如何把微信私域做起来？

阅读模式 · 发表于 2022-2-18 17:30:51

很多品牌靠着“做私域”，有用拉动了营业增加：

碧桂园的小法式“凤凰云”，已经成为全国直营购房平台，上线跨越 1700 个项目，累计注册用户超 3700 万。2021 年上半年，它的均匀月活跨越了 200 万。
乐凯撒已在企业微信累计沉淀了 100 万用户，同时，用企业微信卖出了 54 万张优惠券。
6·18 时代，兰蔻的小法式商城 GMV 同比增加 97%，视频号直播拉动了 1000 万元成交。
“盲盒第一股”泡泡玛特 POPMART 累计已有 3w 个社群，小法式“泡泡玛特抽盒机”，就进献了 4.6 亿元的支出。

可以说，私域已经成为品牌「不成或缺」的营业增加点。

正因如此，今年以来，在公众号背景、行业社群里，征询我们“怎样做私域”的小伙伴越来越多。

本期内容，我们先带大师一路来看一看，若何用投放为私域“聚流量”。

01
为什么想“聚流量”，离不开投放？

首先需要夸大的是，这里「投放」不但仅是指线上投放大概线下投放，更多是指在「公域流量」曝光。
包括免费付费，甚至在线下发传单也算。
可是现在有一些有线下门店的品牌会不了解，给私域“聚流量”嘛，从线下引流就好，为什么要在线上做投放呢？

一方面，是由于线下引流的效力相对较低。

以长沙的焦点商圈五一广场为例，这里的日人流量不外 50w/天，分摊到每家店的均匀流量，就算是网红品牌最多也就 5-10w；买卖一般的店家，估量只要 1-2w。

而在线上做投放， 1 天触达百万用户不是梦。

另一方面，对于很多品牌来说，现在的私域，早已不是“线下店没法一般营业的替换品”，而是一个新的品牌增加点。

由于，现在想要快速将私域做起来，“线上投放”是必不成少的一环。

02
现在的私域投放渠道都有哪些？

那末，对于微信私域来说，优良的投放渠道都有哪些呢？

1）官方渠道：微信广告

要做好私域引流，首选自然是「官方投放渠道」中动手，也就是「微信广告」。

微信广告，今朝包括朋友圈广告、公众号广告以及小法式广告三种：

朋友圈广告：常规式广告、根本卡片式广告、标签式卡片广告、行动式卡片广告、挑选式卡片广告、全幅式卡片广告、全景式卡片广告、滑动式卡片广告、长按式卡片广告。
公众号广告：底部广告、视频贴片广告、文中广告、互选广告和返佣商品 CPS 广告。
小法式广告：小法式 Banner、激励式广告、小法式插屏广告、小法式格子广告。

相比站外引流，微信广告引流私域的上风在于「公域到私域，链路最短」 ——

不管是朋友圈、公众号还是小法式投放，它都支持一键关注公众号和放置企微二维码，流失率更低。

比如之前恒大之前就经过朋友圈广告，在落地页增加了表单组件和企业微信组件，客服团队实现了多触点承接。

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图源：微信广告助手

再比如新疆国旅，则连系关注公众号和关注后自动答复企业微信二维码，吸援用户与客服展开进一步征询、转化。

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图源：微信广告助手

在这三种投放方式中，「朋友圈广告」的曝光量更大、单价也更高，而且相对来说限制更多：

全幅式卡片广告、挑选式卡片广告、轻互动视频卡片广告今朝都是只支持“品牌活动推行”的，而且单次投放预算别离需要 100w+/200w+。

概括来说，「朋友圈广告」比力合适预算充沛的品牌，在关键营销节点“冲业绩”。

比如说，小米在公布「小米 11」的时辰，就靠着精准投放朋友圈广告，让公众号涨粉近百万；同时，让小法式直播的旁观次数直线上升，比「小米 10 」公布会同比提升了 108%。

