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做销售最重要的本质是什么？分歧的人有分歧的答案。有的人说是专业性，有的人说是相同技能，有的人说是亲和力等等。不否认这些本质在销售中的重要性，它们是成功的需要条件而不是充实条件。实在，做销售最重要的本质是对峙，做销售没有对峙是不会成大器的，这类对峙首要表现在： 一、对峙在同一行业做下去 虽然各行业的销售道理是通的，但销售职员要想完全领会一个行业最最少需要三年时候，经常换行业会让你对每一个行业都有领会但都领会得不够透。不够透就不能在这个行业游刃不足，就不会有好的业绩。而且销售业绩与你地点的人脉、关系、资本是亲近相关的。 很多时辰换了行业，之前的人脉、关系、资本就会用不上了，你得重新堆集，这很是晦气于销售职员的长大。 二、高质量成长 对峙在同一家公司做下去 很多销售职员没有定性，经常换公司。很多销售职员三个月没出业绩就换公司以为换个情况就能有好的业绩，以为跟客户相同的很好，不管你到什么地方客户城市随着你，这就大错特错了。 首先，三个月没错业绩有能够第四个月就出业绩，前三个月有能够是堆集，而恰恰销售职员没有对峙下去，就像烧开水烧到99度不烧了，再加一把火水就开了，可火停了。 其次，客户认同你，不是认同你这小我，大师想一想，客户天天打仗的那末多的销售职员，凭什么记着了你？销售职员必须记着客户认同你是认同你公司而不是你小我。大部分的销售职员城市有这样的体味：之前相同很好的客户换了公司后相同就很难停止了。 第三、对峙在一家公司做，只要你勤恳，短时候不出业绩老板也不会让你分开，对峙下去就会有业绩，而且很轻易获得带领的喜爱获得一定的职位提升。 第四、你换公司，新公司老板必定问你之前你的业绩。假如你说自己的业绩很好，老板就会问你分开的缘由；假如你业绩欠好，老板必定不敢用。不管怎样，老板城市考查你一段时候，而你还要融合新的团队、新的情况，这对销售职员的应战是很是大的。 三、对峙客户跟踪与保护 很多销售职员与客户初步打仗后，在客户暗示了成心向后（能够三个月后、半年后大概一年后），销售职员就起头了积极跟踪。一路头，销售职员表示了一定的积极性，比如发发短信、打打电话等等，可保持时候不长，渐渐地与客户相同的次数少了，短信也不发了，电话也不打了。很快，客户就忘记了你。 实在做销售比的就是对峙，你可以做到比你的合作对手更频仍地与客户相同（固然相同也要有度），能否做到用更多的相同手段让客户对你发生好感从而记着了你而不是你的合作对手。 销售职员都应当晓得生命周期这个概念，也就是说与客户成交后，我们的工作并没有竣事。我们需要做好相关办事增加客户的满足度与虔诚度。 我们还要关注客户的生命周期，由于客户处在分歧的阶段需求是纷歧样的，我们要研讨客户分歧阶段的分歧需要，同时我们还要与客户停止除了营业相同外的感情相同，做这类感情相同可以帮助我们削减磨擦、促进友谊从而进步客户保存率以及客户保举率。 四、对峙进修 合作情况很是剧烈，销售职员只要不竭进修才能进步自己的素养、气质和言谈水平，而这些对职业长大是很是有帮助的。销售职员必须将“活到老，学到老”的看法植入自己的脑海里，不竭进修不竭提升自己。固然进修有多种方式。 （1）工作了一段时候后，可以腾出几个月到高校研修大概加入培训班，系统地进修常识是很是有需要的。能够有人会说哪偶然候去专门进修，那你可以采用下面的方式。 （2）经常阅读报刊，阅读报纸可以阅读大量的消息信息（报纸可以阅读但不要花太多时候）阅读杂志可以深度解读某一严重事务。有的人会问阅读报纸多慢啊，我间接上网领会信息，但你必须晓得互联网上的信息太多了，干扰度太大，大部分时候会花费在挑选信息而不是阅读信息上。 （3）买书阅读。书籍阅读是最好的进修方式，干扰度最小，结果最好。固然我们在选书时要出格留意，笔者发现很多销售职员不是读少了而是读多了，念书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。 （4）经常做总结。总结也是进修的一个方式，对销售经历、平常感悟、生活所见实时总结，只要总结才能提升，只要总结才能升华。 销售是个极具应战性的职业。惟有对峙才能获得成功！ |
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