关于品牌营销,有几个很是典范的理论,一部分讲若何设想品牌,一部分讲若何传递品牌: 一、怪异销售主张理论:你必须给消耗者一个挑选你的来由 这个理论诞生于20世纪的50年月,故事很简单。那时美国有一家广告公司,他们的老板正在办事皮鞋厂商,他问了一个典范的题目: 都是意大利皮鞋,你的卖点是什么?都是意大利皮鞋,说了然产物的同质化和市场的合作剧烈。你的卖点是什么,这是你的产物上风,更是你的关键代价。 这个营销的方式也很简单:你需要做的工作就是告诉他报酬什么要挑选你的商品。 在这里,我们需要做好三件事: 首先,提炼卖点。说清楚产物有哪些功用,顾客能获得什么代价。 其次,只管怪异。尽能够找到你有,可是合作对手却没有的卖点。 然后,强而有力。聚焦消耗者最关注的偏向,用最大的声音来说。 例如:我是小米手机,我的卖点是性价比高,花更少的钱获得更顶级的硬件;我是茅台飞天,我的卖点是「国酒」,你买不到比我更牛逼的白酒了;我是海底捞,我的卖点是办事体验好,我就是让你过来吃饭感受更爽。 二、品牌形象理论:消耗者买的不可是产物功用,还有品牌形象 消耗者不但采办产物属性,同时采办品牌形象。 A厂商:我生产的皮鞋是真皮的,很是耐磨; B厂商:我生产的皮鞋是手工的,工艺很好; C厂商:我生产的皮鞋是限量的,格式怪异; 我们发现,几近每个产物,都可以概况出自己的怪异销售主张。而且,随着市场的成熟,产物自己的差别会越来越小,品牌的同质化也会越来越强,这个时辰,品牌也需要有自己的卖点(产物要有卖点,品牌也应当有),也就是品牌形象。可以说,品牌形象是给消耗者别的一个挑选你的来由。由于要同时办事产物和品牌,营销要做的工作起头变得复杂:营销的方针不可是先容产物(现实好处),而且需要塑造品牌(心理好处)。营销是对品牌的持久投资,为了品牌持久的好处,可以牺牲产物短期的好处。产物的差别性越小,品牌的同质化越强,消耗者的理性决议越少,此时,描画品牌的形象要比先容产物的功用加倍有用。 三、品牌定位理论:让品牌代表品类,实现消耗者心理区隔 想要先容这个理论,首先举一个不太松散的说法—— 设想怪异销售主张,可以告诉消耗者我的产物更好;(为什么买我的产物) 采纳品牌形象理论,可以告诉消耗者我的品牌更好;(为什么选我的品牌) 可是当市场继续成长,我们一定会碰到这样的情况:一个市场上发生了多个可以影响消耗者的品牌,大师各有千秋;一个消耗者要面临无数的产物、媒体和广告,品牌信息量过载;这个时辰,别说让消耗者可以爱好你的品牌,可以记着你的品牌就不轻易了, 面临这类情况,我们该若何做营销? 实在和谈恋爱一个事理,我们最记忆犹新的,一定是最优异的阿谁,常常是最特此外阿谁。所以这个时辰,品牌定位理论来了,品牌应当在消耗者的心智中占据最有益的位置,使品牌成为某个种别或某种特征的代表品牌。当消耗者发生相关的需求时,第一个想起的就是你的品牌。可以说,品牌要争抢的是消耗者心智中空缺的地方,而且锚定在这个位置。 市场上有很多关于定位的案例,比如: 1)好空调,格力造。当你想起空调的时辰,你很轻易想起的品牌是格力。 2)怕上火,喝王老吉。当你想喝饮料又怕上火的时辰,你很轻易想起的品牌是王老吉。 经过观察这些案例,我们发现,想要做好品牌定位,必须做好消耗者对于品类的心理区隔: 你的产物和品牌,要末可以代表一个大品类,要末可以代表一个细分品类——没有品类,就没有定位。 假如你是一个新品牌,最好的法子就是在细分市场做一个新品类。比如元气森林,比如自嗨锅。这些都是在红海中找蓝海,成功建立身牌的典范案例。假如你做不了新品类,就要想法子让你的品牌和品类做深度关联。 四、品牌治理理论:做品牌做营销不成不知的4P理论和4C理论 4P,即产物(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion) 打造好产物,包括功用、质量、表面、包装和规格、办事、售后等; 肯定好价格,包括根基价格、折扣价格、付款时候、借贷条件等; 治理好渠道,包括若何停止分销、贮存、物流、存货控制等; 控制好促销,包括广告、销售、公关、活动等,这里的促销是促进销售,而非狭义的打折)。 4C,即顾客(consumer),本钱(cost),便当(convenience),相同(communication) 忘记产物,斟酌消耗者的需要和欲求(Consumer wants and needs); 忘记定价,斟酌消耗者为满足其需求愿意支出几多(Cost); 忘记渠道,斟酌若何让消耗者方便(Convenience); 忘记促销,斟酌若何同消耗者停止双向相同(Communication)。 我们可以发现,4C是营销理念和标准,4P是营销的战略和手段。 有一种说法是4C会替换4P,这类说法是不科学的,由于两者办事的工具并不不异。相对而言,4P是从企业自己动身,4C则从消耗者动身,是以,我们需要将两者有用地连系起来。 因而,也就加速了下面的理论的发生,整合营销传布。 五、整合营销传布:团结一切可以团结的气力,一路为营销办事 进修了以上的理论,你会发现一切即营销,营销无处不在。做出一款可以合适怪异销售主张的产物,是营销; 经过公益、文娱甚至搞怪,让品牌形象更好,也是营销;面向细分市场和小众用户斥地新品类,定位新品牌,也是营销;面向消耗者做4C治理也好,面向企业自己做4P治理也罢,都是营销。 所以,这时就需要停止整合一切和营销相关的工作,把一切可以团结的气力团结起来,让 1+1>2 。 想要做好整合营销传布,有2个很是关键的点: (1)同一:以同一优化的信息向消耗者和公共传递企业的品牌理念。(只说一个声音) (2)合作:经过清楚明白的渠道合作和合作,发生的协同合作效应。(从作坊到工场) 假如你做好了营销传布,也会有很是明显的收益: 更有用:让最关键的品牌信息在同一时候的分歧渠道频频说,从而影响用户心智; 更高效:经过整合下降营销的本钱,提升营销的效力,从而获得更高的品牌资产; 更长效:为消耗者供给了更周全的营销办事,从而建立并稳固用户关系与虔诚度; |