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微信营销到底该怎么做?

匿名  发表于 2021-6-24 10:36:15 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
“店肆现在还要考核微信卖货的业绩,下了班还得在朋友圈发消息,成果一个月一件都没卖进来,简直是没法干了”。这样的困扰能否是也存在于做买卖的你身上呢?
收集时代的快速成长,现在越来越多的店肆将工作重心转战到线上营销,加了一堆的顾客微信,天天都在发内容,结果确切几近没有。那末一个顾客究竟要追踪多久才能成交呢?

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按照数据显现,80%的销售来历于第4至11次的跟踪!这样的观察数据充实说了然深入顾客关系的重要性。而大都情况下,90%的销售只做了前3次,就放弃了。



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下面我们就来仔细说一下怎样对顾客停止微信销售:
客户跟踪战略

在追踪客户时我们可以采纳较为特别的跟踪方式,加深客户的印象。这里很多导购会存在一个心理误区,只要我天天多发产物,按时发促销活动,这不就加深顾客的心理印象了么,怎样还是一件都没卖进来。

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刷屏式的产物先容、天天都用促销活动,顾客看着自己的朋友圈,就像在看你自家的广告,不屏障你才怪。发圈不能乱发,否则很轻易被拉黑、删除、屏障,那末就没成心义了,需要经过各类方式在朋友圈刷存在感,也就是构成频频的记忆刺激,这样他人既不会感觉腻烦,有需要的时辰也会想起这小我卖这个工具。



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正确的做法是这样的:
朋友圈内容一天控制在3-5条左右,内容上可以天天1条商品、1条人设、1条风趣、1条问候之类的。
时候上可以这样放置:
07 : 00 -- 7 : 30 是大师刚起床的时辰,现在的年轻人,起床第一件工作二摸手机,第二件工作:睁眼睛第三件工作:看时候第四件工作:看微信朋友圈这个时候段,可以发一条:当天的天气情况。
11 : 30 --12 : 00 忙碌了一上午,到 12 点放工的时辰,大师习惯性地翻开微信朋友圈,看看大师又发了什么静态,这个时候段,你可以发一条搞笑的内容。
18 : 30--20 : 00 晚饭时候,大师会习惯性边吃饭边刷手机,这时辰可以发一条和自己产物相关的内容,形式上一定要生活化,可以和当天的晚饭、活动连系起来。比如:穿着新买的小裙子和闺蜜吃饭,老娘就是最亮的崽。
21 : 00 --00 : 00 这个时候段,是大师玩微信的最高峰,这个时候段,可以发一条“人设”内容,可所以一天的工作回首,也可以是一段生活感悟。



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每个时候段内容形式是分歧的,这样能不竭地以各类方式刷存在感,还不会引发顾客的反感。


顾客范例分析



假如说上述内容是在“群”的层面,下面我们说的就是怎样和顾客“私聊”。凡是我们把顾客情况分红3品种型:办事型跟进、改变型跟进、久远型跟进,说得直白一些,就是要将顾客停止分类标签,纷歧样的顾客范例,关注的内容一定是纷歧样的。
办事型跟进顾客:这类顾客是已经在店肆发生采办后,对顾客停止的二次办事,其销售重点在于促进发生复购和保护,在内容上我们可以加入一些打扮穿搭技能、特别面料衣物洗护技能、风行元素,适当加入一些新品、老顾客活动这些,以及对顾客停止售后题目解答。



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改变型跟进顾客:这类范例的顾客凡是就是我们所说的意向顾客,对我们的产物有一定意向,也是其所需要的,可是由于某些缘由并没有告竣成交,这个时辰我们可以自动和顾客私聊,指导顾客说出是什么缘由放弃了这件产物,能够会是价格、材质、办事、性价比这些题目,这时辰给顾客耐心解答,成交的几率绝对翻倍。

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久远型跟进顾客:这类顾客难点在于他既没有采办过,也没有采办意向,只是为了工作就加了微信,难道就这么放弃了?绝对不是。这类顾客的发生很洪流平上是源于“不信赖”,对品牌的不信赖、对销售职员的不信赖。
领会了这点我们要做到很简单啦--建立信赖,可以尝试着和顾客之间建立联系,比如,聊聊家常、谈谈工作、说说消息八卦......当顾客和你建立起一定的信赖以后,再慢慢地先容产物,固然在这个进程中切忌对顾客“逼”的太紧。



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把握了分歧顾客的关重视点,在和顾客“私聊”的进程中就更有重点啦,实在这一步不管你针对的的哪类范例的顾客,最重要的就是要和顾客建立相互之间的信赖。
上面说的两点绝对不是只做好其中一项便可以促进销售,我们来总结一下:首先我们针对顾客的范例停止分类,对分歧的顾客发送有针对性的内容,同时,我们的朋友圈要找好时候发合适的内容,这样才能慢慢和顾客建立信赖感,从而告竣销售。
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