流程

4. 全方位营销(客户体验+加上客户传布)

5、零售根基法:客流、客单分析法

案例分析:某公司的品牌营销

三、52周MD

1. 全年营销的节点梳理

2. 常见营销方式与季节性的组合

3、52周MD的重点(采购、策划、运营)

4、大节日与小节日的运作

5、促销的跟进

案例:中秋月饼销售大战

三、新零售手段与52周MD的连系

1. 小我的微信营销

2. 微信的内容营销

3、若何做到低频采办高频互动

4、社群的保护

案例:微信营销的利用和门店社群

四、新零售下的顾客关系治理

1. RFM 模子的及应用

2. 客户(会员)的开辟、保护、经营的具体方式

3. 新客户关系治理与传统CRM的对接

4、大客户开辟的六个步调

案例:333法例

五、52周MD实施的根本:方针与计划告竣(GPS)

1. 方针的SMART原则

2. 方针分化的GPS(方针、关键点、处理计划)

3. 计划制定中的5W2H方式

4. 方针的平常跟进PDCA的方式

课堂练习:若何把一个促销活动的方针落实为具体的行动。

王山教员 连锁运营治理专家

深圳市连锁经营协会特约讲师

清华大学经济治理学院工商治理硕士(MBA)

《经营型店长速成季》项目开辟专家

MTP日产训认证讲师

TTT职业培训师标准教程授权导师

PTT课程开辟与课程设想认证导师

清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资

多家着名企业的企业计谋和经营治理项目“终年顾问”

曾任:深圳市翼酷电子商务有限公司 总司理

曾任:百佳超市金牌店长、华润万家营运司理

曾任:民润超市 营运总监

曾任:中国海王星斗 营运总监

一个既做连锁经营顾问又现实操纵企业的实干者。16年的零售行业实战经历,从1992年起历任和记黄埔部属之百佳超级市场店司理,华润万家营运部司理,民润超市营运总监,海王星斗营运总监,东莞光大副总司理,深圳市翼酷电子商务总司理,现担任多家企业经营治理顾问。2006年起起头主导多个零售行业,包括超市,药店,通讯等培训征询项目,内训场次达500多天,公然课每年达30多天,受训学员超1万5千人以上。

实战经历:

原中国百佳早期金牌店长,前后在百佳、华润万家、民润超市(农产物)、中国海王星斗连锁药业,东莞光大贸易公司等担任营运司理,营运总监和副总司理等中、高级治理职位。

2011年1月起以顾问身份策划深圳市翼酷电子商务有限公司(线上线下连系的手机连锁企业),7月起任职总司理亲身操盘。从公司的定位策划,到组建团队,门店选址,开业装修全数亲力亲为,在半年的时候里跑遍广东省21个地市,300多个乡镇,到2011年末时已落实开出共107家直营和加盟店。

持久办事案例:

● 永旺团体(亚洲最大的百货零售企业之一):

从2014年1月起作为永旺团体(中国区)教导教员,持久为其全国分店停止教导和授课,充实停止调研访谈后,专门为永旺团体开辟出《中层治理技术提升》、《预算与绩效治理》、《中级带领力》等课程,课程中穿插沙盘演练,结果明显,3年多的时候内全国轮训20场.从2014年起头到现在,永旺团体一向还在返聘王山教员的课程。

● 辉瑞制药(全球最大的以研发为根本的生物制药):

2013年,王山教员与辉瑞制药合作,对辉瑞制药的首要连锁客户停止了跨越40天次的培训,课程内容包括《打造金牌店长》、《药店业绩提升密码》、《O2O时代下连锁药店经营战略》、《连锁密码-从单店到连锁》、《计划与控制》。客户均为各省市辉瑞制药的重点客户包括不限于:重庆桐君阁,重庆战争大药房,重庆鑫斛药房连锁,广州海王星斗,云南健之佳药店连锁,深圳中联大药房,石家庄神威药业连锁,国药控股山西益源大药房,西安怡康药店连锁,宁波高兴大药房连锁等。

● 广东立高食品(中国烘焙行业着名的专业质料供给商):

从2013年起,王山教员与广东立高食品有限公司合作,办事立高公司本部年会、各分公司的营销带动会、经销商大会、新品保举会等。别离对峙高公司员工、立高各地经销商、零售烘焙门店老板、店长等做了跨越20天次培训。内容包括:《饼店业绩提升》、《O2O时代下饼店经营战略》

连锁经营教导征询案例:

长沙爱家连锁超市治理构造架构,治理系统建立

东莞华家商贸有限公司(华润加盟机构)大型连锁卖场周全治理提升项目

深圳市富通房地产公司计谋成长项目

深圳岁孚打扮(安奈儿童装)企业品牌计谋,人力资本开辟项目

深圳城建团体三项制度鼎新(人力资本项目)

