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什么是微伴助手

匿名  发表于 2022-2-26 09:41:11 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
微伴助手翰介-企业微信营销工具
微伴助手,是一款平安免费的企业微信第三方利用,具有60余项高级客户治理与营销功用,适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景,旨在帮助企业构建高转化率的私域流量池。
利用简介

微伴助手是一款基于企业微信SCRM微伴助手翰介-企业微信营销工具
微伴助手,是一款平安免费的企业微信第三方利用,具有60余项高级客户治理与营销功用,适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景,旨在帮助企业构建高转化率的私域流量池。
利用简介

微伴助手是一款基于企业微信SCRM治理系统,基于企业微信开放的接口,已合规开辟60余项高级营销功用,帮助企业更快链接客户、更高效实现增加。今朝已经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构供给技术支持,是武汉夜莺科技有限公司旗下焦点产物之一。
焦点功用

渠道触达引流

批量加好友
给员工分派增加好友使命,员工批量增加客户手机号;
员工每增加一个客户,系统就会自动给客户发短信提醒,进步好友经过率;
企业可检察员工的增加数据和客户经过状态。
渠道活码:
可以统计分歧渠道的引流数据,帮助企业清楚把握每个渠道的引流结果;
多个账号接待分流,避免一个账号增加的客户过量,致使被限制加好友。
地区扫码:
基于地理位置停止引流,客户扫码后增加间隔比来的店东,或加入比来的门店客户群,方便企业将线下门店的客户转移到线上来,聚合运营,刺激到店消耗。
网页在线客服:
供给在线客服便利聊天功用,客户在web网页即可随时倡议聊天,无需增加企业账号;
还可以将在线聊天记录完整同步至企业微信,让企业发现更多的客户线索。
全方位客户治理

客户画像:
可以自动具体记录客户来历、对话时长、能否翻开文件材料、旁观直播、翻开朋友圈、历史定单等信息,帮助企业更正确地判定客户意向,从而展开邃密化营销,打造优良客户办事。
快速答复:
在聊天对话框,可一键发送笔墨、图片、文件、图文链接、视频等多范例的话术,进步消息答复速度;
话术库支持关键词查找和分享,以及按照聊天关键词智能保举对应话术。
小我sop:
帮助企业标准客户的消息推送流程,适适用作新客教育、冷客户激活、老客户续费。系统到点自动提醒员工推送消息,帮助企业进步新客户的保存率,做好客户的保护跟进工作。
客户阶段治理:
帮助企业建立客户营销漏斗,制定完整的客户跟进流程,削减客户流失,进步客户转化。自界说客户阶段后,系统到时候自动提醒员工跟进客户,避免遗漏。
标签治理-自动打标签:
无需手动打标签,削减员工打标签的工作量。按照聊天关键词自动打标签,客户从渠道活码扫码进来、填写表单、加入打卡抽奖活动、翻开朋友圈,系统城市自动打上标签。
客户跟进转化

客户公海:
将客户手机号放进客户公海,销售自动支付客户手机号来跟进,企业可领会每个员工的跟进状态,跟进不成功会自动接管到客户公海,避免客户资本浪费与销售撞单。
跟进提醒:
设备客户的跟进时候,系统会到点给员工发送跟进客户的提醒,并实时增加跟进客户的记录。
待办提醒:
面临重要客户,可以设备一个待处事项提醒,按时提醒员工定期回访,办事客户。
短信运营中心:
微伴将短信和企业微信连系起来,进一步进步消息投递率,适用于客户关切、活动促销、会员营销、新品上线、市场推行品牌宣传等活动,支持短信按时群发。
邃密化客户群运营

多种快速拉群的方式,帮助企业进步拉群效力:
1.标签建群。增加客户后,将同一个标签的客户拉进同一个群内,有不异标签属性的群成员更轻易促活;
2.自动拉群。增加客户时,自动给客户发送入群约请,客户扫码即可入群;
3.一键拉群。无需客户确认,即可倡议群聊,大大简化拉群流程。
群sop、群日历:
客户群太多,轻易错发漏发消息,经过群SOP提早预备好群消息推送的时候和内容,微伴就会到点提醒群主推送,消息能否推送都有标志,下降错发漏发几率。
群聊质检:
可用于群聊办事质检,帮助企业进步办事质量。一旦群主、群治理员没有实时答复客户消息,微伴就会给质检职员发送提醒,质检职员可以敏捷定位未实时答复消息的员工,停止提醒并警告。
高灵敏度风控设备

