TikTok Shop大动作：商城功能全面登陆东南亚，跨境商家的 ...

自从TikTok Shop上线以来，其在电商范畴的一举一动可以说都牵动着万千商家和用户的心。在商家端，面临着全球10亿用户的超级流量池，卖家们都火烧眉毛的想要从中掘金；在用户端，一向以新潮和洽玩著称的TikTok，究竟能带来什么样的新产物和购物方式，TikTok社区的用户们也都想去一探讨竟。
曩昔两年，TikTok Shop在印尼、英国、泰国、新加坡、美国等部分地域相继上线，所到之处均引发了庞大的反应。最新数据显现，自2022年上半年TikTok Shop在东南亚开放跨境电商入驻以来，跨境全年GMV月均复合增速近90%；英国市场2022年下半年的跨境均匀买卖客单价同比客岁增加超40%。今朝，平台有关#TikTokShop话题的阅读量也已经跨越了740亿次。在跨境电商合作逐步进入白热化确当下，大师都紧盯着TikTok Shop这个潜力股。



菲律宾、泰国商城进口，图片来自于TikTok Shop跨境电商官方

而按照品玩领会到的最新消息，在堆集了成功经历以后，今年TikTok Shop 将正式加速全球化结构，并在各大市场停止深耕。除了会在各市场开启一系列大型促销活动和营销支持之外，还会延续摸索如商城形式等新电商功用，首个重点市场则被放在了东南亚。
继客岁10月商城功用上线印尼以后，估计接下来会连续登陆其他东南亚国家。值得留意的是，此次也是TikTok Shop初次向跨境商家开放商城功用。该功用将进驻东南亚列国的TikTok的主页，为商家们进一步翻开东南亚市场、摸索全新的营销场景翻开了重要的新流量进口。
瞄准跨境商家需求，TikTok Shop商城在东南亚周全发力

曩昔两年，对于跨境商家来说无疑是布满应战的。
一方面，曩昔稳定的供给链系统遭到了疫情的狠恶冲击，间接致使了商品运输的不稳定，产物断货潮让很多商家的平台运营一度堕入窘境。另一方面，随着电商形式在外洋的爆发，大量的新商家起头涌入跨境市场，行业合作的蓦地加重，不但“蚕食”着市场盈利，也让商家的“突围”本钱大幅上涨。在行业不肯定性加重和黑天鹅事务频发的大情况下，很多商家也起头思考，在离开了传统电商平台后，自己的商品下一步该走向那里。
虽然近几年自力站形式势头很炽热，但自力站高昂的运营本钱、复杂的运营形式和生效引流缓慢等题目也困扰着大量传统电商卖家。而此次，TikTok Shop商城的周全上线也许给卖家们供给了一个新的出口。
曩昔一年，TikTok Shop已经上线的地域似乎并没有遭到经济下行、通胀的冲击，除了整体范围的稳步扩大之外，TikTok在外洋重要节沐日的营销才能也出现了爆发式的增加，比如在刚刚曩昔的圣诞季，TikTok Shop的跨境GMV比2021年的圣诞季同比增加了270%。



图片来自《TikTok Shop跨境电商2023年度战略》

客岁10月，TikTok Shop商城功用首先登陆印尼市场向一切用户开放，接着就在双10、双11的大促中获得了热烈反应，大量印尼商家经过入驻商城，获得了超越预期的曝光量、GMV、互动率和用户保存。
商城功用所显现出来抗风险才能和在印尼的首战告捷，让TikTok Shop看到了“内容+电商”形式的可行性和蕴藏的庞大潜力。品玩留意到，从今年起头，TikTok Shop商城形式拓展的步伐已经起头明显加速。今年2月，TikTok Shop商城功用在泰国、菲律宾等东南亚国家正式上线，而且初次对跨境商家开放。
那末，商城功用的周全推出对于商家和消耗者们来说意味着什么？
众所周知，在商城功用推出之前，用户在TikTok上的购物形式主如果以内容转化消耗为主，即用户经过点击自己感爱好的短视频或直播内容来停止购物。这类内容电商形式，TikTok此前已经很是成熟而且上风明显。
按照Marketing Science停止的2021年全球零售业采办途径研讨显现，用户在TikTok上发现商品并发生购物志愿的几率是在其他平台上的1.5倍，TikTok用户在平台上发现商品后立即下单的比例为37%，TikTok用户将发现的平台好物保举给亲友的比例为38%，用户投入的购物预算会比在其他平台高14%。已经显现出用户摸索才能强、下单决议快、分享志愿强和购物预算充沛等特点。
但更重要的是，内容电商还逐步培育出了用户在TikTok平台购物的思维和习惯，消耗者在TikTok平台上自动找、自动逛的需求起头越来越明显，正在从曩昔纯真的“货找人”向“人找货”阶段迈进。因而，在这样的大布景下，TikTok Shop便顺势推出了商城功用。



