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微信那么多客户,怎么提升成交率?(赶紧收藏)

匿名  发表于 2021-12-24 15:19:40 阅读模式 打印 上一主题 下一主题

若何打造眼视光微信小我IP?





百分之九十九的人都做错了!!



做好小我微信的装潢,打造你的小我ip是一件很是重要的事。
你的头像、签名、备注就是你的门头,你的朋友圈布景图就是你店门口的灯箱广告,朋友圈就是你的舞台,每发一次朋友圈就相当于一次路演,就有上千观众看到你,怎样让他们记着你才是重点
是以,以下内容很重要,请大师一定要收藏。

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#定位不必复杂

原本收集就是虚拟的,所以你的头像、昵称、签名、地域都必须是实在的,让人晓得你是一个实在、可信的人。万万不能用假头像/花花卉草,把微信地点地域设备成国外,这样虽然看起来很酷,但实在常常没有人敢相信你。

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(这个朋友圈封面大师可以用)

作为眼视光的从业职员,我们微信小我IP定位不必复杂——“您身旁的家庭视力健康顾问”即可。同时,以朋友的关系停止强粘性打造。任何家庭都有需要结交一位,有血有肉,有情有义的视力健康顾问!
所以微信根本设备:头像、昵称、签名、地域。您应当晓得怎样做了吧?

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#若何打造顾问形象?

在微信的根本设备做好后,就要发内容去打造视力健康顾问形象!
那末在微信上,发内容的路子有哪些?


01

公众号

内容创作太麻烦,本钱太高(时候),除品牌连锁店,大企业之外,不倡议操纵
02

视频号

内容建造,专业度打造要求比公众号难度更高。做的不专业,常常结果适得其反。
03

朋友圈

内容输出要专心,不要对付了事。此渠道更好触达客户,同时新客户破冰。究竟换位思考,你加一小我微信,能否是第一行动,就是看这小我朋友圈。究竟方法会对方,朋友圈是最好的路子。
04

群发

少用,每次用的时辰要让微信好友感觉你是在私聊!
05

私发

最高效触达精准客户的方式。

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#路子详解



公众号



公众号是以文章为主。
今朝市道上以文章为承载物的平台还有:本日头条,知乎,百家号,等支流媒体。
文章能吸引的粉丝质量比力高,由于文章是以图文的形式,让阅读者的思维获得绽放,简单讲,就是脑子要动起来,才能看得懂作者的本意。
可是总有些人不爱思考,懒得看文章,更懒得看书。比如读到这里的人,就不多了。
所以商家自己写文章带来的效益不够直观,常常要持久的沉淀,输出高代价内容才能渐渐在一个群里中传布开。
是以,不倡议个体门店花太多心机在这块的创作上,究竟费时吃力。相反,您是我们的会员,对于内容输出,我们天天都给您做好了。您间接挑选利用就行。全年不限时候,次数!
假如是大的眼视光品牌总部,还是有品牌内容输出的需要性,更好增加客户信赖值,同时有益于招商引资!所以这类群体才倡议自己做公众号。

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视频号



视频号的起盘是在抖音大火以后,腾讯下重注的一个版块。
前文讲到文章的阅读需要耐烦,需要思考才能获得常识,可是视频纷歧样。
看视频是不需要动脑子即可将常识聚积到脑子里。
所以你有没有发现一个特征,刷几个小时的抖音,头昏脑涨的,这是由于分歧范畴的常识聚积过量,且常识的碎片化严重。
视频号的初衷是经过交际,传布视频。
后续转化为品牌做私域流量的利器,经过视频持久输出该品牌,该范畴的内容,打造品牌影响力。连系微信的交际属性,让私域流量更深入。

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例·宝岛眼镜视频号

这类专属内容定制,是需要全部团队运营,合作的。除了大品牌,剩下的实在没有需要为了进步那点着名度花大代价建团队,做视频内容。良知倡议!固然您是我们的会员,也不需要为视频创作懊恼,我们有供给眼视光行业您专属的视频,分享进来还可以带上自己广告,有人去看了,您还晓得有谁去看,看了多长时候。这远比视频号的感化强很是多!

