起底抖音直播账号打造的核心逻辑

这是一篇关于“直播账号打造”的干货文章，合适想要从底层领会若何做好抖音直播账号定位的朋友们，内容触及抖音电商的人群思维、若何基于人群思维去做清楚的账号定位、若何做好账号的人设和场景定位。

在现实中，很多学员城市问这样的题目，为什么我的直播间没有自然流量？

实在在思考这个题今朝，我们更应当思考的是：系统应当分派给我们什么样的流量？以及为什么会分派我们这样的流量？

其中，第一步很是关键，那就是让系统识别：究竟什么样的用户更合适进入我们的直播间？以及什么样的用户在直播间更有能够互动或消耗？

要告竣这样的方针，条件是：我们的账号，以及直播间建立稳定的人群标签，只要建立了稳定的标签，系统才能根据标签将直播间保举给响应的人群；而这些人，也只要在直播间内停止了互动或消耗后，系统才会参考发生转化行为的人群画像，为我们直播间保举更多类似用户。

换言之，在开启抖音电商直播运营前，我们最早需要思考的是：我们的账号以及直播间，应当建立什么样的人群标签？若何才能建立起稳定、精准的人群标签？

这里就需要提到一种思维：人群思维。

所谓人群思维，指的是：基于抖音类似人群保举机智，快速地找到账号下的焦点人群，并以此建立焦点人群标签，从而让系统更精准地识别到我们的焦点人群，从而更高效力地完成分散和转化。

从买卖流转的途径来看，人群可分为两大类：粉丝人群和买卖人群。

粉丝人群，指的是账号公布的内容包括短视频和直播触到达的人群，即经过内容转换过来的新人粉丝以及忠厚的粉丝群体；而买卖人群，则指的是在抖音上看到商品后，发生了采办行为的人群。

能够很多学员会说，粉丝人群和买卖人群不是一回事吗？实在否则。

打个例如：当看到一则奢侈品广告，由于其视频内容气概、调性很吸引我，大要率我会成为该品牌粉丝，但我一定会是其买卖人群吗？纷歧定，由于它的价格能够当下不在我的承受范围里；而当我看到了一个日用百货商品的广告，价格非常廉价，而我的家中又恰好需要，我大要率会立马下单，所以我是这个产物的买卖人群，但我会成为它的粉丝吗？也纷歧定，究竟我与这个产物没有发生感情链接，当看到更好的商品和内容种草视频时，我极能够移情别恋。

这个案例充实说明：粉丝人群和买卖人群能够会堆叠，可是粉丝人群纷歧定就即是买卖人群。

在对粉丝人群和买卖人群有了一定领会后，再回归到我们的主题——做抖音电商应当要把握的焦点思维：人群思维。

在抖店罗盘的背景，我们可以获得这样一组数据，叫做人群画像。人群画像展现的就是在内容、商品这两条途径下贱转的人群特征。而人群特征又包括两种：第一种是用户根本属性，即我们常说的统计学属性，比如用户年龄、性别、地域等；别的一种是用户人群偏好，包括采办偏好和内容偏好，指的是与你发生交集的用户对什么样的商品、什么范例的内容更感爱好。

对于商家而言，就应当基于人群根本属性，正确去定位账号下的焦点消耗人群；然后再基于人群偏好，反向去优化我们的内容，使我们的内容可以更精准地触达焦点人群，带来更普遍的用户破圈。

比如，我们做的是常识付费账号，办事的人群是面临中考的英语考生，那末我们的内容（包括短视频、直播的内容）应当是办事这些门生的干货内容，只要这样，系统才可以更好的识别你的方针用户，进而为你账号和直播间导入更多类似人群。

凡是而言，抖音官方把消耗群体分为8大类，别离是：

小镇青年和小镇中老年，别离指的是生活在四线及以下城市，年龄小于或大于32岁的群体；

Z世代，指的是生活在三线及以上城市，年龄小于24岁的年轻群体；

精美妈妈，指生活在三线级以上城市，25~35岁备孕或已育的白领女性群体；

新锐白领，指的是生活在三线及以上城市，25~35岁的白领、IT、金融群体；

资深中产，指的是生活三线及以上城市，36~50岁的白领、IT、金融群体；

都会蓝领，指的是生活三线及以上城市，25~35岁，消耗才能中下的群体；

最初是都会银发，指的是生活在三线及以上城市，大于50岁的群体。

在这里需要提醒大师的是：这个消耗才能指的是在抖音上的消耗才能，并不代表响应群体的现实消耗才能。但我们仍可以以此作为偏向和参考，为我们账号制定焦点消耗人群画像。如：上面我们所提到的常识付费产物，它对应的消耗群体应当是官方界说的“Z世代”。