消息存档:
在客户和员工都知情的情况下,永久合规保存聊天记录,笔墨、图片、语音、视频等消息,员工删除撤回的聊天记录也会保存到背景。企业可以随时按照时候、关键词,来搜索需要的聊天记录。
违规提醒:
帮助企业清楚把握员工和客户之间的敏感聊天内容。一旦出现敏感聊天词,微伴敏捷响应,给治理员发送提醒,治理员按照提醒治理员工工作态度。
删人提醒:
帮助企业清楚把握员工擅自删客户的情况。员工删除客户,微伴实时给治理员发送提醒,治理员可以立即挽回重要客户,避免重要客户流失。
流失提醒:
帮助企业实时把握客户自然流失的情况。客户删除员工,微伴实时给员工发送提醒,员工可以挑选立即挽回重要客户,大概同享给其他同事继续跟进这个客户,避免重要客户流失。
客户群提醒:
帮助企业领会客户群违规情况和重要消息的提醒,一旦客户群有人发广告、外链、敏感内容,系统会敏捷提醒群主前来处置,可以自动发送警告,并自动踢人、拉入群黑名单。
多平台数据接入

淘宝定单、小鹅通定单、有赞定单、其他平台定单接入:
支持导入淘宝、小鹅通、有赞,以及企业自有商城的定单信息,接入后,企业可以在和客户聊天时,便利领会客户的历史定单记录。
一知智能接入
实时同步一知供给的企业高意向客户,并自动分派响应员工增加跟进;
可以自动识别企业员工跟进情况,统计员工的增加完成率。
还可以再次分派未经过好友申请的高意向客户,给其他成员跟进,充实操纵手机号资本。
API接入:
企业可以经过微伴API,实现企业内部系统与企业微信的数据互通。
数据平安

公司以信息平安品级庇护3级为要求,为客户供给跨越200G带宽的D Dos进犯防护,为企业客户供给全天候数据庇护。
私有化摆设

可以将微伴助手整套系统间接摆设到企业的办事器,将数据保存到当地,让数据加倍可控平安,严防信息泄露。对企业数据平安有本身严酷要求的企业,可以挑选私有化摆设办事。
供给办事

专业客服在线辅佐:
每位客户装备一位专属客服,快速解答利用进程中的任何疑问题目,帮助企业敏捷上手实操。
资深技术团队保障:
专业资深计较机工程师团队,延续输出强需求的产物,高频次更新产物全方位庇护企业数据平安。
高级顾问供给全行业私域运营计划:
高级营销顾问供给私域流量运营的实操案例,运营处理计划覆盖全行业。
治理系统,基于企业微信开放的接口,已合规开辟60余项高级营销功用,帮助企业更快链接客户、更高效实现增加。今朝已经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构供给技术支持,是武汉夜莺科技有限公司旗下焦点产物之一。
焦点功用

多渠道触达引流

批量加好友:
给员工分派增加好友使命,员工批量增加客户手机号;
员工每增加一个客户,系统就会自动给客户发短信提醒,进步好友经过率;
企业可检察员工的增加数据和客户经过状态。
渠道活码
可以统计分歧渠道的引流数据,帮助企业清楚把握每个渠道的引流结果;
多个账号接待分流,避免一个账号增加的客户过量,致使被限制加好友。
地区扫码
基于地理位置停止引流,客户扫码后增加间隔比来的店东,或加入比来的门店客户群,方便企业将线下门店的客户转移到线上来,聚合运营,刺激到店消耗。
网页在线客服
供给在线客服便利聊天功用,客户在web网页即可随时倡议聊天,无需增加企业账号;
还可以将在线聊天记录完整同步至企业微信,让企业发现更多的客户线索。
全方位客户治理

客户画像
可以自动具体记录客户来历、对话时长、能否翻开文件材料、旁观直播、翻开朋友圈、历史定单等信息,帮助企业更正确地判定客户意向,从而展开邃密化营销,打造优良客户办事。
快速答复:
在聊天对话框,可一键发送笔墨、图片、文件、图文链接、视频等多范例的话术,进步消息答复速度;
话术库支持关键词查找和分享,以及按照聊天关键词智能保举对应话术。
小我sop
帮助企业标准客户的消息推送流程,适适用作新客教育、冷客户激活、老客户续费。系统到点自动提醒员工推送消息,帮助企业进步新客户的保存率,做好客户的保护跟进工作。
客户阶段治理
帮助企业建立客户营销漏斗,制定完整的客户跟进流程,削减客户流失,进步客户转化。自界说客户阶段后,系统到时候自动提醒员工跟进客户,避免遗漏。
标签治理-自动打标签
无需手动打标签,削减员工打标签的工作量。按照聊天关键词自动打标签,客户从渠道活码扫码进来、填写表单、加入打卡抽奖活动、翻开朋友圈,系统城市自动打上标签。
客户跟进转化

