互联网+时代的银行微信营销

互联网+时代的银行微信营销
课程布景：
这是最好的时代，也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈，倾覆与被倾覆从未像明天这样敏捷，我们已进入了“我倾覆你，与你无关”的时代。
银行网点除了送米送油送面抽奖砸蛋晒娃还可以经过微信与网点连系做哪些加倍吸引年轻人的活动？
客户司理除了成为“消息播报员”和“天气预告员”还可以经过微信与客户若何交互增加粘度？
本课程旨在连系银行网点现有上风和资本，同时操纵互联网的逻辑与特点，操纵微信做好加倍有用的办事与获客
课程收益：
● 能举例说明玩微信群的套路与误区；
● 区分分歧用户的跨界办事获客战略；
● 完成一个免费的跨界微办事设想；
● 完成银行网点营销活动策划。
课程时候：1天，6小时/天
课程工具：银行网点工作职员
课程方式：讲师报告、案例分析、分组会商、互动答疑、模拟演练等方式
课程纲领
引入：这是最好的时代
1. TAB的时代
讲授方式：视频、讲授
2. 银行面临的市场现状
3. 银行网点的互联网思维利用
4. 网点转型战略
第一讲：微信客群的社群化营销
一、微信客群特征与消耗心理分析
1. 屌丝经济理念引入
2. 利用数据绘制客户肖像
二、从屌丝到粉丝
1. 粉丝经济的能量
2. 粉丝的特征
3. 粉丝的代价
三、社群营销
1. 客户司理若何经过社群获客（微信群经营）
2. 银行网点若何经过社群经营客户（公众号经营）
3. 社群运营与经营
第二讲：微信运营实务
一、办事营销vs内容营销
1. 办事号与定阅号定位与功用区分
2. 公众号矩阵建立
3. 公众号内容战略
二、公众号运营
1. 看数据
2. 定主题
3. 编排版
4. 点群发
三、客户司理的朋友圈经营
1. 这样的朋友圈别发
2. 从专业才能到专业精神
3. 微文案设想
4. 微信题目设想
第三讲：微信活动策划
一、互联网营销的特点
1. 互联网营销与传统营销的区分
2. 若何设想营销内容
3. 互联网营销文案撰写
4. 推行渠道分析
讲授方式：讲授
二、37城快闪案例分析
1. 众筹众创
2. 多元化的代价
3. 文娱化与介入感
讲授方式：视频、案例分析
三、活动策划三板斧
1. 自黑要素设想
2. 若何让活动好玩
3. 人性化要素
讲授方式：讲授、案例
工具：文娱化营销策划流程
1）营销策划八步法60
2）活动策划练习