TikTok Shop 印尼商城主页

所谓的商城功用，即是大师所熟悉的商品货架采办形式，它的推出补足了曩昔TikTok靠内容转化消耗的单一形状，让内容电商和货架电商可以不相高低。
TikTok Shop商城功用的上线，商家和用户都能从中受益。对于用户来说，商城供给了更多的产物和增量信息，他们可以经过商城货架来更快、更周全的领会自己感爱好的商品。同时，商城也为用户消耗供给更具灵活性的挑选，比如当没偶然候看视频、直播的时辰，用户也可以经过搜索、阅读的方式在商城购物，实时和便利地发现和找到商品。
而对于商家来说，一方面，他们可以不再遭到流量、内容创作的桎梏，经过优化商城频道，为用户搭建更完整的“自动购物”场景，指导用户复购；另一方面，商城形式打破了单一的碎片化的购物场景。跨境商家可以发挥本身占据产业带的本钱上风，大幅供给货物丰富度，很多商家此前在货架的经历也可以被复用。经过“搜索+信息流”的商品展现，有望为商家们翻开增加新蓝海。
多维度赋能，TikTok Shop商城功用要给跨境出海再加一把火

TikTok Shop商城功用此次在东南亚的周全推出，可以说完全印证了品玩几个月前的料想。据品玩此前的访问，很多跨境商家实在对TikTok Shop的“内容+货架”形式早已布满期待，此次听到要在东南亚正式上线消息后也不由感慨“终究来了”，预备立马动起来。
之所以商家们如此关注商城功用，是由于新的双轮驱动形式给分歧范例、分歧范围的商家都带来了全新的机遇。
对于已经在做内容电商的商家来说，商城功用的加入给他们供给了多元经营的新渠道。商家一边可以继续经过优良的直播、短视频内容触达用户，从用户反应中肯定优良商品，另一边则可以经过价格、商品信息、频道活动等全新的货架才能来提升商家的范围和可延续性，帮助增加用户的购物粘性。
而对于那些并不领会和擅长内容电商的传统货架商家来说，商城功用的推出将大大下降他们进入TikTok Shop的进修及运营门坎，让他们可以从熟悉的货架形式动手，有针对性地复制货架电商运营经历，从而实现快速入局。
按照品玩获得的信息，此次的TikTok Shop的商城功用不管是在流量倾斜还是在配套支持上力度都很是大。
首先，商城的进口设备在平台的首页明显位置。在TikTok首页的进口设想将间接导入庞大的一级流量，而除了“大进口”之外，以商品为焦点的频道分派还能确保购物流量的精准婚配。此外，多频道形式赋予了商城周全增加动力。此次的商城主页设备了商品搜索栏、秒杀区、新人专区、商品分类保举专区等，并供给了商品卡、短视频卡、直播卡的玩法，在帮助用户精准婚配的同时也能帮助商家更快促进首单成交。



TikTok Shop商城页面，图片来自TikTok

可以预见的是，在商城功用推出以后，TikTok用户的消耗形式也会随之发生改变。用户的采办行为除了此前带有随机性的“爱好种草”之外，传统的“立即购物”和“搜索购物”的占比会逐步扩大。而这类趋向的改变也将有助于让TikTok成为更多商家经营成长的持久阵地挑选，为平台电贸易务稳定输送增量。
从地域挑选来看，此次TikTok Shop在东南亚率先周全发力也是很是聪明。
比来几年，东南亚是全球收集利用增加最快市场之一，按照Statista的比来统计数据，2022年东南亚互联网用户已到达5.16亿人，地域移动互联网提高率极高，占该地域总互联网用户97.2%。其中，TikTok是近几年东南亚地域最受接待的利用法式，泰国数字广告协会最新统计，今朝东南亚地域TikTok的月活用户已跨越2.4亿，且一半以上的下载量都来自30岁以下的用户。
此外，由于传统电商的渗透率远低于欧美，再加上地域用户结构年轻，东南亚地域对于新兴电商的接管度整体较高。不但短视频、直播等内容电商显现很高转化率，客岁10月商城功用在印尼上线以后也在用户中反应热烈，鞭策商家们的销量数倍增加。整体来看，东南亚地域的用户对于新玩法和新形式的介入度和积极性在全球各地域中都名列前茅。
玩转最新双驱动形式，TikTok电商疯狂派送“大礼包”