可是，即即是同一商品，我们的内容也可定位完全分歧人群。

比如一样是上述提到的常识付费产物，我们也可定位到关心孩子英语成就的家长们，但由于面向人群分歧，不管是短视频和直播，这个账号所供给的内容也应与上个账号存在明白差别。

做个总结，所谓人群思维，就是我们在做账号前，一定要先明白焦点消耗群体是谁，然后再围绕这群人群的需求去定制化生产优良的短视频和直播内容，并经过运营手段，不竭去扩大这一个焦点消耗群在整小我群画像当中的占比，这样的话，系统才会为我们的直播间源源不竭地导入精准流量，我们的买卖范围也才能扩大。

若何基于人群思维去制定清楚的账号定位？

那末，若何才能基于人群思维去制定清楚的账号定位？我们首先需方法会一个大条件，那即是：需要停止账号范例的挑选。

一般来说，账号范例凡是会分为三大类：第一类是品牌型账号，第二类是商品型账号，第三类是IP型账号。

所谓品牌账号，望文生义，就是比力夸大品牌的账号，为品牌主力打造，该账号扶植的目标，除了商品销售，还承当着展现品牌形象和实现品牌代价沉淀等方针。这类账号因贸易属性比力强，致使整体流量会更加依靠付费流量，且账号的页面装修也会更精美，与其对标的是天猫的旗舰店页面，如：小米官方旗舰店，会公布雷军相关的视频；

第二类是商品型账号，是以商品的售卖为焦点，特点是内容与商品高度婚配，是以，覆盖人群的精准度比力高，获得精准用户的边沿本钱要低。比如，特步旗下的店肆账号，会公布商品相关视频。

第三类是IP型账号，IP型账号的焦点是建立一个被众多用户所认可的人设，焦点诉求是基于粉丝堆集带来更高的变现才能，凡是而言，粉丝认可度、粉丝粘性是它最大的上风。如，酒仙网拉飞哥，就是一个典型的IP型账号。

很明显，每品种型的账号都有自己的上风和不敷，我们很是保举大师停止矩阵账号的搭建，如酒仙网，既建立了品牌账号，也建立了商品和人设账号。

领会完账号范例的分类，我们再一路来进修账号若何定位。

在前述文章里，我们提到，做焦点人群定位，不过是基于两点，第一点是人群偏好定位，第二点是人群根本属性定位。

而人群偏好又分为采办偏好和内容偏好，采办偏好可以了解为“商品类目”，而内容偏好指的是“内容种别”。其中，“商品品类”就是我们在抖店上架商品时，为商品挑选的一级类目，今朝抖音供给了19个经营大类，包括121个一级类目，每个一级类目对应的关键词，可了解为用户采办偏好；而“内容种别”，我们可以经过星图达人分类去停止检察，一共分为24大类。

这里出格提醒下：在平常运营进程中，我们需要出格关注我们账号下，抖店罗盘背景的采办标签和内容标签占比，以保证我们经营的焦点类目及焦点内容种别，始终占据最高比例，这样才能保证系统为我们婚配充足精准的流量。

说完人群偏好定位，我们再来看看人群的根本属性定位。人群的根本属性一样是由商品和内容配合决议的。分歧的是，商品背后的属性、价格和内容背后的人设、场景，会配合决议用户的根本属性。

比以下面三组视频所对应的画面截图，所售卖的商品均是职场女装，但第一个视频的商品售价是89元，直播场景是工场，主播的人设是工场员工，是以他的消耗人聚集合在低客单消耗的职场女性，对应的是官方界说的八大消耗人群中的都会蓝领；

第二个视频，商品售价为198元，场景是线下门店，主播的人设是线下门店的伙计，是以他的消耗人聚集合在消耗才能中等，且之前习惯经过线下购物的职场女性，也就是八大消耗人群里的新锐白领；