假如你的引流预算不高，或是不在关键的营销节点，那可以斟酌「公众号广告」和「小法式广告」，间接给企微/公众号做涨粉。

2）重要流量进口：搜一搜

在做投放的时辰，很多人能够城市轻忽一个很是重要的流量进口 —— 搜一搜。

按照 SocialBeta 针对微信搜一搜的一项互动观察显现：

46% 的人利用搜一搜频次极高，当做搜索引擎利用；32% 的人暗示搜一搜一向是自己的搜索首选。

搜一搜不但有庞大的流量（12 亿微信誉户根基盘），还有杰出的用户习惯根本；同时，由于处于微信生态内，它能轻松链接小法式、公众号等多个私域场景。

滴滴就已经和搜一搜合作，让用户在搜索“打车”的时辰，第一时候就能找到滴滴小法式：

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图源：腾讯广告

由此带来的结果也不容小觑：

滴滴团体用户增加部AGM@张可帅曾流露：与搜一搜合作，带动滴滴出行在搜索场景的买卖增加率跨越 30%。

刚刚提到的小米 11 公布会，也应用了微信搜一搜的才能。

当用户搜索任何“小米”、“小米公布会”、“雷军”等相关的关键词，城市跳出“小米品牌官方区页面显现”。

在这个界面，还可以一键预定小法式直播，预定链路大大收缩，能有用进步直播预定率，为直播停止前期蓄水。

小米的此次公布会，还成功登上了搜一搜热榜第一，再次给私域做了一次引流：

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图源：腾讯广告

固然，在做搜一搜的投放之前，一定要先做好微信生态内的「落地页」设备，彰显品牌专业度：

第一，建立以品牌称号为关键词的官方公众号/小法式/视频号，保证用户在搜索品牌时，能第一时候检索到你的私域进口。

第二，在搜狗百科完善企业的相关信息，由于这是搜一搜可以链接到的百科，被用户看到的几率很高。

第三，做好官方账号的运营治理和内容公布。

同时，倡议大师将链接在公众号上的「客服窗口」，放到企业微信上做。

这样一来，一方面，可以将用户沉淀进企微私域；另一方面，企业微信可以在对外材料页中，展现企业的认证状态、企业商城等对外信息，有益于提升品牌专业形象。

用户加到企微以后，我们可以操纵「自动答复」功用，将常见题目发给用户，削减客服工作量，进步答复实时性。

3）破圈重要方式：公众号投放

除了微信广告和搜一搜这两个「官方渠道」，做私域引流投放的时辰，「公众号投放「荷饲一个很是重要的渠道。

可是，很多没什么经历的运营，不会做「投前分析」：

到那里去找合适的账号？若何让判定账号质量？这个账号能否值得投？……

在这里，我们可以从「找号」-「评价质量」-「挑选并投放」这个流程，给大师分享一些内部投放经历。

① 寻觅合适的账号

在找号阶段，大师可以按照自己的需求，挑选一些第三方工具来利用（根基是付费的），方便按照分歧维度做账号检索。

在这一步，大师可以经过「广告文案检索」「公众号分类搜索」「公众号排行榜」来寻觅。

广告文案检索，是经过账号之前接过的广告范例，来判定能否合适给自己引流。

以运营社为例，在之前做「9.9 元体验营」的产物投放时，我们会先搜索接过包括“既定关键词”广告的账号，比如“运营入门”“文百锇活动”“涨薪”这些。

接过类似广告的账号，是我们优先斟酌的工具。

公众号分类搜索，则是利用第三方工具的账号标签，将账号按照所属范畴、方针人群、首要用处和地域做个细分，再在细分类目里面，寻觅合适的账号，进步效力。

在初步挑选出一些合适的账号以后，还可以利用很多工具都有的「查找类似账号」功用，进一步扩大「账号池」。

② 账号质量评价

账号中质量的评价，我们可以从以下几个方面来判定：

平常发文时段：≥1 个推文的纪律时段；

推文频次：逐日推文/牢固间隔推文；

原创文章：原创率越高，账号质量、用户粘性、活跃度凡是越高；

预估活跃粉丝趋向：比来能否有下降情况（需利用工具）；

账号注册时候：注册时候越久的账号，用户的粘性较强；很多刚注册的账号都是矩阵号，营销性质更强，转化能够较差。