李悟教员 新媒体营销策划专家

李悟教员 新媒体营销策划专家
互联网营销策划师
中国互联网金融协会理事
AACTP国际注册培训师
项目治理专业人士(PMP)
美国PMI项目治理协会认证会员
中国陆地大学/上海交通大学/兰州大学/中山大学EMBA总裁班特聘讲师
曾任：天虹商场股份有限公司丨培训主管
曾任：中信银行信誉卡中心丨培训司理
浦发银行信誉卡中心互联网创新顾问、互联网金融计划师、互联网金融表外营业总策划
曾担任大天下基尼斯、艾芙萝蒂生活体验馆、乔克咖啡、龙珠港实业等企业互联网转型特聘顾问
实战经历：
李教员曾任上市零售公司培训司理、银行培训司理、金融机构培训总监工作十一年，深谙金融营业流程和经营形式等，由于持久研讨并理论于互联网范畴，对互联网思维了解到位，对今朝新兴的收集营销、自媒体、粉丝经济、众筹众创等形式了如指掌且有较多实操经历，在互联网金融范畴被誉为奇才，常出奇招、结果明显。曾负责的培训项目曾荣获哈佛贸易批评治理金奖、中国人材成长创新奖。李教员对于互联网转型、互联网金融、社群营销、新媒体营销策划等方面有深入的分析研讨，已成功策划了“章鱼粉丝团”（银行粉丝团，6个月百万粉丝）、37城快闪（大天下基尼斯记录,，一个月吸粉30w）、光电火石计划（银行互联网转型）、x特攻队虚拟社区（一年发生跨越80项创新营销）我们一路脱光吧1111光棍节活动(营销活动)等多项项目，具有了深厚的互联网策划理论经历。
项目功效（策划并治理）：
★ 曾担任中信银行信誉卡中心章鱼粉丝团项目司理，任章鱼卡吧大吧主、同城会总牛耳，治理虚拟团队200余人。曾策划并实施了“37城同城快闪”、“我们一路脱光吧——1111光棍节活动”、“敢剖明就敢送你去巴厘岛”、“38腐女节，我把节操献给你”、“光电火石计划”、“x特攻队虚拟社区”等一系列互联网活动。
★章鱼粉丝团(银行用户导向转型粉丝团，6个月百万粉丝)
章鱼粉丝团是以获客为目标、以O2O为形式的粉丝经济项目。旗下的线上平台”章鱼卡吧”建立7个月已跨越100万关注量，帖子130多万，成为了重量级的粉丝经营平台。同时，基于该平台的媒体属性，现以联络数百家商户，并在42个城市构成了同城会，负责线下体验活动的构造。章鱼粉丝团在2014年3月14日与百度签订计谋合作协议，标志着金融行业正式涉足粉丝经济。相关虚拟卡、海淘、边看边购、同城会等衍生产物繁多，在互联网金融范畴颇受好评，可谓标杆。
★ 37城快闪(大天下基尼斯记录，一个月吸粉30w)
2013年7月，中信银行提出以互联网思维为企业的公众办事号策划创新性的营销推行计划。在众多计划中，李教员提出的“37城快闪”脱颖而出，成为了一个企业众筹的创新项目。项目介入人数跨越3000人(首要为员工及员工家属)，37个城市同时举行的快闪活动不但缔造了大天下基尼斯记录，也引发了媒体的竞相报道。活动视频总点击量220多万，整体广告代价超200万元。该项目在企业公众办事号其他营销增量的根本上，仅三周时候获得了额外的30万粉丝增量。成为了企业公众办事号推行时代投资收益率最高的计划。
★ X特攻队(浦发信誉卡创新机制，创新项目上线效力进步10倍，一年发生跨越80项创新营销)
2014年9月，李悟教员作为浦发信誉卡互联网创新首席顾问主导了X特攻队创意达人虚拟社区项目，从2000多位员工中甄选出了108位领会互联网，有创新志愿而且熟悉营业的员工。操纵怪异的机制，使创意更轻易落地为创新项目。该虚拟团队中产出了浦发合股人、浦大喜奔系列、港囧合作计划、南海梦卡等一系列在业内有影响力有口碑有实效的创新项目。
主授课程：
《互联网金融战争》
《互联网思维与趋向》
《银行网点社群营销之路》
《互联网时代的银行微信营销》
《新媒体时代的信誉卡营销战略》
《互联网时代下新媒体营销策划与文案设想》
《实战新媒体——若何从粉丝经济到社群营销》
《传统@未来——互联网转型之路》(中欧创业营与李善友同台演讲版权课程)
授课气概：
● 懂银行的不如我懂互联网，懂互联网的不如我懂银行，既懂银行又懂互联网的不如我懂授课。
● 一切会商案例都是自己在企业的实战案例，接近客户需求，能深度挖掘案例内在。
● 案例丰富、看法独到、深入浅出、可以全方位、多角度、启发性授课。
● 对实操性技能的归纳整合，让学员顿时可以学以致用，改变场面，告竣方针!
部分办事客户：
金融证券：光大银行总行、扶植银行总行、中国银行北京分行、中国银行梅州市分行、扶植银行深圳分行、扶植银行南京分行、广发银行、浦发银行上海分行、浦发信誉卡中心、兴业银行信誉卡中心、兴业银行福建分行、民生银行信誉卡中心、民生银行南通分行、恒丰银行上海分行、北京银行、上海浦东成长银行、上海银行、恒丰银行、北京银行、泰隆银行、贵州银行、长沙银行、龙江银行、潍坊银行、泰隆银行、贵州银行、长沙银行、龙江银行、潍坊银行、张家川农商行、重庆农商行、镇江农商行、内蒙古农商行、兰州农商行、石嘴山农商行、两当联社、贵州省联社、乌当联社、三穗农商行、上高农商行、靖安农商行、安福农商行、新华人寿、华鑫证券、瑞达期货、美尔雅期货。
别的：中国移动（四川、陕西、甘肃）、中国电信（上海、深圳、河北）、华为、东方航空、上海糖酒团体。