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有朋友花几十块钱在收集上买LV包包，拿得手今后，嫌商家卖赝品，跟商家去谈判，此事引发了大师的热议，明晓得这么区区的几十块钱底子就买不到真的LV，还要掩耳盗铃地花钱去买，买了后，还说人家卖赝品，究竟是你的题目还是他人的题目。 这就是人性，不吃亏、占廉价、要体面、好攀比、从众心理，都是人性使然，这些都是一切营销的逻辑起点，客户不介意买赝品，介意的是用真货的价格买了赝品，既要又要还想要，这是大大都人的实在想法，要想做好销售工作，就得去研讨人性，逢迎人性，说到客户的心田上，把握其脉搏，让其发生心动的感受，这样才能赢得客户的喜好，直至促进销售。
由于客户不是业内助士，所以对他不熟悉、不领会的范畴是不清楚的，他们能够不在意买到仿冒品，他们在意的是性价比，在意的是能不能占廉价，最不能容忍的是用高价买到了低质量的产物，这是不能接管的。他们希望以最低的价格，最最少是公道的价格买到物超所值的产物大概办事，他们最惧怕的是买错了，买贵了。所以说，销售员该当本着持久主义的原则，让客户感遭到真诚，优良优价，低质低价，让客户自己挑选，你愿意给几多钱，就能获得对应几多钱的产物大概办事，拿走客户的担忧，让客户认可你靠谱的品德。 客户在做采办决议的时辰，最在意的是产物的品格和价格能否对等，能否符合，高端客户需要的就是性价比差的，他在意的是量身定制，唯一无二，想要的是高贵感，被优待的感受，而普通老百姓最需要的是性价比高的产物大概办事，他们要的是实实在在，是实惠，是划算，是耐久耐用。所以说，针对分歧的客户，要用分歧的方式来区分看待。
换句话说，假如一个客户愿意为某样产物大概办事付费，只要不超越他的心理预期，他是愿意为之买单的，他期望获得的是跟这个价格相对应的实在、合适其心理预期的产物大概办事，假如他获得的跟自己的心理预期不相合适，哪怕是免费的，他一样会感应不满和失望的。 用真货的价格买到了赝品，对客户来说，意味着不但没有到达他的心理预期，落空了代价，而且还蒙受了经济损失，这是他不能容忍的，这类欠好的体验会侵害对你的信赖，要建立信赖能够会很难，需要较长时候，但要让客户落空对你的信赖，一件工作就充足了，最关键的是，当他有了欠好的体验时，他会告诉身旁的人，一传十，十传百，这样，你的损失会更大。
作为销售员来说，老实取信、真诚看待客户是很是重要的，先方法会客户需要什么样的产物大概办事，有几多预算，这一类的信息把握地越多越好，这样便于你为他量身定制合适他的需求和期望值的处理计划，给客户一个杰出的体验，对于客户心里的担忧和挂念，甚至能否决题目、赞扬反应，一定要耐心答复，给客户一个满足的处置成果，提升客户的满足度。 生活处处皆学问，天天进修一点，堆集一点，您就能在平常生活门路上，少走弯路，希望我的原创资讯可以帮到您，感谢您的关注！ 图片来自收集 |
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