虽然TikTok Shop商城才在泰国、菲律宾上线未几，但很多此前在当地市场做内容电商的跨境商家们，已经起头敏捷行动起来结构品牌的商城功用，其中一些出海品牌已经获得了使人注视标成就。
比如在泰国TikTok Shop平台，一家名为POSEE朴西的出海品牌今朝已成为了跨境鞋靴品类排名第一的明星卖家。POSEE属于典型的国货出海卖家，首要针对年轻消耗群体做拖鞋类目产物。2022年，POSEE正式入驻TikTok Shop跨境电商东南亚市场，在26天内就实现敏捷冷启，在平台双12月活动中，新客数目环比爆发增加171%，定单数目增加157%。现在在TikTok平台上，#POSEE话题播放量已经跨越了5.4亿次。
现实上，TikTok Shop商城功用的上线对鞭策标品销售将发生很大的助力，比如像POSEE所销售的这类拖鞋产物，用户经过商城产物页就可以快速的去领会商品并停止决议。POSEE的跨境负责人Sean暗示，在争先辈驻TikTok Shop商城后，POSEE跟平台用户发生了积极互动并带来大量复购，TikTok在交际媒体上带来的外洋用户声量能辐射到每一个市场的传统电商渠道，给品牌带来了延续的增量、增加了用户粘性。



POSEE加入TikTok Shop以来每月销量曲线图

POSEE的爆发性增加并不是个例。跨境商家Tomorrow Shop首要经营耳机、声响等电子数码产物，和POSEE一样，Tomorrow Shop的产物此前也已经在国内传统平台电商上获得了不俗的成就。有了成熟的供给链布景以及丰富的平台运营经历，Tomorrow Shop在介入TikTok Shop商城项目以后敏捷完成了销量的跃升，在内容+商城形式的协力驱动之下，间接拉动品牌GMV环比增加121%，产物阅读量环比大涨197%。
TikTok Shop近期正式还出台了《TikTok Shop跨境电商2023年度战略》和《2023 TikTok Shop营销日历》，配合着商城功用的全新上线，为向商家发放一系列营销“大礼包”。
一方面会在经营层面延续停止商家扶持和生态完善，对优良商家在品牌冷启动、达人建联、贸易化投流等方面供给更多的政策扶持，进一步引入更优良的办事生态伙伴和完善办事生态系统，如跨境同盟TAP中增加团长激励机制等，进步办事生态的赋能感化。另一方面会在促增加上大幅发力，除了在东南亚列国连续上线商城功用、解锁全新带货场景之外，还会连系列国的经济、说话、文化特点增强本性化和精准运营，举行覆盖全年的大型营销活动。



图片来自《TikTok Shop跨境电商2023年度战略》

据日历显现，TikTok Shop从下月起头将率先启动平台的春季大促，在英国、东南亚等市场展开一系列营销活动。包括延续全部3-4月的穆斯林开斋节、3月8日国际妇女节、3月19日的英国母亲节、4月13-15日的泰国泼水节等等，为商家缔造一波爆单新机遇。
整体来看，从客岁10月TikTok Shop商城功用在印尼上线，到本月登陆泰国、菲律宾等东南亚列国，再到2023年两大重磅跨境政策的公布，经过TikTok Shop比来一个接一个的大行动，品玩猜测，今年TikTok Shop状态极能够将不再像曩昔两年那般低调佛系，在接下来一段时候中，其电商功用的拓展和营销节奏城市明显加速。
在周全进军东南亚市场以后，TikTok Shop商城也许很快也会向全球其他地域拓展。而届时，全球电商行业的池水一定会因TikTok Shop的入场而被大幅搅动。