固然了，还有一个比力“讨巧”的方式，就是观察竞品们的投放情况：

第一，可以参考竞品的「投放数目」。

投放的竞品越多，越不轻易踩雷；同时，能够侧面说明这个号的用户已经构成磷贫费习惯，被成功教育。

第二，观察竞品「投放频次」。同一家竞品复投的次数越多，代表投放结果越好。

第三，观察竞品的「投放间隔周期」。复投间隔的周期越近，说明投放结果比力好；否则不会放置顿时复投。

第四，观察竞品的「投放点位」。

经过看竞品投放推文的位置，我们可以倒推他们的投放缘由是“测试”，还是“转化结果好”。

假如竞品每次都是投头条，说明这个账号的转化数据比力好；假如是次条甚至三条，那就需要观察竞品能否是仅仅是在做测试。

在找到合适的账号以后，我们可以用文案将用户指导至公众号，再用「企微二维码/企微群二维码」，将用户沉淀进私域：

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基于企业微信「离职继续」功用，这些用户的关系链都将沉淀为企业资产，避免职员活动带来的流失。

03
若何判定我们该挑选哪些渠道？

看到这里，能够很多人感觉有点懵 —— 投放渠道这么多，到底哪类是最合适我的呢？

想挑选一个 ROI 高的投放渠道、进步引流效力，就一定要先梳理清楚自己的用户画像；再按照用户画像，梳理出用户的焦点需求，再来做投放。

能否有一个正确、完善的用户画像，间接决议了你的投放能否能精准触达方针用户。

那末，若何梳理自己的用户画像呢？

用户画像的标签一般经过两种形式获得：一种是基于已稀有据大概一定例则加工。比如「根本用户信息」——性别、年龄、居住地、支出情况等；另一种基于已有的数据计较几率模子。

对于一般的痛蚨筏作来说，建立相对根本的用户画像标签便可以，比如从这些维度动手：

用户行为定向：用户曾展现过的行为；

用户爱好定向：用户持久稳定且愿意花费本钱的爱好；

LBS 定向：具体到商圈\POI点（爱好点，就是某个具体的地址，比如一栋屋子、一个商铺、一个公交站等）的分别；

再营销与解除营销定向：解除已被考证过、对品牌不感爱好的用户，对有触达历史、表示出爱好的用户做再触达。

假如大师不晓得若何梳理用户画像，可以先从自己的公众号、小法式数据动手，做一个根基整理。

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公众号背景/小法式背景，都有比力详实的数据展现

在做用户画像的时辰，我们可以参考一些大厂们按照大数据，梳理出的一些人群标签，比如微信广告的各类标签：

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图源：微信广告

这些标签，不但样本数目够大，颗粒度一般也经过市场的考证，比力公道，能很好的帮助我们梳理自己的用户画像。

挑选好投放渠道后，我们还需要判定分歧渠道的流量质量。

最简单的方式就是，针对分歧渠道而来的用户，设备「渠道活码」，并按照流量巨细、前期转化率，以此来判定分歧渠道的引流效力、流量质量。

假如是引流到企业微信，那我们可以间接利用企业微信自带的渠道活码，还可以在企微背景方便地检察本日的流量数据：

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图源：腾讯广告

同时，现在有很多企微第三方工具，支持「渠道自动标签」功用 ——

这一功用可以给某个渠道来的用户，自动打上标签，方便一线员工判定用户志愿度，实时跟进志愿度更高的用户。

比如，运营社 B端商务就经过这一功用，给增加的每一个客户都打了标签，后续跟进加倍“心中稀有”。

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04
结语

固然了，想要做好“聚流量”，除了「投放」，还要把「落地页」和「转化」都做好。

想方法会更多私域运营常识，请关注我获得更多行业优异案例！
【微盛 | 私域流量运营】，公众号+视频号延续更新。
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