各街镇买菜团购小程序陆续上线，“集订分送”缓解封控小区买菜难

阅读模式 · 发表于 2022-4-21 12:50:19

闭环治理后的买菜题目，

是当前市民最关注的题目之一。

今朝闵行区端庄过

“集订分送，定向保供”方式，

减缓封控社区买菜难题目。

记者领会到，近期各街镇（莘庄产业区）社区团购小法式已连续上线。小法式供给多款果蔬、餐食套餐，居民在线下单，企业同一配送至封控小区，再由社区负责配送上门。

与此同时，经过“本日闵行”微信公众号、各街镇微信公众号和居村社区微信群等渠道，将第一时候向市民公布采办渠道。

团购小法式上线，供给20多种套餐

3月20日，马桥镇经过“快团团”小法式加急上线“古藤马桥电商平台”，帮助因疫情闭环治理在家的居民吃上新颖菜肴。

记者看到，马桥镇官方微信公众号“古藤马桥”开设了“买菜”专栏。点击进入团购平台，今朝可选购的有水果、菜肉套餐，也有当地大米、爱森肉、光亮牛奶、葵花籽油等品类可以采办，此外还有超市生鲜、面包、蛋类等套餐正期待补货。商品价格普遍适中，跟团记录显现已有2000多人下单。

据领会，“古藤马桥电商平台”上线首日定单量到达1123单，商品总数达1450件。小法式目条件供20种套餐，当日16点截单，越日配送至社区门口货架，闭环治理楼栋则由自愿者配送上门。

今朝，除马桥外，莘庄、江川、吴泾、新虹等街镇已在“快团团”上开设团购平台，颛桥、浦锦，七宝、浦江、虹桥、古美、华漕等则与家乐福、华润、农工商等企业合作开设线上采办渠道。

为何要推行利用小法式线上购菜？相关部分暗示，今朝绝大部分社区干部工作已超负荷，通太小法式线上平台，可整合线下介入保供的商超、菜市场等主体资本，束缚社区干部在前端收集居民采购信息的压力，精简收款流程，从而可专注于“最初一千米”的配送和对社区内特别群体的关心关爱。

各类渠道广而告之让市民知晓

小法式上线后，马桥镇展开了全方位的宣传。社区办构造居村委干部停止培训，具体解读小法式采办方式和后续配送题目，确保居委干部有用指导居民采办。在社区展开核酸采样时，向居民发放了“生活物资采购温馨提醒”，帮助居民领会生活物资采购渠道。同时，马桥镇还经过微信公众号公布、微信群奉告、楼栋宣传栏张贴等多种方式增强宣传，针对特别群体，则由自愿者上门奉告，确保全方位、无死角宣传到位。

马桥镇还组建了一支由10余人组成的物资保供专项专班队伍担任“客服”。“客服”逐一对接马桥17个居民区，拉起了团购群，将小法式“广而告之”，并做好社区群客服办事，收集居民提出的各类公道需求，答疑解惑，实时反应居民的诉求。

值得一提的是，为提升小法式的用户体验，实时处置能够出现的用户退款等技术题目，“快团团”母公司拼多多技术团队自动介入，确保“古藤马桥电商平台”的一般运转，保护消耗者的权益。

总司理开车送货，邮递员敏捷支援

3月19日起，华润万家与七宝镇推出团购微信小法式，为七宝170多个小区免费配送生鲜食品。小法式一上线，两天内就有900多个定单，非常火爆。此外，七宝还与华润万家结合展开“社群+网团”的办事，网团群覆盖一切小区，群内公布本小区专属链接，每个小区都由一位华润专属客服做好前端对接和售后办事。没有智能机的居民，也可经过电话选购。

但是在买通下单渠道以后，配送成为了当前最大的困难。全部华润万家上海公司，近三分之二的员工处于封控治理中，没法到岗，华润万家七宝店内仅剩30名员工在岗。一切员工都是高强度工作，经常睡不敷5、6个小时。

在没有法子的情况下，平经常驻普陀区办公的华润万家上海公司总司理常军也来到七宝，穿上“大白”防护服，开着车为居民派送。“昨全国着大雨，送货速度较慢，我们会实时跟有情感的居民道歉，我们一定会积极做好，不管多小的办事。”常军说。

