明天就来与大师分享一个社群卖花生油的案例,大师来体味下,若何经过社群卖产物。 这里给到大师的有思绪,框架,方式还有实操,希望对你们做自己行业自己的产物有帮助。 首先来说一下这个案例的布景,卖花生油的是我朋友山东的一个老乡,花生油很正宗,可是之前都是传统的渠道销售,利润并不很悲观,他领会到社群以后,就想用社群的思维来运营,因而我给他策划了以下社群运营的步调。 第一步:分析客户群体,重新设想产物 卖货,卖产物。 首先第一步,就是搞定谁是你的客户群体。 买卖的焦点是人,不是商品。 假如第一步都没有弄清楚的话,那末前面的很多行动都是徒劳的,成果也是事倍功半。 一个好的产物,他的定位需要满足以下几个方面:体量大,需求稳定,痛点清楚,需求清楚,没有行业老迈。 那我们用上面五个方面来分析买花生油的客户人群是什么? 1.体量大:山东人在外地生活的体量大不大? 很大,我在北京都感同身受。 2.需求稳定:有没有吃花生油的生活习惯? 必定有的。 3.痛点清楚:在外地采办正宗的,故乡味道,故乡文化的花生油难不难? 比力难对差池。 4.需求清楚:想不想买到物美价廉的健康的正宗的故乡的花生油? 必定想。 假如都合适上面几个部分,我们给花生油产物重新设想了一下: 山东原产地花生油直供第一品牌,吃落发的味道。 第二步:搭建社群 想要卖货,能否是得有信赖? 所以成交的条件,都是信赖。 那信赖能否是可以靠在一个社群圈子里输出代价来发生? 所以焦点究竟是卖货为中心? 还是输出代价为中心? 还是以客户人群需求为中心? 固然是以客户人群的需求为中心! 为什么? 由于在这个社群圈子里,能否是你帮助处理客户人群的需求越多,信赖越就越强? 信赖越强了,成交能否是越轻易? 复购越轻易? 所以记着,社群搭建是以人群为中心设想,而不是以产物为中心设想。 那末针对花生油的山东老乡,我们起头设想社群矩阵,【同乡会】可以吗? 山东同乡会? 山东人在福建,山东人在广州,山东人在北京。 细分,淄博同乡会,临沂同乡会,济南同乡会....... 框架搭建起来了,下一步我们就要设想代价,输出代价,培育信赖度。 第三步:设想输出代价 还是以人群为中心,思考这些人需要什么? 你就供给什么? 他要的你没有,没关系,借力便可以了。 你是社群搭建者,纷歧定是供给者。 客户需要啥? 客户需求不过下面三个条理: 物资层面需求:吃穿住行 精神层面需求:故乡情怀之类 灵魂层面需求:场的加持 然后做一个公众号做内容沉淀跟传递,把设想好的代价内容更新输送到方针顾客,不竭增强代价的供给。 比如输出健康饮食,健康常识,故乡资讯,故乡资本,写一写,花生油的益处,怎样挑选的标准,花生油有益健康的故事,写一写想家的味道,妈妈的味道,爸爸的味道。 经过培育,代价延续输出,可以一小我卖给他 100 种产物。 第四步:给出没法顺从成交计划 一样这个例子,卖花生油,可以这样设想成交文案: 加入同乡会社群,价格 198 一年(目标是挑选渣滓流量),可以获得以下: 1)亲子教育课程免费赠予,代价 980 2)感情教育课程免费赠予,代价 980 3)每月线下老乡沙龙集会,代价 380 4)5000 个老乡人脉毗连,代价 1 万 5)花生油一桶,代价 198 6)保举老乡加入,再送一桶花生油 第五步:后端复购设想 经过上述计划的设想,现实你卖的是圈子,可是同时能否是把产物顺便婚配进来了,卖进来了? 你就收一个会员,送一桶花生油。 收一个送一桶。 叨教,这些人在不在你的社群鱼塘? 他们吃完了故乡的味道,还要不要复购? 想省钱,要不要保举老乡来? 老乡来了,要不要也品味一下? 要不要复购? 想省钱要不要。 就这样循环了。 你没有开店,可是你社群的客流量天天几千人,几万人。 你没有广告,天天就是写怎样健康,怎样团结,帮大师输出资讯,输出各类代价。 你天天热情肠构造各类老乡活动,帮老乡处理困难,对接各类资本。 你在为这个群体发光支出,你把他们团结起来,你把他们毗连起来,你让他们过的更好。 你让他们想起家的感受,他们,买你点花生油,不是很简单? |