|
销售职员治理法子 A: 销售职员治理法子 1. 总则 1.1. 制定目标 为增强本公司销售治理，告竣销售方针，提升经营绩效，将销售职员之营业活动予以制度化，特制定本规章。 a) 适用范围 凡本公司销售职员之治理，除还有规定外，均依照本法子所标准的体制治理之。 b) 权责单元 （1） 销售部负责本法子制定、点窜、废除之起草工作。 （2） 总司理负责本法子制定、点窜、废除之核准工作。 2. 一般规定 2.1.缺勤治理 销售职员应依照本公司《员工治理法子》之规定，打点各项缺勤考核。但基于工作之需要，其缺勤打卡按以下规定打点： 2.1.1.在总部的销售部职员上放工应按规定打卡。 2.1.2.在总部之外的销售部职员应按规定的缺勤时候上放工。 2.2工作职责 销售职员除应遵照本公司各项治理法子之规定外，应善尽以下之工作职责： 2.2.1部分主管 （1） 负责鞭策完成所辖地区之销售方针。 （2） 履行公司所托付之各类事项。 （3） 督导、批示销售职员履利用命。 （4） 控制存货及应收帐款。 （5） 控制销售单元之经费预算。 （6） 随时考核各销售单元之各项报表、票据、财政。 （7） 按时呈报以下表单： A、销货报告。 B、收款报告。 C、销售日报。 D、考勤日报。 （8） 定期造访辖区内的客户，借以提升办事品格，并考查其销售及信誉状态。 2.2.2销售职员 （1）根基事项 A、应以谦和和蔼的态度和客户打仗，并留意打扮仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销战略、产物开辟等应严守贸易奥秘，不得泄露予他人。 C、不得无故接管客户之招待。 D、不得于工作时候内凶酒。 E、不得有挪用所收货款之行为。 （2）销售事项 A、产物利用之说明，设想及生产之指导。 B、公司生产及产物性能、规格、价格之说明。 C、客户埋怨之处置。 D、定期造访客户并聚集以下材料： a、产物品格之反应。 b、价格之反应。 c、消耗者利用量及市场之需求。 d、合作品之反应、评价及销售状态。 e、有关同业静态及信誉。 f、新产物之观察。 E、定期领会经销商库存。 F、收取货款及折让处置。 G、客户定货走运之催促。 H、退货之处置。 I、整理各项销售材料。 （3） 货款处置 A、收到客户货款该当日缴回。 B、不得以任何来由挪用货款。 C、不得以其他支票抵缴发出之现金。 D、不得以分歧客户的支票抵缴货款。 E、应以公司所审定之信誉额度管束客户之出货，削减坏帐损失。 F、货物变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。 G、不得向仓库借支货物。 H、逐日所接之定单应于越日午时前开出销货申请单。 2.3.移交规定 销售职员离职或调职时，除依照《离职工作宜凳殪法》打点外，并得依以下规定打点。 2.3.1销售单元主管 （1）移交事项 A、财富清册。 B、公文档案。 C、销售帐务。 D、货物及赠品盘点。 E、客户送货单签收联盘点。 F、已收未缴货款结余。 G、领用、借用之公物。 H、其他。 （2）留意事项 A、销售单元主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人配合签章之《移交报告》。 B、交接报告之附件，如财富应由移交人、交接人、监交人配合签章。 C、销售单元主管移交由总司理室主管监交。 2.3.2.销售职员 （1）移交事项 A、负责的客户名单。 B、应收帐款票据。 C、领用之公物。 D、其他。 （2）留意事项 A、应收帐款票据由交接双方会同客户核认无误后签章。 B、应收帐款票据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之义务。 C、交接报告书由移交人、交接人、监交人配合签章后呈报总司理室（监交人由销售主管担任）。 3. 工作规定 3.1.工作计划 3.1.1.销售计划 销售职员每年应根据本公司《年度销售计划表》，制定小我之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管审定后，按计划履行。 3.1.2.作业计划 销售职员应根据《月销售计划表》，填制《造访计划表》，呈主管核准后实施。 3.2.客户治理 （1） 销售职员应填制《客户材料管束卡》，以利客户信誉额度之审定及增强办事品格。 （2） 销售职员应根据客户之销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户造访计划之参考。 3.3.工作报表 3.3.1.销售工作日报表 （1） 销售职员根据作业计划履行销售工作，并将逐日工作之内容，填制于《销售工作日报表》。 （2） 《销售工作日报表》应于越日外收工作前，呈主管审阅。 3.3.2.月收款实绩表 （3） 销售职员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》，呈主管核示，作为绩效评核，帐款收取考核与对策之根据。 3.4.售价规定 （1） 销售职员销货售价一概以本公司规定的售价为准，不得肆意变更售价。 （2） 若有赠品亦须依照本公司之规定打点。 3.5.销售治理 （1） 各销售单元应将所辖地区作适当分别，并指定专属销售职员负责客户开辟、销货推行、收取货款等工作。 （2） 销售单元主管应与各销售职员配合负起客户信誉考核之义务。 （3） 货物售出一概不得退货，更不准以退货抵缴货款；但变质货物可依照公司有关规定打点退货。 3.6.收款治理 （1） 有销售职员收款，必须于收款当日缴回公司财政。 （2） 销售职员应于规定收款日期，向客户收取货款。 （3） 所收货款如为支票，应实时交财政打点银行托收。 （4） 未按规定发出的货款或支票，除根据相关规定惩办负责的销售职员外，若发生坏帐时，销售职员须负补偿之义务。 B：销售职员考核法子 1.总则 1.1.制定目标 为激励销售职员工作士气，激励先辈，从而进步绩效，特制定本法子。 1.2.适用范围 凡本公司销售职员之考核，除还有规定外，均依照本法子所标准的体制考核之。 1.3.权责单元 （1）销售部负责本法子的制定、点窜、废除之起草工作。 （2）总司理负责本法子制定、点窜、废除之核准。 2.考核法子 2.1.考核机会 每月五日条件出。 2.2.考核方式 分为部分考核和小我考核。 2.3.考核权责  2.4.考核法子 2.4.1.考核部分 （1）计较权数表：  （2）总司理 A、收款额方针告竣率=当月实收款/当月计划方针收款额*100% B、销售额方针告竣率=当月现实销售额/当月计划额*100% C、收款率=1-（当月销售额-当月收款额）/当月销售额 注：收款率低于60%，销售额方针告竣率得分不得跨越最高权数。 （3）部分考核奖金系数：  一、主管之考核计较 （1）计较权数表：  （2） 权数说明 A、工作态度 a. 积极性——8分（凡事自动、干事积极，尽最大努利巴工作做好。） b. 调和性——6分（为部分的绩效所做的内部相同、内部相同。） c. 虔诚度——6分（凡事能以公司好处为条件，并终究职守。） B、职务才能 a. 计划才能——8分（年度计划、月度计划、专案计划的才能。） b. 履行才能——6分（各项计划的履行控制及采纳改良办法的才能。） c. 开辟才能——6分（对新产物新办事的开辟才能。） 二、销售职员之考核 （1）计较权数表：  3.附件 [附件1]《销售部考核表》 [附件2]《销售部主管考核表》 [附件3]《销售职员考核表》 表格发不了，若有需要请与我联系。 |
微信扫一扫