正当华润万家为配送题目急得焦头烂额之时，七宝镇带来了好消息——21日，经镇防控批示部调和，七宝、航华两大邮政网点派出80余名邮政投递职员介入配送，华润团体上海总部告急建立25人党员先锋队支援，火力全开为全镇范围内的居民配送，尽力保障15:00条件交的定单，最迟越日投递。

“总司理”“邮递员”帮居民买菜、送菜，这样的故事在闵行遍地都在发生。盒马邻里申北路店的店长谷江丽已经在门店里住了近一周，“谷妹妹”一天只睡4个小时，其他时辰都在接单、送货办事周边居民；宝狄威健康治理（上海）有限义务公司（百迪威）的41位健身教练组成自愿办事团队，专门为居民跑腿代购，男女教练都来上岗了……一多量来自各行各业的工作者、自愿者进献了自己的气力。

社区食堂“不停火”，有“大白”送餐上门

“疫情不出门，我们在家没饭吃，你们还配送吗？”今朝闵行区社区长者食堂和老年助餐点停息堂食，但对于有助餐刚需的老年人，各街镇社区食堂在落实疫情防控办法的条件下，保障气力供给送餐。

“王伯伯，给您送饭来啦，明天吃红烧狮子头和洋葱炒鸡蛋。”15日午时，家住美邻苑的王信忠一如平常地迎来上门送餐，只不外给他送饭的是穿着防护服的“大白”。自3月8日下午起，华漕镇美邻苑小区履行疾控14天封锁式治理要求，镇里抽调200名工作职员在半个小时内到达小区支援，在做好核酸检测等条件下，保障小区内居民的一般生活，出格收弱病残等困难群体。

为保障小区内独居、困难等特别老年人的就餐、送药需求，华漕镇金丰邻里中心社区长者食堂天天城市将一份份老年餐用一次性饭盒打包装入保温箱，再输送到美邻苑社区大门口，由专门负责接收物资的“大白”转给送餐自愿者，再挨家挨户送上门。自愿者是街镇老龄办的工作职员，他们天天都要跑几十个楼道，爬几百级楼梯，为社区老人送药、送餐和快递。

今朝闵行区有14家社区食堂和3个老年助餐点供给外带和刚需老年人送餐上门办事，为2076名困难老人供给送餐；全区还有3000名自愿者以电话问候和微信联系等方式与15000位老年人连结着“隔空”关爱。同时，各居村委也做好老年居民情况跟踪，随时把握老年人办事需求，为老年人处置突发事务供给给急帮助。

全区兼顾全市支援，今朝供给充沛稳定

有市民在线上平台下单时发现，经常会有某样商品显现“售罄”。碰到这类情况不用担忧，绝大大都商品很快就能补货上架。

区商务委暗示，今朝闵行蔬菜、水果、肉类的供给在全区兼顾、全市支援的情况下货源稳定、供给充沛，将继续整合大型商超、电商平台等物资保供资本，构成物资保障办事供给商清单并实时更新下发，部分供给商供给的各类套餐也会第一时候上架到小法式，供社区居民挑选。

在马桥，富国路菜场、元祥菜场、光亮乳业、永辉超市、家乐福、大润发、龙吴路批发市场已相继加入供给商队伍，同时还引入了多产业地、外区及外省市的蔬菜合作社作为储备物资保障，尽心尽力保障马桥镇物资供给。团购平台上牛奶售罄，马桥顿时调和光亮团体上架牛奶；发现蔬菜需求量大，立即联系龙吴菜场确保供给……相关部分还正在指导企业改变供给形式，从对接C端用户转酿成对接社区的“化零为整”，经过集约化供给进步效力。

随着团购小法式连续上线，各街镇今朝都在多渠道、多偏向地兼顾调和拔取具有完善配送系统、供货渠道畅达且有较为充沛生活物资储备的企业商户增强合作，借助平台的气力，将供给的餐食等商品上线，供给给广大市民。

连日来，光亮、百联等国企也经过增派活动餐车、加大市场供给配送等方式加入保供“雄师”。连日来，十多辆百联逸刻、光亮良友等品牌的活动餐车奔走于闵行各个封控小区间，为居民带来蔬菜、水果、米面粮油、乳制品、方便面、鸡蛋，还有包子、预包装面包和盒装牛奶等商品。工作职员加班加点，确保活动餐车天天可以不中断供给近30个小区，点位还在不竭增加。

记者：方雨斌何婷婷宋诗清

部分笔墨：区经委区民政局

编辑：方雨斌

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