新华社旧金山5月2日电 硅谷手记|野生智能:从风行词到生产力 新华社记者吴晓凌 当前,野生智能成为很多美国企业技术和经营创新的重要支持。先行一步者不但把野生智能看成风行热词,而且在生产经营的各个方面都尝试采用相关技术以进步生产力。未来野生智能能否像小我电脑和互联网那样“改变游戏法则”引人关注。 图为2021年11月26日,人们在美国纽约梅西百货购物。新华社记者 王迎 摄 越早尝试天生式野生智能与营业有机连系,就越能够敏捷找到进步生产力和缔造力的方式。 美国著名百货连锁店梅西百货暗示,正在尝试操纵野生智能定制营销战略,经过算法向顾客保举商品。美国休闲衣饰品牌阿伯克伦比-菲奇公司的设想师则利用野生智能利用帮助他们设想产物,天生打扮创意图像,其营销部分的工作职员还利用天生式野生智能来帮助编写产物简介。 操纵野生智能技术将价格与需务实时静态婚配已成为一些公司通用的做法。比如优步公司会按照想要搭车的人数几多来浮动定价;快餐连锁品牌Wendy's利用野生智能分析,在买卖平淡的时段对网上菜单商品打折促销。 野生智能还可以帮助公司治理库存。结合利华公司旗下著名冰淇淋品牌Ben&Jerry's在商铺冰柜中安装了利用野生智能技术的摄像头,在存货不敷时会评价残剩商品数目,实时向公司总部发出警示。这一技术已利用在8000台冰柜中,后续还将大幅增加安装数目。由于能实时补充受接待口胃的冰淇淋,采用野生智能技术的冰柜销量均匀增加了13%。 图为2023年10月17日拍摄的美国加利福尼亚州圣马特奥市一家商场的电子产物销售区。新华社发(李开国摄) 虽然企业充实操纵野生智能工具能够需要更长时候摸索,但今朝这些利用的效果有目共睹,让人们对新技术促进生产力的远景持悲观态度。 高德纳征询公司猜测,到2025年,全球90%的公司将利用ChatGPT等天生式野生智能工具,这将大幅进步生产效力。 天下经济论坛公布的《2023年未来失业报告》显现,近四分之三的受访公司计划采用野生智能,其中50%的公司估计野生智能将带来失业增加。 不外,也有一些业内助士以为,野生智能的很多利用只是改良了既有软件可以做的工作,虽然更有结果,但纷歧定会像小我电脑和互联网那样“改变游戏法则”。别的,今朝企业野生智能计划首要集合在进步生产流程的效力上,野生智能若何助力企业前期的科学决议进程还有更大的摸索空间和潜力。 有专家指出,企业若要进步采用野生智能的结果,需要深入跟踪研讨相关技术的功用和潜力,连系公司具体营业,摸索野生智能进步绩效的典范。同时,还要制定明白的“护栏”等制衡机制来治理平安风险,削减野生智能编造信息的“幻觉”偏向,躲避练习数据中出现的偏见、常识产权等题目。 野生智能在给企业赋能的同时,还会加速工作岗位和工人技术要求的变化。让工作者有才能顺应变化也是企业的重要义务。 |