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标题: 私域电商应该怎么做呢? [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2023-12-12 18:11
标题: 私域电商应该怎么做呢?
一、电商的分类和迭代
纵观中国电商发展史,我们认为差不多是这样的:
传统电商——内容电商——裂变电商——社交电商——私域电商
你要说它们有什么区别,只能说侧重点有所不同,但大多数时候是以你中有我我中有你的形式出现。

私域电商应该怎么做呢?-1.jpg

1、传统电商:以某宝某猫等大型电商网站为代表的电商形式
2、内容电商:以微信公众号、APP等输出内容收割流量变现的电商形式
3、裂变电商:以蜜源、返利网为代表的分享型电商形式
4、社交电商:以社交软件、交互为特征的电商形式
5、私域电商:以私域流量为主要运营对象的电商形式
下面由从事7年互联网的小编来为大家详细说明下:

私域电商应该怎么做呢?-2.jpg


二、什么是私域流量、私域电商
1、公域和私域之分
私域这个概念说起来还是电商巨头阿里提出的,他们将目前的流量总分为两类,公域和私域,两者相对。
①先说公域流量
公域流量是某宝某猫某东这类中心化电商平台上的流量,这类流量的特点就是公有的属于平台,商家想用,就要给平台付费,然后给你引流一波,谁出钱多,流量就是谁的。
而且流量也不稳定,一般就是一次性的,下次想用,接着出钱,而且你很难知道这些流量是谁,不能直接联系到,平台也不太愿意你联系到。
这一点,入驻了某宝某猫的电商玩家应该深有体会。
②再说私域流量
私域流量就是完全是自己的流量,可以直接联系到,并且反复购买变现,稳定的流量,比如你微信群、微信个人号、淘宝群里面的流量。
③总结一波公域流量和私域流量的区别
举一个通俗的例子,总结一下公域流量与私域流量的区别:
公域流量:大街上来来往往的人
私域流量:你的熟客,回头客
④为什么要做私域流量运营
1、因为公域流量贵啊!
常年做大平台电商的商家应该都有感觉,在平台上,单个的获客成本越来越高了,甚至依据行业不同,一个要上百元!
而且公域用户来了买完就失联,想要流量就要反复花钱做推广获客,就算回购你也分不清谁是谁,极大浪费了资源。
但是私域流量不一样啊,因为顾客在你自己的圈子里,不用反复出钱获客,可以摊薄获客的成本,反复购买还能提升单客价,两全其美,为什么不做呢?
悄悄透露一个行业内幕,目前,私域流量的获客成本,依据渠道方式的不同,普遍可以做到几块钱,甚至2-3块钱。
所以你说,私域流量到底香不香?具体,可以看看这篇回答,虽然对于公域流量的数据略显夸张,但是也有参考价值:
2、怎么判断做的是不是私域电商
怎么判断做的是不是私域电商,就看几点:
①有没有自己的私域流量池
自己的私域流量吃应该是不太受平台影响的,能够直接触达用户的,比如微信社群、自有小程序或APP等。
②他的获客成本是不是能够摊薄
私域流量第一大利好就是能摊薄单个获客成本,因为一个流量可以被反复利用,不需要反复获取。
③他的顾客是不是回购率高,单客价高
私域流量本质是老客维护,讲究单客价——单个顾客产生的总价值,而不是客单价。
三、私域电商怎么做
1、引流篇
这里,透露一个行业内的私域引流数据,上面分享的文章也有,供大家参考:
①包裹卡引流,成本1.88/人;②AI外呼引流,成本<2元/人;③裂变工具+KOC裂变增粉,成本2.9元/人。

私域电商应该怎么做呢?-3.jpg


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