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私聊



眼视光行业私聊的工具分红2大类:成交/未成交。
#成交的客户技能



聊天时辰要把小我性情展现出来,比如:大大咧咧/豪放义气/小心爱等等,总之让客户喜好!聊天时辰的说话语气不能呆板,越像机械人,越没人爱跟你聊。
#售后办事:“张年老呀,上周四配的眼镜戴着感受咋样啦?会不会有啥不顺应的? / 好的,有啥事记得第一时候跟我说,咱俩合作”
#回访办事:“张哥,比来不是元旦顿时要到了嘛,眼镜用的咋样?有没有零部件啥的需要更换的,可以跟我说。现在到店清洗,更换配件都是免费的。咱俩关系比力好,偷偷跟您说下”
#平常朋友交换:“比来西安封城了,疫情反频频复的,你们买卖怎样样?”

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#未成交的客户技能



01

先备注和打标签

按意向产物列标签:太阳镜,老花镜,近视镜,视力练习。
按年级分别标签:初中生/小门生/高中生等等
按未成交缘由备注:没看到喜好的/只是走走/给家人买的/要去医院验光
尽能够的细致分类,方便跟进。同时对于加微信的时候,成交的时候,等等要标志清楚,好做跟进和交换。当员工离职后,交接的人材可以清楚的晓得每个客户的情况。
02

营销内容点对点

列标签后的客户,可以实现发朋友圈对某个群体可见。比如视觉练习需求的,发视觉练习的图文到朋友圈,只针对这个标签的客户可见。才能实现邃密化聊天。
03

营销属性分情况

做活动的时辰,营销属性可以激烈一些,究竟活动错过了,客户就没有法子享用福利了。
本着为客户着想的做法,这时辰营销属性尽能够到位。固然不要骚扰到客户。
在平常的时辰,营销属性尽能够弱化。
比如:
#上次您到店,没看到喜好的格式,比来有几款新品,卖很爆,给您看下?
#上次看到您孩子近视一年增加了100度,蛮高的,不晓得他生活中这些细节有没有留意,我发给您看下?

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群发



#一般群发
客户是在做活动的时辰,所以我们重点聊下,做活动的群发应当是怎样样的。
第一波:要铺垫,先奉告活动。
第二波:传递活动的益处。
第三波:分享很多人来抢购的场景。
第四波:卡名额,卡时候。最初几个小时/最初几个名额等等,具体的群发话术,我们有供给哈,可以找您的专属顾问支付。
#平常节日群发
切忌复制那些很官方的节日祝愿,你收到那种群发的节日祝愿的感受是什么样子的,你的客户也是那种感受。只管拟一些看上去是专门给他写的内容。
例如:“我们闽南地域流行的一种说法,冬至吃完汤圆就长一岁了。您明天记得吃汤圆哈!”

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朋友圈



第一、倡议天天发六到八条
万万不能叫卖文案一定要站在用户的角度上去写,让人看见以后有一种同理心。
第二、利用处景一条
比如:带眼镜吃面条,镜片雾蒙蒙的,植入防雾镜片的内容。大师看到以后就有下单的愿望。
第三、专业常识两条
比如视力养护的道理、眼镜佩戴常识,家长对孩子视力的误区,镜框挑选技能等等。这些内容,您作为会员,全年无穷享有,所以不用愁!
第四、顾客赠言一条
好评能引爆一个月业绩,大师懂的。没有的话,私聊您的顾问!
第五、小我生活两条
微信营销的焦点是人,不是产物,你是一个活生生的人,要经常分享,比如说亲情、友谊、恋爱、家人出游、给怙恃发红包、给家人做饭、和朋友品茗等等。
第六、互动一条
跟网友、客户做互动也很重要。多点赞,偶然批评,加深客户对你的印象!
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