社群运营SOP的制定

上期我们说到社群运营职员治理的事。我们说要想搞好社群运营，那还是需要制定社群SOP的。啥是SOP，实在就是标准化流程。我们把前面总结的社群运营的定位工作、职员的治理工作，还有代价内容输出等等，这些计划好了以后，就需要把全部进程，包括具体细节、步调、团队合作、流程等全数整理出来，制定出一个公道的SOP。


社群运营SOP的制定，一方面可以帮助我们在建立社群进程中堆集下来的经历、方式方式、总结等都整理成文档和表格，便于在以后工作中间接琶来套用。另一方面呢，当团队职员出现变更，新动手员工是可以通太短期培训就能敏捷把握的，能保证全部运营持久分歧性的同时还不会迟误社群成长进度，有完整的联贯性。
我们把社群应用SOP的制定分红四个表格：社群计划全流程SOP、社群根本搭建SOP、社群运营增加SOP以及社群平常保护SOP。
☆ 社群计划全流程SOP


☆ 社群平常保护SOP


☆ 社群运营增加SOP


☆ 社群根本搭建SOP


除了这四个之外，企业还可以按照分歧的行业、产物，再加上一个社群活动SOP。
综上，我们在具体履行社群运营的时辰，就是围绕着几个表格展开的，这样运营的人也能明白什么时辰该做什么工作，做每一件事它背后代表的意义和目标是什么，以后复盘项目的时辰也是有理有据的。总结一句话，经过SOP流程的梳理和制定，是可以能高效的落地社群运营战略的。
最初的话 >>>
我们用四期来说社群运营的事，就是：社群定位、代价内容输出、社群职员治理、以及社群SOP定制。除此之外，社群运营还需要更多的细节操纵，这也需要每一个运营人在现实操纵进程中，堆集经历、不竭迭代优化后再逐步把握，学会变通，学会灵活利用，与时俱进，相信你的社群一定可以大放光彩。
借着社群运营的话题，下期我们来剖析一下大流量平台种草营销底层逻辑，感爱好的朋友们关注我们，带你领会更多私域流量的事。
文章来历：推塔知塔