保险行业私域高速增长？用圈量一站式解决方案更高效！

近十年来，中国保险业的保费年均增加率跨越10%。但从保费支出增速来看，客岁保险行业保费增速“高开低走”，从一月的11.16%下降至年末的4.05%，降幅超7个百分点，行业合作压力凸显。
一、保险行业私域痛点

近年，保险品牌纷纷进入私域赛道，多个企业遭受以下痛点：

• 运营账号紊乱，客户资本分离：保险行业客户过往资本都在销售小我微信号上，分离且紊乱；公司缺少同一治理资本才能，没法有用做用户沉淀
  
• 人效低，费时吃力：平常反复工作，客户答复纯手动，征询占用寿险顾问的时候，没法专注于客户开辟，野生管控费时吃力
  
• 转化沉淀难：需要高效力企微导流计划，把投放获得的新线索和以往沉淀用户经过企业微信转化沉淀，并进步加粉经过率，避免资本浪费
  
• 运营治理难：企微私域运营缺少范围化的运营工具，配合企业完成运营计划
  

圈量作为一站式全渠道私域智能运营平台，努力于全域营销获客、智能用户运营、智能社群运营等，效能贯串客户获得、保存、转化的全流程。
针对以上痛点，圈量设想了基于企业微信“保险客户池增加、客户分层运营转化、运营中心化赋能”的闭环处理计划，帮助企业与客户建立数字化、多元化办事毗连，买通企业内内部平台，全方位提升企业数字化营销办事才能。
二、基于企业微信的私域运营计划



1、多渠道引流，高效拓客

很多品牌的懊恼在于若何将个微的用户迁移到企微，圈量供给了「手机号加好友」、「智能加粉」功用，针对存量用户，批量导入Excel表，实行自动增加；针对新增用户，供给API接口接入，实行智能增加，并支持增加好友去重，帮助企业帮好友沉淀到企业微信。
操纵「渠道活码」功用，快速天生单人/多人的渠道企微活码，用于线上线下渠道投放。常见渠道有自媒体、保险KOL推行、视频类、问答类常识分享平台等，有用分流客户。


2、智能化承接，客户不流失

停止公域投放后，若何保证进入私域的意向用户被高效承接，并快速把握客户需求，停止针对性办事？


经过「自动经过好友增加」、「自动打标签」、「自动答复」功用，企业高效实现客户承接，按照客户标签对客户停止专业办事。



企业还可经过「企业话术」、「素材库」、「关键词自动答复」等一键答复，专业应对，进步客服接待效力。
3、社群邃密化运营，提升用户体验

由于保险营业属于低频互动范例，用户除了需要投保、理赔情况下才会自动点击相关产物关注。


社群需要不竭产出内容影响用户心智，激升引户的投保需求。圈量为社群运营供给智能化治理功用，如「快速拉群」，「标签社群分类治理」、「入群接待语」、「关键词答复进群」等功用，削减客户进群疑虑。


此外，还有「广告监控」保障社群健康运转，避免炸群。
保险用户的小我情况、属性比力复杂，需要不竭洞察客户需求，完善客户画像，圈量可帮助保险品牌实时记录客户静态、客户标签和客户信息，完善「客户画像」、帮助企业判定客户意向。




同时还可记录「客户流失数据」、实时提醒，精准运营客户，打造优良客户体验。
4、好友1v1精准触达

逐日预备的优良保险行业内容，若何高效分发给客户?


「群发功用」可以帮助保险品牌做内容分发，支持挑选特定客户/客户群，还可以按标签挑选，还可以提早设定内容分发「SOP」，按设想好的时候节点履行发送，无需烦琐的野生操纵，即可实现高效精准触达。
以上为圈量为保险行业设想的一站式私域智能化处理计划，本期头条推归还与大师分享了保险行业头部平台的私域案例拆解↓↓
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