很多新办事商在推行企业微信的进程中,总是会碰到客户提出各类百般的题目,偶然难以回答,排场比力为难。现在给大师分享收集到的客户问的频次最高的几个题目。 备注:每个地方方言分歧,答案仅供参考。题目都是以客户角度提问。 1、企业微信是什么? 答:企业微信是腾讯微信团队专门为企业开辟的治理软件,对内可以治理企业,对外可以毗连客户、消耗者。 2、我们安装有什么用? 答:企业微信有两个重要的功用,第一就是可以帮您实现线上化治理公司,功用和钉钉一样。让您经过手机就能晓得您的员工上放工考勤情况,操纵告假、报销审批等,进步公司的运作效力。第二就是企业微信与小我微信完全买通,经过企业微信就能毗连您的客户或消耗者,在营销方面能给您带来方便。总的来说就是可以给您的公司降本增效。(若有爱好,具体讲授特点功用和益处) 3、企业微信和钉钉有什么区分? 答:企业微信和钉钉在公司内部治理功用上没有太大的区分,都能满足公司的平常治理工作。但企业微信与小我微信买通,公司在做私域营销,建立自己的流量池方面企业微信上风很大。这是钉钉做不到的。 4、好欠好用(意义就是操纵起来麻不麻烦)? 答:企业微信和小我微信一样,很是轻易上手,操纵简双方便。(同时给客户演示) 5、前面会不会免费? 答:企业微信完全免费,就和我们的小我微信一样,是不会收取公司任何用度的。 6、你们靠什么挣钱? 答:我们是企业微信的推行办事商,腾讯给我们有专门的推行用度。但推行的客户必须持久利用才能获得这个补助。 7、前面不会利用XX功用企业怎样办? 答:我们针对客户城市建立一个专门的办事群,您这边在利用的进程中有什么题目可以在群里说,我们的客服职员会给您处理。 8、其他常见功用题目? 答:针对客户的题目,做出具体的回答,如打卡/审批等细节题目。 以上题目看起来都很简单,由于在现实推行进程中,交换都比力随意,措辞用方言居多。固然各个地方的情况纷歧样,只是给大师做个参考。 |