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B2B企业如何通过视频号获客?
|
2023-2-19 11:58
阅读 53735
评论 2
B2B企业合适经过视频号获客吗?有什么需要留意的?若何可以做好?本钱高吗?
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2
个评论
读书多少xz
2023-2-19 11:59
视频号即O2O视频号可以链接小程序,小程序最大的功能就是打通线上和线下。对于线下商业尤其是门店和餐饮来说,视频号的功能当然不是像自媒体人那样吸引数百万的粉丝然后再通过广告或带货等方式变现了,它最重要的价值仍然是商业最本质的价值——销售。所以,在这个逻辑上,视频号不能独立存在,它必须与微信小程序和微信支付紧密地结合在一起,才会发挥出巨大的威力。比如,我看完一条视频号内容之后,就对它其中介绍的商品或服务产生了购买欲望,这个时候我怎办?过去我们是切换到京东、天猫、美团或者大众点评下单,但在视频号的理想状态下,我们完全可以点击小程序的链接,直接在微信生态中,而不需要切换其他移动应用程序,就可以在线下单一份生鲜、一本图书、一顿午餐,下单完成后还可以无缝继续观看刚才的内容。在这一点上,视频号并不是在做颠覆,而是在做强化,它将用户从前的购买决策流程进一步压缩,使得他们可以在更短的时间内完成“注意—兴趣—欲望—购买”的全部动作。而视频号的价值则在于,告诉用户,在距离2公里的位置有一家新的奶茶店开业了,你快来看一下这家店的创意奶茶吧,看完你就直接订了2杯,20分钟就送到了你的家门口。所以,对于线下商业来说,视频号的变现机会主要在于它究竟能为你导来多少愿意买单的用户流量。
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zjtzljr
2023-2-19 11:59
很多企业都明白,一旦做好了视频营销,这将会是企业出海营销的绝佳利器。然而视频营销的多样性让很多B2B企业望而却步,究竟采用怎么样的形式,表达什么样的内容才能让充分发挥视频营销的效果?本期我将结合多个案例,谈一下怎么样的视频类型,才能帮助B2B企业快速与客户建立联系,引导客户进一步转化:产品教学视频客户测评视频产品功能视频真人解说视频
01产品教学视频很多B2B外贸企业家给我抱怨,疫情对他们的冲击巨大,特别是机械行业,疫情之前,企业往往会派遣技术人员到客户目的地,安装产品并指导客户使用。然而疫情之下隔绝了人员跨境来往,没有技术人员的支持,很多客户也随之流失。其实,通过产品教学视频就能很轻松地解决这个问题。客户只需根据教学视频的引导,就能帮助他们完成产品的安装过程,并进一步了解产品的功能、特征以及使用方法,相比冗长累赘的文字说明书,产品教学视频更为有效。美国Formlabs是一家3D打印品牌公司,主营业务是向企业以及个人用户提供各种类型的3D打印机。在它的独立站中,有一个Formlabs Learning Pathways的页面,里面每一款产品都会有相应详细的产品使用教程,从产品开箱到客户安装使用,一应俱全。
Formlabs:独立站中的多个教学类视频最近在研究视频号运营,在知乎分享了很多关于视频号运营的技巧,感兴趣的伙伴可以点击这些文章进行学习~(内包含视频号运营各个环节实操方法论和案例,无偿分享~)视频号研究社:视频号怎样涨粉快?视频号研究社:微信视频号数据分析平台盘点(建议收藏)视频号研究社:爆款视频号文案怎么写?视频号研究社:如何对视频号进行定位?
