私域火了两年，终于有人把落地这件事儿玩明白了

2019年12月，腾讯公布企业微信3.0，连通绿V，开放API，品牌方和办事商蜂拥而至，一时候“私域”火遍街头巷尾，那时辰官方的口头禅是“请扫码加我的企业微信”。
2020年9月，腾讯官方财报初次认可私域，私域从官方野门路瞬间成为官方主张，业内热血沸腾，业内起头比官方更凶，那时辰官方的说法是“不做私域的都是傻x”，处处办事商打着私域的幌子卖铁锹，品牌方纷纷前往企微掘金。
而现在两年了快，假如说第一年，私域是新兴事物的兴奋，第二年是谨慎翼翼的摸索，第三年，总归有些成果了吧？
成果指的是，有人给私域玩大白了，有人赚到真金白银了，有办事商摸出最好理论了。
但现真相况加倍接近于，卖工具的多，用起来的少；嚷嚷案例的多，实操落地的少；亏钱退场一地鸡毛的多，盆满钵满心生欢乐的少。
2年曩昔了，假如说品牌方，大概办事商真正获得了什么，我想大如果“畏敬之心”。
起初我们分享的一张图很受读者接待：



私域落地5要素，由鲸奇主张并整理

这张私域5要素的图里，人，内容，战略，工具，履行，几近已经指向了私域的全数。
我们起头对「人」畏敬，那些公司里最利害的人，以及最不利害的人，我们希望把最利害的最好理论提炼出来，让最不利害的人也能拿着它跟客户，签票据，做办事，我们管这个叫「最好理论」，我们写过：

• 1对1触点最好理论    春阳：你起头做私域SOP了吗
  
• 社群触点的最好理论《在用社群做私域？我们狠狠增强了这个触点》
  
• 朋友圈触点的最好理论《企业微信，一天3条朋友圈够用了吗？》
  
• B2B的最好理论《作为私域办事商，我们是怎样做私域的》
  
• 衣饰电商的最好理论《7000字讲清楚白小T若何做私域（内含PDF）》
  
• 全生命周期的最好理论《聊一聊私域的全生命周期跟进》
  
• 用户体验的最好理论《你的消耗者，想要你怎样做私域？》
  
• 「无销售增加」的最好理论《聊一聊私域的「无销售主义」》
  
• 代运营和陪跑的最好理论《聊一聊私域的代运营》
  ......
  

太多了，几近私域的任何焦点话题，你都能在本公众号找到答案。
“私域若何落地？”从公众号注册到现在，这个焦点主张就从没来变过。
我们起头对「内容」畏敬，那些最有杀伤力的文案、话术和素材，那些被客户延续点击、激发互动、指导成交的案例、白皮书和落地页，它们将被被经心创作并悉心利用和复用，我们管这个叫「标准化SOP」序列；
我们起头对「战略」畏敬，那些合适客户爱好和意向的客户分层、那些针对用户全生命周期的标准化推送战略，它们将会被利用在一切私域用户身上，建立绝佳的私域体验，我们管这个叫「全生命周期」治理；
我们起头对「工具」畏敬，我们不再痴迷于使人头昏眼花的功用，不再由于惧怕错过（FOMO）而慌忙采办一款软件，不再把私域的全数希望依靠在工具上....针对这块，我们写过两篇最受读者接待的文章：

• 《SCRM为啥没人按月卖？》
  
• 《买了SCRM用不起来的几个能够缘由》
  

甚至被腾讯内部拿去传阅。
我们起头对「履行」畏敬，我们不再痴迷于风控、监测员工，而转向充实的赋能、信赖导购、客服和运营们，由于有了「人」的最好理论，有了「内容」的标准化SOP，有了「战略」的全生命周期无死角覆盖，有了「工具」的落地，人的履行，终究可以大胆自在的推动和迭代了。
我们管这些，叫做私域。
私域不是买个SCRM工具，疯狂加人，无穷群发，自动答复，这些工具不是说没用，而是「不胜大用」，这些都是根基盘。你能这么干，你竞对不能这么干？
用户能成为你的私域，不能成为你竞对的私域？
当你的受众，几近毫无本钱、毫无意外的加了你同业十几家，你们不算是私域关系，你们组成了一个小范围的公域啊，大概我们称之为「不排他的私域」。
你的价格，你的品，在十几产业物中，了如指掌，你以为你搞个SCRM、搞点侧边栏、搞点优惠券，私域就起来了？
私域的第一年，你吃的是风口和工具盈利，你做了私域，他人没做；你买了SCRM，他人没买，你占上风；第二年，你也许能吃点玩法盈利，你发了券，拉了社群，搞了裂变，做了拼团，他人没搞，你占上风；当风口停下，工具提高，玩法公然，你第三年你靠啥？接下来靠啥？
靠你对照了一圈、花一万块钱买的工具？靠你一丝不苟的优惠券？
私域自己在进化，你的长大速度假如跟不上，你的迭代速度假如跟不上，那就预备挨打吧。
但我们不想销售焦虑，鲸奇永久不会销售焦虑。我们不会一遍骂你“不做私域就是傻x”，一边极利巴工具卖给你。
我们想让你晓得，鲸奇主张的这套方式论+工具+5要素的组合，我们是赚到了真金白银的，我们的客户是赚到了真金白银的：《一个只要3000粉丝的公众号，是怎样帮我们私域年赚500万的》。
终有一天，你会大白，我们私域所做的一切，我们所议论和主张的一切，是为了私域的「落地」，是为了让企业赚到利润和毛利，是为了让用户买到好物和办事。仅此而已。
如需征询产物办事，请加cy180777，或拨打17316307037