客户公海:
将客户手机号放进客户公海,销售自动支付客户手机号来跟进,企业可领会每个员工的跟进状态,跟进不成功会自动接管到客户公海,避免客户资本浪费与销售撞单。
跟进提醒:
设备客户的跟进时候,系统会到点给员工发送跟进客户的提醒,并实时增加跟进客户的记录。
待办提醒:
面临重要客户,可以设备一个待处事项提醒,按时提醒员工定期回访,办事客户。
短信运营中心
微伴将短信和企业微信连系起来,进一步进步消息投递率,适用于客户关切、活动促销、会员营销、新品上线、市场推行、品牌宣传等活动,支持短信按时群发。
邃密化客户群运营

多种快速拉群的方式,帮助企业进步拉群效力:
1.标签建群。增加客户后,将同一个标签的客户拉进同一个群内,有不异标签属性的群成员更轻易促活;
2.自动拉群。增加客户时,自动给客户发送入群约请,客户扫码即可入群;
3.一键拉群。无需客户确认,即可倡议群聊,大大简化拉群流程。
群sop群日历
客户群太多,轻易错发漏发消息,经过群SOP提早预备好群消息推送的时候和内容,微伴就会到点提醒群主推送,消息能否推送都有标志,下降错发漏发几率。
群聊质检
可用于群聊办事质检,帮助企业进步办事质量。一旦群主、群治理员没有实时答复客户消息,微伴就会给质检职员发送提醒,质检职员可以敏捷定位未实时答复消息的员工,停止提醒并警告。
高灵敏度风控设备

消息存档:
在客户和员工都知情的情况下,永久合规保存聊天记录,笔墨、图片、语音、视频等消息,员工删除撤回的聊天记录也会保存到背景。企业可以随时按照时候、关键词,来搜索需要的聊天记录。
违规提醒
帮助企业清楚把握员工和客户之间的敏感聊天内容。一旦出现敏感聊天词,微伴敏捷响应,给治理员发送提醒,治理员按照提醒治理员工工作态度。
删人提醒
帮助企业清楚把握员工擅自删客户的情况。员工删除客户,微伴实时给治理员发送提醒,治理员可以立即挽回重要客户,避免重要客户流失。
流失提醒:
帮助企业实时把握客户自然流失的情况。客户删除员工,微伴实时给员工发送提醒,员工可以挑选立即挽回重要客户,大概同享给其他同事继续跟进这个客户,避免重要客户流失。
客户群提醒
帮助企业领会客户群违规情况和重要消息的提醒,一旦客户群有人发广告、外链、敏感内容,系统会敏捷提醒群主前来处置,可以自动发送警告,并自动踢人、拉入群黑名单。
多平台数据接入

淘宝定单、小鹅通定单、有赞定单、其他平台定单接入:
支持导入淘宝、小鹅通、有赞,以及企业自有商城的定单信息,接入后,企业可以在和客户聊天时,便利领会客户的历史定单记录。
一知智能接入
实时同步一知供给的企业高意向客户,并自动分派响应员工增加跟进;
可以自动识别企业员工跟进情况,统计员工的增加完成率。
还可以再次分派未经过好友申请的高意向客户,给其他成员跟进,充实操纵手机号资本。
API接入:
企业可以经过微伴API,实现企业内部系统与企业微信的数据互通。
数据平安

公司以信息平安品级庇护3级为要求,为客户供给跨越200G带宽的D Dos进犯防护,为企业客户供给全天候数据庇护。
私有化摆设

可以将微伴助手整套系统间接摆设到企业的办事器,将数据保存到当地,让数据加倍可控平安,严防信息泄露。对企业数据平安有本身严酷要求的企业,可以挑选私有化摆设办事。
供给办事

专业客服在线辅佐:
每位客户装备一位专属客服,快速解答利用进程中的任何疑问题目,帮助企业敏捷上手实操。
资深技术团队保障:
专业资深计较机工程师团队,延续输出强需求的产物,高频次更新产物全方位庇护企业数据平安。
高级顾问供给全行业私域运营计划:
高级营销顾问供给私域流量运营的实操案例,运营处理计划覆盖全行业。
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