第三个视频，商品售价在800元以上，主播的人设是成功女性，直播场景是高级室第，是以消耗人聚集合在消耗才能更强的都会职场女性，也就是八大消耗人群中的资深中产。

这三个案例告诉我们，商品的属性和价格会影响用户画像，内容的场景和人设一样也会影响用户画像，所以，我们在打造和优化账号的进程中，一定要留意让商品下商品属性和价格所映照的用户画像和内容了局景与人设所映照的用户画像连结分歧。

对于商家而言，我们的货盘是牢固的，不管是商品品类、属性还是价格，都是相对清楚的，是以，若何去做内容下的人设和场景定位，才是经营抖音的关键。

若何做好账号的人设和场景定位？

一般来说，账号的人设定位，分为三大类。

第一类是高势能，第二类是平势能，第三类是低势能。

高势能常见的人设是专家、偶像、老板，通常是经过人设来去建立粉丝信赖度，带来跟从性消耗；而平势强人设凡是表示的是闺蜜和洽友，目标是削减与用户的间隔感，终极停止保举式消耗；而低势能指的是销售和促销员一类人设，这类人设存在感并不强，多会以产物卖点为主，目标是营建更好的销售空气，以此来吸援用户消耗，从现阶段看：品牌自播多利用的“低势能”人设。

对于商家而言，建立低势强人设的门坎无疑是最低的，但响应的也会加重对于“品”和直播间“剧本/话术”的依靠；而平势能的人设，则会更考验团队的内容创作才能；最初是高势强人设，具有更好的长大性，可是对于“人”的要求会更严苛，与此同时，还需要一定的周期来为账号堆集粉丝。

那末，若何才能建立差别人设？

最为间接的方式固然是公布视频。

相对而言，打造高势强人设，对于内容公布质量和要求会更高，以此获得粉丝认可和信赖，其视频创作的方针则是为了吸粉，建立粉丝信赖；而平势强人设打造，视频内容更应当围绕类似人群的偏好停止设想，比如穿搭账号，可以分享购物/穿理睬念，自己的人生经历，视频创作方针是为激升引户共情，以此让短视频获得更好的反应和曝光；而低势能账号，视频创作的重心则会围绕着商品自己动身，包括商品的功用、利用处景以及促销政策等，视频创作的焦点诉求应当是凸显商品代价，以此激升引户对于商品爱好。

除了人设定位，我们再来看看场景定位。这里的场景首要指的是直播间场景。

凡是情况下，我们会将直播间的场景分为三大范例：产物型、人设型和陪伴性。

产物型，望文生义就是我们以在直播间展现产物为主，这类场景也是今朝商家停止抖音电商直播最多见的场景范例，更合适为低势能主播人设搭配利用，需要留意的是，在产物型的直播间场景搭建的进程中，要只管放大产物的卖点，锁定焦点方针消耗群体；

人设型场景，更常见于高势能及平势能的主播人设，我们在搭建直播间场景的进程中，要加倍突出主播人设的特点；

最初一种是陪伴型，这类电商直播间会比力少见，用户在直播间发生逗留的决议性身分并不在于商品和主播人设，更多取决于直播间的主题以及响应玩法。

总结一下，直播间是消耗群体在抖音完成买卖、转化的关键，所以场景搭建很是重要，而我们搭建的场景，也应与人设定位以及焦点销售商品强关联——人设势能越低的直播间，越应当突出商品自己，而势能越高，越应当连系人设的特点，停止场景搭建。

最初再给大师供给一些账号冷启动时，可以快速建立标签的技能。

首先，在停止账号装修的进程中，我们要在小我描写的地方增加更多商品与内容相关的关键词，让系统可以在短时候内完成更多记录，这样系统也能更好的识别你的方针用户，并以此来为你带来相对较为精准的流量；

其次，在公布内容和开启直播的时辰，也要做相关定向设备，假如我们是做电商直播，就需要关掉同城保举以及朋友保举，以此来提升流量的精准度；

最初，我门要去登陆创作者背景和企业号背景，为账号填写内容种此外标签，在冷启动阶段，我们自己填写的标签，系统在识别时也会起到一定的参考感化。

作者：羽川 巨量引擎认证讲师、卡思学苑高级讲师