深圳南山(开辟)团体公司计谋管控项目

江西铜业(南方)团体管控项目

江西南昌蓝天驾校连锁经营治理系统建立及品牌提升项目,

河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营系统建立项目,

广东湛江康欣饼家连锁经营治理项目等。

……

学术成就:

《全球品牌网》专栏作者,在《销售与市场》《销售与治理》《21世纪贸易批评》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《天下司理人文摘》《凤凰网 财经》《商界》《今世司理人》《HR司理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都会报》《零售天下》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传布网》等支流媒体颁发多篇文章。

授课气概:

● 浅显的说话、实战的概念,对连锁经营实务大纲契领,多个适用工具,真正学以致用;

● 善用客户实在的案例,现场分析连锁经营治理的现实题目,课程与众分歧之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;

● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动;

学员反应:融理念、计谋、技能、案例为一体、活泼、互动,学员爱听。

擅长课程:

零售连锁:

《经营型店长速成季计划》(12天版)

《金牌店长特训》

《MTP治理才能成长培训》

《基于消耗者洞察的门店销售技能》

《连锁运营治理-连锁形式的成功密码》

《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》

医药药业:

《连锁 药店经营治理实务》

《药业连锁门店业绩提升密码》

以下仅罗列近5年的部份内训单元

内训行业行业客户
打扮配饰品牌专卖:《金牌店长》《体验式销售》1、男装:江苏红豆、雅戈尔、广州莫高衣饰、杭州太子龙、报喜鸟、恒源祥2、女装亵服:东莞塔吉touch(女装)、都会美人(亵服)3、童装:深圳岁孚打扮(安奈儿)4、其他:深圳正大华鞋业(花花令郎)、广州哎呀呀饰品连锁(饰品)
MBA/EDP总裁班课程:《连锁运营密码》1、清华大学EDP、北大汇丰EDP、北大汇丰财富大课堂、北大商学院2、上海交通大学总裁班、复旦大学总裁班 中心财经大学 江南大学食品学院3、 浸会大学MBA, 中山大学治理学院 华南理工工商治理学院 南昌大学MBA 西南财经大学EDP、北京大学宠物医疗产业、南开大学
通讯行业课程:《连锁化渠道运营系统打造》《营业厅店长提升》《营业厅店体验式销售》《营业厅活动构造及炒店技能》1、中国移动:华南:广东省公司、广东移动终端公司、深圳分公司、广州分司珠海分公司。华东:浙江省公司、杭州分公司、湖州分公司、安徽分公司西南:四川省公司、成都分公司、眉山分公司华北/西北:山西省公司、焦作分公司、洛阳分公司、银川分公司2、中国邮政:江苏省公司、河北省公司、广东省公司3、中国电信:中国电信韶关分公司
超市/便当店连锁企业:《连锁运营治理》《金牌店长特训》《连锁门店业绩提升密码》《互联网时代下新品牌连锁运营》《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》《零售办奇迹的O2O变化与企划营销战略》1、超市:永辉、永旺团体、华润万家 百佳(香港和黄部属)、深圳市百佳华百货(香港上市公司)、石家庄北人团体、呼和浩特维多利团体、东莞市光大贸易、长沙爱家超市、广东美佳乐购物广场、豫副酒源商贸、包头好又多超市、深圳五泰华实业、文峰大天下连锁、福建艾派团体(文具)、天津海达超市 深圳免税团体2、便当店:罗森便当、 京东便当、中石化易捷便当、顺丰贸易(嘿店)、长沙芙蓉兴盛便当 丹尼斯便当店
药店连锁及品牌商:《医药门店业绩提升》《大数据时代-提升患者治理 构建专业药房》《药店专柜-出色销售技能》《连锁药店系统培训项目(8天)》1、药店连锁:中国海王星斗、深圳万泽医药、老百姓大药房、上海华氏大药房、大参林大药房、健之佳连锁、重庆桐君阁、深圳国大大药房、深圳文华医药、中山中智大药房、深圳中联大药房、赞邦药业、养和堂药业、以岭药业2、品牌商:健民医药、瑞辉药业、999药业、云南绿A生物工程、东阿阿胶、汤臣倍健(广州佰建)、广州康宁药业3、江苏药业同盟、东北恒爱OTC同盟
日化 美妆 美发连锁专卖1、美妆日化:名创优品、千色店、山东润莎奈儿、洁丽雅、单色猫2、美发:卡顿、领袖、木北外型、上海新高资化装品
家居家纺 建材 灯饰专卖:《金牌店长》《体验式销售》《方针与计划》1、家居美饰家纺:美克美家、怡美生活家居连锁、欧米亚(家居)梦丽莎家纺、罗莱家纺、大自然家纺、北京梵华名匠2、建材:L&D瓷砖、东鹏陶瓷、诺贝尔陶瓷、高密昊运实木家具、上海安邦智业3、灯光:欧普照明 开元灯饰 三雄极光
食品品牌特产专卖:《金牌店长》1、品牌专卖:风行牛奶、汪氏蜜蜂、爱鸭团体、德州扒鸡、四川竹叶青茶叶、安徽天方茶叶、广州恒福茶叶、四川雪芽、长园蜂蜜、山西省烟草公司太原市公司2、特产连锁:中图机场团体、粒上皇、阳澄湖大闸蟹、新四海特产连锁、八马茶叶(山西)
水果 面包 餐饮连锁: 《金牌店长》《体验式销售》《方针与计划》1、水果连锁店:百果园、重庆果琳水果、杰记水果、广东叁拾加水果2、面包咖啡店:埃克斯咖啡、立高面包(全国)深圳可颂食品、广东湛江康欣饼家、香特莉蛋糕连锁3、餐饮:小肥羊、探鱼、上海漂亮典范、老爆三餐饮、真功夫
电器及品牌专卖:《金牌店长》《体验式销售》1、家电连锁:顺电(深圳)、苏宁(广东)、国美(济南)、美的(佛山)2、品牌商:OPPO手机、金立手机、联想3C体验店、海尔小家电、富士康3C数码、颐高数码、珠海双喜电器股份、【acer 】宏碁电脑3、手机专卖连锁:浙江宝典手机连锁、天音通讯、王者通讯、西安新自在通讯
黄金珠宝 眼镜专卖:《金牌店长》《体验式销售》1、周大福2、七彩云南、金佰利、爱度珠宝、标点珠宝、爱恋珠宝、迪曼珠宝、中鑫珠宝、福兴珠宝、鑫盛珠宝3、眼镜店:重庆华舵、高登兄弟、光合感化商贸
其他《金牌店长》《方针与计划》1、院线连锁:广东大地影院、佛山星星影院、广东光美2、深圳中心城治理公司、江西蓝天驾驶黉舍、深圳宝能、河北锦华国际观光社、潇湘晨报、宁波市城市广场开辟、浙江人本、天津爱德瑞物业征询办事、柳州城中区好特电玩文娱城、鲁能团体商旅3、富士施乐(日资)、新疆汽车配件协会、南方测绘、日本矢崎团体(孝感)

