100案例之微信营销（二）：微信会员要怎么做？

小田负责酒店的微信运营2个月以来，有了快要500个粉丝，他也从他人酒店的公众号上看到有做微信会员的，她思考着，我们也有需要做一做微信会员，因而她找到了张司理。

小田：张司理，我看他人家的微信都做了会员，我也想做一做微信会员，您感觉可以吗？

张司理：你这个想法很好，有什么具体的法子吗？

小田：我想把我们现在会员的价格给微信的粉丝，只要他们关注便可以享用，减去现在会员的办卡环节。

张司理：减去办卡的环节会影响酒店的卖卡支出，这样做感受不太安妥，要不把会员卡放到微信上去卖吧。

小田：您的意义是，我们依照线下的方式，只是把会员卡的销售放到线上去卖，是这样吗？

张司理：我们现在还不能肯定微信会不会有很大的上风，我们先简单这样做，假如结果好，我们再斟酌前期的计划。

刘海@酒店诸葛亮:

在做微信会员的时辰，我们先要弄清楚，微信是什么？

微信只是一个工具，它就像是你现在用的手机一样，之前没有手机，大师用座机做销售，上门造访。后来有了手机，大师起头用短信、打电话作营销，现在有了微信，大师用微信做营销，微信仅仅是一个工具而已。

那末会员是什么呢？会员是保护系统，是客户沉淀系统，它是酒店的粉丝团。

从上图，可以看出以下几点：

1、微信会员和其他会员，都是会员，应当要归入到一路来治理。

2、微信只是一个渠道，它和散客、协议客人、OTA客人是一样的。

3、会员作为沉淀系统，应当比渠道更具有价格上风、办事上风、产物上风等。

所以，从上面可以看出来，张司理的做法是对的，微信会员的价格系统，该当依照原本的会员价格来做，不需要设备分歧的微信会员价。

同时，由于微信高传布和便利的特别性，酒店应当在微信上售卖会员卡，把微信的付出功用开启，把微信小店开起，然后上架一个商品“会员卡”，停止售卖。假如酒店具有微信的开辟才能，还可以得出会员卡是由哪一位卖出的，这样可以赐与售卖人提成，这样就加倍有益于会员卡的销售了。

微信作为一个介入度极高的互联网工具，希望酒店可以进步客人的介入度，在微信举行一些互动性的活动，比如邀宴客人评选浅笑最美的办事员，举行本性化办事，宴客人点评等等。这样的活动，有助于进步微信的介入度，从而增加更多的会员，而且可以把老会员给激活起来。

  
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