双十一再降温，电商“低价+私域”新思路重塑增长

11月12日零点，2023年“双11”正式落下帷幕。与客岁一样，各平台没有公布终极的成交数据，但从公布战报的淘天与京东来看，这场以“低价”作为主力标签的“双11”大促，成为各大电商平台的新增加点。

今年，淘天亮出8000万商品“全年末价”的标志，京东的口号为“真廉价”，拼多多主打“天天真低价”，低价成为主旋律。

淘天数据显现，今年天猫“双11”用户范围和商家范围明显增加，其中全周期累计拜候用户数超8亿，到达历史峰值。停止11月11日零点，共有402个品牌成交破亿，3.8万个品牌成交同比增加跨越100%。“官方立减”商品定单量超2.1亿，“天天低价”商品定单量近9000万。

京东方面则称，停止11月11日23:59，成交额、定单量、用户数齐创新高，“9块9包邮”“京东百亿补助”“京东秒杀”成为“增量场”，累计跨越60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增加超3倍，新商家成交单量环比增加超5倍。

“低价”成为各电商发力双11的重点战略，终极数据也证实，“低价”在拉新、促进交方面确切结果非凡。淘天团体CEO戴珊先容今年“双11”的价格力结果时指出，三线以下市场的用户新增超2000万，获得了超1.4亿笔新增定单，反应出低价战略的吸引力。

此外，电商已从增量时代进入存量时代，留量时代。随着行业合作愈发剧烈，商家的争取重心，也起头转移到“人”的范畴。私域为王，平台与商家需要链接，激活和转化用户。

以淘宝为例，淘宝以店肆为中心的货架形式，为商家供给了私域经营最好的土壤。特别在今年建立了用户为先等三大计谋后，私域运营成为淘宝重要的变化偏向。包括调剂最低价政策、上线店号一体、放宽会员运营门坎等一系列麋集行动，已经在数月间敏捷落地。

今年“双11”时代，淘宝天猫在此前一系列行动根本上，进一步加码私域。诸如免费的私域运营工具，商家可以经过搜索欣喜码、粉丝会员内购会、老客复购券等多种玩法实现店肆涨粉；再如，淘宝天猫供给了10款免费AI商家工具，同时为买卖顾问免费发放10亿算力资本，对商家的老客、会员实现更多流量倾斜，加速商家的复购效力提升。