部分客户评价:

王山教员是连锁经营专家,他在深圳几家着名企业里担任中、高层治理职位,根本踏实,MBA的布景保证了课程的理论高度,是一位可贵的理论理论俱佳的培训师。

——实战营销治理专家 李朝曙师长

王山教员的课程条理清楚,将治理理论用浅显的说话讲得清楚大白,实战经历丰富,对零售的了解透彻,是一位不成多得的培训师。

——原深圳市万泽药业连锁有限公司总司理 陈一枫师长

王山教员的《金牌店长》课程有MBA式的案例分析,诙谐滑稽的说话,丰富的零售治理事例让我们的店长们体味到零售营销奇妙,了解到治理的有用性,深受店长们的接待。

——中国海王星斗药业连锁有限公司副总裁牟 良平师长

我们的影院司理在王山教员的《现场治理》课程中获得较大的启发,并能将一些具体工作方式现实应用到影院的平常治理中,有很强的适用性。

——广东大地电影院线有限公司培训司理 郭燕妮蜜斯

王山教员课程是他十五年的营运治理经历总结提炼,实操性很强,理论功底深厚,对进步营运水平,进步顾客满足度有较大帮助。

——深圳可颂食品有限公司总司理 林少文师长

王山教员的培训课程如《金牌店长》《履行力提升》《啤酒游戏与系统性思考》对公司中高层治理职员有很大帮助,理顺他们的工作思绪,对门店店长的指导性强,与王山教员的合作是愉快的

——东莞市光大经济贸易有限公司常务副总司理 蔡子坚

王山教员的课程系统性强,以他在零售行业十几年的经历总结,深入浅出,案例很是切近零售业,获得了学员的分歧必定。06年王总在我培训机构作公然课三次,企业内训一次,今年我们还要进一步合作。

——湖南快车道培训连锁机构总司理 张迎军师长

王山教员的专业、敬业给我留下了深入的印象。对零售的题目大纲契领,一周的时候发现我们公司的题目是我们很多年都没有留意到的。王山教员的《金牌店长》课程,带给我们很多新的工具,在今后的时候里我们要去落实履行。

——山东潍坊润莎奈儿化装品专卖连锁机构总司理 贾仁德师长

王山教员的《金牌店长》课程指出了我们平常运作中的很多题目,如履行不力,缺少数据支持,标准化不敷的题目,值得各部分去深思.王总课程中很多务实的方式,各部分要去落实,真正做到学以致用.

