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标题: 2024年私域的出路，是全域 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2023-12-27 09:19
标题: 2024年私域的出路，是全域
#2023年，私域是必选，也是难点

在近乎普遍的增长焦虑下，我们看到许多商家将视角放在了存量用户经营之上，将用户资产看作经营安稳度过这一节点的“通行证”。每个商家拥有的用户资产都基于自己的积累。如果不巧你只沉淀了少量的用户，以小博大是唯一的出路，在这个过程中，稳扎稳打的私域经营，也成为商家为数不多能够扳回赢面的那个支点之一。

2023年私域TM难，往大的说，我们接触以及服务过各行业的商家，普遍出现，传统品牌和集团的私域需求变多、关注全域转化目标、复合型私域人才依旧稀缺......

往小了说，假设你当前的引流情况是正常的，甭管一天引流多少个，那你可能还得解决以下这些问题：

比如个微企微很难用，需要SCRM；

群发不好发，社群不好管，需要软件；

标签翻半天，打上找不到，需要自动标签；

企微无法同步商城订单，需要侧边订单展示；

收藏夹凌乱不好用，需要快捷回复；

客服不听话，需要会话存档·······

#2024年，私域的未来是全域

其实从今年开始，私域运营趋势已经开始转向全域，私域运营难度提升，不管是大品牌，还是中小品牌商家，偏向需要复合型能力的私域运营（比如小编本人，哈哈），结合我们的实战服务以及总结SAAS行业专家的预测，2024年私域运营基本呈现四大趋势。

第一，平台之间互联互通。虽然这个趋势去年就提过，但链路并没打通，需要一些成熟的技术能力，这部分在2024年会被放大。

第二，视频号是一个非常大的变量。现在视频号的整个流量非常克制，明年可预见的一定会有流量的提升和放大。视频号达人和商家的类目更加丰富，内容生态更加丰富，之后一定会带来更多人群的破圈（年龄和地域的破圈），以及更多行业机会。

第三，线上、线下联通的趋势值得期待。腾讯是一个非常庞大的生态，而且它有基础可以连接到线下体系，像服装门店在线下的很多分级经销商。

第四，结合AI也是个趋势。AI 确实已经走过了某个奇点，它的大范围C端应用浪潮会在未来3-5年内开启。

而这股浪潮抵达普通人身边最可能的形式，不是AI完全取代人的工作，而是AI与人的协同工作。这一点，从硅谷创投圈目前最火的AI应用赛道是AI Agent（AI智能体，可能是人类的最佳工作伙伴）就能窥见一二。

所以，关于AI的未来图景中，最形象的比喻其实类似汽车而不是智能机，会开车到今天还是一个有一定门槛、能提高生活体验的技能，会使用AI、能让AI嵌入工作流的伙伴在AI浪潮的中早期也会享受这样的生态位红利。

写在最后：

当众多商家都在瞄准存量市场之时，私域也毫无意外的进入了一个白热化竞争的阶段，商家不应该再抱着「抄作业」的赌徒心态去寻找增长，我们必须在私域启动之初选对方向，在一个限定的条件下（对的模型），尽可能得到最优解。作为视频号服务商兼有赞运营服务中心，武汉微享科技走在行业前列，帮助品牌商家高效搭建私域流量池，打造完整的线上线下营销闭环，实现真正的降本提效。我们有工具、有方法、有结果，最重要的是我们有人才，欢迎私信合作。

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