产品教学视频的关键点并不在于炫酷的特效或奇特的画面,最关键的点还在于通过简单且实在的拍摄讲解产品,内容要通俗易懂,让客户易于理解每一个重点,如何快速入门使用产品才是客户真正关心的内容。通过视频教学,客户能基于实践快速了解你的产品核心,为客户入门学习提升一个更高的档次,同时,用户能亲身体验产品带来的技术创新以及核心价值,为后续品牌留存提供更多可能。
02客户测评视频在B2B出海营销中,客户测评视频是帮助企业转化潜在客户的营销利器。大部分潜在客户对于使用评价有更高的信赖感,他们不会把时间浪费在泛滥的自夸广告中,而是更想知道产品一直以来的口碑如何,因此,测评视频是你现有客户与潜在客户相互联系的桥梁。美国叉车品牌Hyster Americas在Youtube创建了一系列的客户测评视频,里面有大量客户帮助他们推荐产品。例如它的其中一个测评视频,则是通过采访客户——新比利时酿酒公司,简单地介绍其产品解决的几个客户痛点:娇小灵活的叉车能在啤酒厂狭窄的仓库中自由行走,且地形泛用性广,让啤酒能在多种场合下依然能安全运输。
Hyster Americas:客户推荐视频推荐视频往往包含两个关键要素。首先,不能按部就班,客户测评视频的真正优势在于利用你的关键客户传播品牌价值,如果你让客户机械地宣读事先写好的脚本,那么这将会抹杀推荐视频的最大优势。其次,要突出关键优势,虽然客户不需要按部就班地宣读你的产品优势,但视频的关键重点仍然不能被忽略。客户测评视频往往能剔除冷漠乏味的品牌宣读,让你的现有客户与潜在客户建立联系,是一种有效视频营销方式,这不仅能让潜在客户更了解自己的需求,更能通过现有用户的实践测评,让你的产品优势得到升华。
03产品功能视频产品功能视频与前面讲的入门教学视频非常相似,其目的都在于让产品特性更好地让客户感知,然而两者的并不相同。教学视频主要在于引导式的教学让客户了解产品;而产品功能视频则是直接了当地展现产品特色。产品功能视频主要有两个关键点,首先,要明确突出的重点,这一点很重要,整个视频内容将围绕重点展开,这将是视频创作的核心基础。其次,是展现重点的方式,一旦你知道自己要表达的内容,展现方式则显得尤为重要。工程机械品牌CATERPILLAR则很好地在趣味性与专业性之间取得平衡。它在Youtube发布的产品功能视频让人过目难忘。通过各类工程机械与人们所熟知的叠叠高积木相结合,完美地诠释了产品特色,同时,这样别出心裁的想法也展现出十足的趣味性。
CATERPILLAR:通过趣味性的视频展现产品特色视频尽管并不长,涵盖的信息量也不多,却一下子提起了观众对产品的兴趣,留下了深刻的品牌印象,通过视频的疯狂传播,CATERPILLAR收获了900万以上的播放量。
CATERPILLAR:在Youtube收获900万播放
04真人解说视频很多传统外贸企业由于对视频营销理解不深,不懂得如何拍摄,自己制作出来的视频质量差,毫无营销说服力。对于这类企业,我非常建议你们做真人出镜的解说类视频。企业并不需要花费大资金聘请真人演员,也不需要费尽心思地构想视频创意,只需让懂英语的老板或员工出镜,解说并展示产品与品牌,快速拉进与客户的距离,建立信赖感。B2B客户在购买决策上表现更加谨慎,因此露脸的真人出镜能让客户更有安全感。
Apex Motion:真人解说的营销视频除此之外,真人出镜能为企业打造专业的个人IP。一方面,真人解说能有声有色地引导观众,在视频中展现个人真实的一面;另一方面,也能在解说过程中,重点突出专业知识,树立专家个人品牌形象,成为相较于其他企业独一无二的专业品牌标识,赢得客户的认可与关注,提高企业后端的转化销售效率。如今,营销的方式每年都在发生改变,视频营销成为了大部分企业出海营销的主要手段之一。视频营销的灵活多变让外贸企业有了更多展现品牌的可能,今天展示的4个视频类型,不仅能帮助B2B企业很好地展现品牌实力,建立与潜在客户之间的直接对话,更能让企业脱颖而出,在这个数字营销时代下,跑赢竞争对手。最近在研究视频号运营,在知乎分享了很多关于视频号运营的技巧,感兴趣的伙伴可以点击这些文章进行学习~(内包含视频号运营各个环节实操方法论和案例,无偿分享~)视频号研究社:视频号怎样涨粉快?视频号研究社:微信视频号数据分析平台盘点(建议收藏)视频号研究社:爆款视频号文案怎么写?视频号研究社:如何对视频号进行定位?
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