——深圳市五泰华实业成长有限公司董事总司理 谢国和师长

文章点评
2022-04-23 11:25
微信运营 企业微信推广服务商怎么做才能快速起量
此篇文章主要分享给新的服务商伙伴。总所周知,企业微信是腾讯专门对抗阿里钉钉的产品 <详情>
2022-04-23 11:55
微信运营 企业微信硬件推广入门解答
企业微信硬件推广服务商主要是通过”考勤硬件“拉新拉活企业微信。为了让大家快速的了 <详情>
2022-04-23 11:59
微信运营 如何关闭微信推送的广告?
我们日常使用的各种APP,包括微信、QQ、微博等,都存在被推送广告的情况。很多朋友可 <详情>
2022-04-23 13:58
微信运营 微信营销必备的10款软件
市场上各类APP很多,选择正确的APP能起到事半功倍的效果,这些真的太好用了!今天就跟 <详情>
2022-04-25 07:01
微信运营 微信朋友圈广告投放全指南(附流程、价格、经典案例)
微信中文官网slogan:微信,是一个生活方式。为什么敢这么说呢,因为WeChat拥有月活10 <详情>
2022-05-04 21:47
微信运营 微信代运营公司哪家最好?
  具体要说哪家微信代运营公司好,这恐怕不是几句话就能说清楚的。现在很多企业都在 <详情>
2022-05-14 07:04
微信运营 微信公众号运营必备工具(完整版)
做微信公众号运营最基本的要素有两点:一是内容要强大(内),二是排版要美观(外)。 <详情>
2022-08-06 04:40
微信运营 微信付费推广渠道推荐,少花钱见效快的方式
文章由知乎账号“镖狮网的老裴”原创首发。如需转载请标注来源:知乎账号—镖狮网的老 <详情>
2022-10-17 09:38
微信运营 微信、B站、抖音、快手、小红书……7大平台的玩法,你 ...
分享|范小杰 整理、编辑|韩俊杰原文链接:微信、B站、抖音、快手、小红书等7大平台 <详情>
2022-04-28 16:32
微信运营 如何在500个甚至上千微信群运营推广和赚钱?
互联网运营模块中,哪个模块最为重要,有的人会觉得是引流,因为没有用户,后面的一切 <详情>
2022-04-28 16:54
微信运营 明卖“道具”、暗售雪茄:从淘宝到微信的烟草非法交易
澎湃新闻记者 刘吉唐澎湃新闻此前报道,淘宝平台上存在店铺涉嫌非法销售“烟丝”等烟 <详情>
2022-05-08 15:37
微信运营 微信新功能,终于支持数字人民币了
众所周知,数字人民币在几年前就已经开始试点了,相关应用场景一直在稳步完善当中。在 <详情>
2022-05-15 05:40
微信运营 大长腿、高颜值……武汉高铁“男子乘务天团”来了,就在这条线路
极目新闻记者潘锡珩摄影记者李辉通讯员徐媛媛 吴杏芝 张安妮实习生黄蕤 柳之萌 代扬视 <详情>
2023-03-24 12:41
微信运营 隐藏太深!微信朋友圈广告的关闭方法
微信朋友圈几乎是所有人日常最经常看的地方,但是朋友圈经常出现广告,更可怕的是这些 <详情>
2022-04-30 07:36
微信运营 2019年度,微信支付交易笔数2.38倍于支付宝
支付之家网(ZFZJ.CN) 3月18日,腾讯公布2019年第四季度及全年财报。这其中,最引人 <详情>
2022-05-01 14:01
微信运营 2022年3月1日之后,路边摊不能用微信支付宝收款?别误会了
最近几天很多媒体都在传,从2022年3月1日之后,支付宝以及微信个人收款码将不能用于经 <详情>
2022-05-03 22:24
微信运营 明年3月1日起,微信、支付宝个人收款码不能用于经营收款
平时买东西“扫码”付款偶尔会遇到商家使用个人收款码的情况这样的扫码支付方式虽然便 <详情>
2022-05-08 23:14
微信运营 特种兵出身的网约车司机在郑州京广隧道连救五人,公司奖励一辆车
一段网络刷屏的短视频中,郑州市京广隧道快速路严重积水,一白衣男子奋力游向一名溺水 <详情>
2022-05-18 18:28
微信运营 微信最新版本,能使用数字人民币支付了,手把手教会您如何使用
今天和大家分享一下,我们微信这两天升级更新的两个非常实用的功能,第一个就是可以在 <详情>
2022-12-07 15:24
微信运营 2022年微信必备的10款营销软件
2022年微信必备的10款营销软件由于使用微信、企业微信的人越来越多,这也导致大家的好 <详情>