电商运营—店铺整体运营方案

那木特邀嘉宾—周校


一、商品运营计划

1、格式细分
爆款、利润款、引流款、形象款、体验款、清仓款
2、商品分析
往期商品数据、人群画像、渠道画像、爆品竞品对标
3、产物定价
货物本钱、销售方针、客单价、竞品分析

二、运营方针分别

1、活动计划
拆解方针、整体计划、职员合作、活动节奏
2、蓄力
商品优化、客服培训、推行优化、内容种草
3、预热
拉新、沉默激活、空气营建、结果检测
4、引爆
活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化
5、扫尾
商品返场、物流同步、好评回访
6、复盘（数据）
运营维度、推行维度、视觉维度、内容维度


三、活动计划细分

1、主题
有记忆点、有热门性、有辨识度
2、预算
                商品、推行、人力
3、玩法
营销工具、社群活跃、渠道推行
4、节奏
预热活动、主场活动、返场活动