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标题: 镇上的人走了,银行网点怎么办?看银行人“特种兵式”拓客 [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2023-7-25 17:07
标题: 镇上的人走了,银行网点怎么办?看银行人“特种兵式”拓客
复和镇位于湖南省永兴县西北部,离县城约30公里,属于偏远地区。镇子总面积45平方公里,人口2.2万,由于缺乏支柱产业,大部分居民都已经搬离。

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永兴农商银行复和支行总共6名员工。由于人流量小,附近空心村较多,属于业务量小、存贷规模小、经营瓶颈大的困难支行,每天前来支行办理业务的客户甚少,每个月只能拓展客户6至8户,甚至部分月份存量贷款户数还会出现负增长的情况,难以覆盖网点的运营成本。

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面临停滞不前的发展困境,如何引流客户?如何进行自救?
走出去,突破地域的限制!
按照今年初永兴农商银行制定的“三维发力、四区并联、全员营销”经营战略,复和支行准备了近一个月时间,综合考虑了潜在客户、拓客成本等因素,确定了开车南下广东的计划。
“我们要拓展10个以上客户。10个客户对于别的支行也许算不上什么,但对于我们这个一天办不了几笔业务的偏远困难支行而言,是一个不小的任务。”支行员工刘常青在她的工作日记中这么写道。
为了把时间利用好,一行人确定了白天干活、晚上赶路的工作思路,争取让这次外拓实现价值最大化。
留守员工随时待命,通过电话和网络进行远程联动。
第一站是东莞,车程近500公里,路上风雨交加,一如网点员工的心情。“这一路是否顺利?我们心中都没有底,甚至有点打鼓。”刘常青说。
入夜后,一行人到达东莞。考虑到次日行程安排较满,为节约时间,他们逐个给之前储备的客户打电话,确定好见面时间和地点。
第二天,在东莞跑了100多公里,开拓了4名客户。入夜后驱车80多公里,转场深圳。
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第三天,经东莞客户介绍,支行成功开拓一名深圳客户,然后客户介绍客户,最终办成3笔业务,客户储备不足的问题迎刃而解。随后,夜行130多公里,来到广州。
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第四天,广州佛山当日往返,终于在广州有了突破。

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截至当天晚上6点30分,一行人总共开拓客户11户,授信超300万元,总算不虚此行。
为了节约成本,支行一行人在广州办完最后一笔业务后,连夜赶回郴州。

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一名外拓队员盘算了一下:4天跑了3000公里左右!
回顾这几天行程,业务开拓在波折中推进,途中来自他乡的肯定也让外拓小分队的心暖暖的。
“你们能够大老远跑过来给我们办理贷款,说心里话,我真的感动。”
“我们在外虽然待了这么多年,因为户籍是外地的,当地银行机构不会给我们贷款的,有时候要应急,总要找亲戚朋友借。借得多了,人情欠了一大堆,资金成本也很高。”
“现在还是挺方便的,在老家就可以放款,你们服务真不错!”
坐在办公室都是问题,走出去都是答案。
面对网点转型的挑战,这家网点的外拓收获不止是成功开拓的客户,更是面对难题踏出第一步的勇气,更有为远在他乡的本地创业者及时送去资金活水的成就感和满足感。
客流减少、业务线上化转型的挑战依然存在,这家只有6人的偏远网点如何在成本与收益、业务开拓与风险防范中进行平衡,记者将继续关注他们的探索和实践。




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来源:金融时报客户端记者:冯瑶 朱立轩 曹平苹通讯员:刘常青编辑:刘能静邮箱:fnweb@126.com

作者: 梦幻美战    时间: 2023-7-25 17:08
哎,哎,哎。这样宣传。这个网点和员工有可能要背处分了,把监管机构也连带了。这个网点可能要被撤销了。
作者: canterbury    时间: 2023-7-25 17:10
说是勤奋,其实是妥妥的压榨劳动力
作者: powerbsd    时间: 2023-7-25 17:11
说实话撤了吧别折腾人了,你们这帮当领导的可能挺感动但是无人区里开网点是违背经济规律的,除了恶心员工啥用也没有,总不能指望年年这帮员工都这么干吧
作者: 杰然    时间: 2023-7-25 17:12
这个宣传把我看乐了,搞这点业绩,都不够油钱,真是人才啊!
作者: adsl123456    时间: 2023-7-25 17:14
我就想这怎么贷后管理,深圳这么多银行不给他贷款,你们要跑130公里去给他贷款。员工是去旅游的吧?
作者: cutebaby    时间: 2023-7-25 17:15
这不算跨区域吗?异地发放信贷,出风险了怎么办??
作者: fene    时间: 2023-7-25 17:16
3000公里,算上成本,都去了大几万,还是授信,万一客户不贷款呢?
作者: hua2006    时间: 2023-7-25 17:17
出风险照办不误,领导们只看数字,不问结果,更不会背锅。
作者: 独孤求败111    时间: 2023-7-25 17:19
报道写的蛮感人,可背后却是基层员工被压榨到极致的血泪。
作者: hondavtec    时间: 2023-7-25 17:20
老赖:感谢大哥千里迢迢送来的几十万大洋[呲牙]
作者: rzapollo    时间: 2023-7-25 17:21
局部有效率,整体无效率
作者: xinrudahai    时间: 2023-7-25 17:23
不以为耻,反以为荣
作者: 痞子猴儿    时间: 2023-7-25 17:24
跨区域放款也行?
作者: greatbaby    时间: 2023-7-25 17:26
有没有考虑这个网点可以撤并了,把节省出来的人力物力聚集到附近网点
作者: yage99    时间: 2023-7-25 17:27
出了逾期,或者电话联系不上,然后就难受了的!!!
作者: jxzs2008    时间: 2023-7-25 17:28
可爱的金融民工,跑3000公里去开拓客户?后续一系列的问题如何解决?贷后?异地监管?这种营销活动经济不经济?能高质量可持续性发展?
作者: 冰蓝T透    时间: 2023-7-25 17:30
从评论中看出来理智的读者还是大有人在,放心了。
作者: faps    时间: 2023-7-25 17:31
授信300万,全额用信,足额偿还,不计提拨备的情况下,赚的估计还覆盖不了这几天的成本。




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