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活动运营从入门到进阶最全指南!

| 2022-6-26 10:13 阅读 61983 评论 0

起头明天的正式内容吧!

一、活动形式

我把活动分红了五大类,每大类下面会几个子类:

福利类活动

福利类活动形式很是多,主如果送各类福利给用户。

包括:签到类、抽奖类、团购、代金券、拉新送等等….几近涵盖了绝大部分的互联网活动。

我们依次说明:

1、签到活动

比如:






签到活动的具体玩法有很多种,比日签到、持续签到、累计签到等。

送的代价物有送积分,送代金券等各类工具。

签到的介入形式也分为登录自动签到和手动签到这两种形式。

签到功用一般初始是以运营活动形式上线,结果稳定后会固化成一个产物功用。

关于签到活动,游戏中的签到用得比力成熟,可以参考各类头部的游戏。

本篇文章只讲活动形式,具体设想逻辑后续文章讲。

2、抽奖活动

比如:








抽奖活动的玩法也比力常见,如上图的转盘、九宫格、砸金蛋等等。电商中还有所谓的0元购等限时抢购抽奖。

抽奖具体的介入形式也有登录即可抽奖,或完成某种指定行为抽奖。

现实上,抽奖活动在绝大部分互联网产物和游戏内都很常见,在奖品没有什么代价的情况下,很难吸援用户介入大概延续介入。

奖品的代价和中奖几率需要做好平衡,这个在具体设想计划的时辰需要留意一下。

3、团购/拼团

如图:








团购和拼团的玩法也比力常见。

具体的介入形式有自动拼团,也有要用户自动拉人的拼团。

团购/拼团的玩法已经进化成了很多产物的焦点功用。典型如美团和拼多多就是以团购/拼团起家。

4、代金券/红包








代金券/红包自己是一个产物功用,可是利用处景很是多,围绕他们可以做很是多形式的活动。

具体发放形式则有无门坎、满减、约请新人送、充值送等等。视具体产物阶段和运营节奏而定。

游戏类活动

比如:




H5小游戏类活动在微信和各大APP内比力常见。

小游戏形式对于用户来说比力风趣,更轻易吸援用户介入。

这里多说一句,很多产物在尝试做游戏化的时辰也在积分使命和小游戏之间做过决定。

现实上,两者的本质是一样的,区分在于游戏的形式加倍轻易让用户接管,而且能介入到一定的深度,积分使命在表示形式上会差很多,没有代入感和养成感。

话题类活动

比如:




常见于微博和各类偏社区内的产物中,这里就不再赘述。

数据汇总类活动

比如:




这类活动常见于各大APP上。活动自己难度不大,难点在于之前的数据存储能否到位还有活动自己的文案能否贴合产物的用户。

这类活动操纵了很是多的人类底层心理,很是轻易吸援用户的介入和转发。

对于绝大部分APP来说,这个活动是年末必备的项目

其他范例活动

1、竞猜

比如:






体育类、泛文娱类和财经APP用到竞猜的场景比力多,活动形式可简单可复杂,这里就不再赘述了。

2、答题

比如:






答题类活动相对抽奖不太常见。典型的两款产物如梦幻西游和微信心书,答题在上面已经构成了稳定的产物功用。

3、投票

这个在微信内屡见不鲜,这里就不再赘述了。

4、测试

比如:






其他还有命运测试、恋爱测试、财运测试、性情测试等。

测试类活动自己并不复杂,只是需要和产物做好连系,不能纯真为了追求测试而测试。

5、收集类

比如:






典型如付出宝和百度的活动,要求完成某种行为,可以收集到某种物品,集齐以后可以获得某种代价物。

以上五大点是我整理的活动形式汇总,一定还有一些活动形式是没有整理到位的,需要列位自行梳理整合迭代。

二、活动创意是若何发生的

基于以上的活动形式,当我们在做活动输出活动创意时有三个步调:

能否有现成的活动形式可以套用

这个形式最简单,总结下来就是一个字:“抄”,在活动运营新人阶段的时辰根基是以“抄”为主,经过“抄”来锻炼根本履行才能。

以上的五大类活动形式皆可作为参考。

能否有类似活动可以参考

假如没有间接可复用的活动,那就寻觅类似可参考的活动。

比如纯线下活动能否可以替换其中的某些元素替换到线上,游戏的活动能否可以替换某些元素到APP里等。

举例来说,假如我是做生鲜电商的,可以把线下夜市里的套圈圈,可以替换到线上做成H5小游戏。其中套中的奖品可以换成优惠券、积分、生鲜产物等。






多个旧元素组分解新元素

创新有多种形式,除了倾覆式创新之外,把多个旧的元素拆解组分解新的元素,也是创新的一种形式。

比如纯真的答题可以做成答题+抽奖,答题+竞猜等等,这里就不再赘述了。

三、若何汇集活动创意

除了我上文提到的活动创意,还有其他法子汇集创意吗?

关注间接竞品的活动

这个就不用说了,合作对手天天在做什么活动,能否需要跟进他们的活动等,每个活动运营平常必做的工作。

关注头部互联网产物的活动

比如抖音在做什么活动、微信在做什么活动、网易云在做什么活动,有哪些活动形式是你历来没见过的,哪些是你以为结果能够不错的,都需要关注并做记录。

建立小我活动创意库

这个是很是重要的点!看完这么多活动,等真的需要用到的时辰反而想不起来有哪些活动形式了,怎样办?

我在旧文:“互联网应届新人自救指南(二)——搭建小我常识系统”中已经讲过,互联网产物运营一定要建立一个小我常识系统。

那活动运营则一定要有一个自己的活动创意库:如图:




这是我前两年做的活动库,分门别类的做好标志,便于姑且搜索,送给列位做个参考。

近两年活动运营做得少了,活动库就根基没怎样迭代了。

四、关于活动的主题

活动主题首要分为:传统节日类、产物功用类、互联网节日类、热门类。

一个完整的活动除了上面提到的活动形式外,还需要用一个主题把活动停止包装。

传统节日类

这里就不再赘述了,可以参考游戏的活动,每个传统节沐日必有各类活动。这类活动主题自然,用户易接管和了解。

产物功用类

比如我们上线了某个新的功用,为了让更多用户更好体验产物功用,则会包装一个主题活动,指导用户介入。

开个脑洞,例如产物上了个“四周的人”功用,那我们可以包装一个“在四周的人寻觅真爱”为主题的活动,指导用户体验这个功用。

现实产物运营中根基不会做这个,我这里就是纯真举例。

互联网节日类

比如双11和618,就是电商平台决心包装出来的一个节日,这里就不再赘述了。

时势热门类

这个通常为连系当下热门做的活动,最多见的如天下杯时代,各个平台都在层这个热门,如图:




像其他的突发热门,则比力考验运营的才能和把握标准,蹭得欠好轻易被喷,甚至激发公关危机,这里我就不再赘述了。

话题方面蹭得比力好的典型当属杜蕾斯了。

以上,算是把活动的主题和形式讲得差不多了。大师有什么其他好的活动形式也可以停止补充。

最初,长大是处理一贴题目标关键!



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