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如何快速提升小程序的留存率？
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作者:
匿名
时间:
2022-2-26 09:47
标题:
如何快速提升小程序的留存率？
小程序“用完即走”的特点对用户来说很爽，但对商家来说，如果用户“走了不再回来”，即小程序不能被用户反复使用，那就有些令人局促不安了。这就关系到小程序的留存能力，那么，
如何才能有效地提高小程序的留存率？
微信官方显然也很重视这个问题，一直在升级、开放权限提高留存率，提升用户体验，加快流量变现。比如，新版微信中，微信下拉框中增加了“我的小程序”这一入口，每个人都可以在“我的小程序”里存下最多50个小程序。这个功能在一定程度上提高了留存率，更方便C端用户的触达，能够大幅度的提高小程序的留存和活跃。
但你除了依赖官方的升级提升留存率，商家还需要在主动运营上多下功夫。今天，
【陆柒玖】教大家6个小技巧，希望可以帮助到大家
。
1
抓人眼球的标题、封面使得小程序成功一半
有时候，标题和配图能直接决定用户是否会点开你的小程序。
一个好的小程序名字，不仅能吸引粉丝的注意力，还能引用户持续关注。
名字怎么容易被搜索到？名称要长还是短？名字是否有独特性一眼就让用户记住？标题、图片是否美观吸引人点击？这些都需要考虑。
不仅如此，当小程序被分享出去的时候，第一眼看到的不是里面的内容，而是标题及封面，这个时候，想要吸引用户点击，
标题和封面在设置的时候就一定要让用户引发好奇
，吸引用户好奇心。
Ps.如下图的标题与配图，虽然设置有点夸张，但是不是你也很想点击进入呢？？？
2
小程序关联公众号
同一主体下的小程序能够与公众号互相关联，两者的优势自然也能形成互补。
实用性非常强的小程序能够带来非常好的用户体验，
小程序+公众号的结合
可以吸引来粉丝，还能够为小程序带来流量。
而两者的流量互相连接，从小程序中可以关注相关联的公众号，从公众号页面也可以直接打开小程序，能够实现引流到变现的连接。
3
增加小程序的用户体验度
小程序，我们必须要从“小而精”入手，不要做多样化的内容，降低其它内容对用户的干扰，但是这也对内容质量有了更高的要求。
首先，必须得有重点，每个页面都必须有一个重点，让用户在最短的时间内就能抓住核心信息。其次，操作流程简单明确，增加用户体验度，更容易的地去实现用户留存和转化。
4
利用微信社群分享营销
微信群是微信体系中一个很重要的存在，也是十分便捷的小程序传播途径。
所有商家可以利用微信社群、会话分享做营销。
例如在收银台设置一个微信群的二维码，通过优惠活动或者商家送礼物的方法让用户自主的添加微信群，并告知会不定时在群内发送一些优惠活动，请用户添加及时关注。
把小程序直接分享到微信群中
，不仅让用户更快捷地了解商家的活动，还可以让用户自主的在其他微信群或好友之间传播，借用分享的营销方式，增加了小程序的打开率以及店铺的曝光率，从而拉动店铺营收。小程序业务与社交场景的直接打通，形成实现基于关系链的社交裂变。
只有分享出去，才会让更多的人看到，才可能获得更多的关注。
5
合理使用模板消息
在微信聊天列表里有一个
“服务通知”
，这里收纳了各个小程序向用户推送的模板消息，是小程序和用户之间建立联系的一种方式，每条模板消息都是以卡片的形式呈现给，包括
小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容
等信息。
当用户在小程序内下单成功或支付成功后，就会收到小程序的模板消息；此功能不仅突破了公众号的推送限制，另外对商家参与的小程序拼团、砍价、满减送等活动也有着一定的帮助。
当用户收到模板消息的通知，用户只用点击就能直接进入到小程序界面，且
模板消息出现后能让用户明显看到，不仅提高点击率，且对用户留存也有作用。
用户访问商城的路径不再那么麻烦，所以
小程序是培养用户打开商城习惯的绝好载体
。
6
借助分享赚模式引流
商家可以设置一些会员权益的玩法，比如
分享赚模式
。把商品一部分利润让利用户，用户分享商品消费，享受收益回报，
从消费者升级为消费商
，以口碑传播，不断丰富商品结构，
提高用户粘性，赢得市场占有率
。
如果你的小程序使用体验程度好，还可以借助消费者帮你转发微信群、微信好友的方式提高店铺引流变现，这样用户的打开率、留存率就会直线上升，从而逐渐地形成稳定的客户群体。
7
建立品牌效应，提升用户体验感
大企业有自己的品牌，小企业更要有自己的品牌。大企业会花大价钱打品牌广告，小企业可以靠
口碑赢得用户信赖感
。
口碑传播是成本最低的推广方式，拥有用户好口碑的品牌，还能降低用户消费的潜在消费风险。
8
重视小程序的数据分析
对于小程序的数据分析，微信官方提供了『小程序数据助手』，通过这个我们可以查看小程序被打开的次数，页面浏览量，访问人数等数据。
如果我们可以将用户的这些行为串联起来，放到不同的维度进行分析对比，就可以很清晰的知道用户的日常操作习惯和喜好。然后，根据不同的客户群体来调整不同的小程序的策略，从而达到更好的用户留存和转换效率。
总之，
小程序在强大获取流量能力的基础上，提高用户留存率是必然
。只有这样商家才能有效引流，并最终将流量变现。
正处于红利期的小程序商机无限，在未来的线下场景中，小程序将为商家带来更多的盈利机会，而
商家借助小程序不断更新的功能，也必将吸引更多的用户
。
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