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标题: 请问什么是社群? [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:41
标题: 请问什么是社群?
谢邀。
这篇应该是对社群最为深度的解读了,相信大家看完会刷新之前对于社群的认知,并且对于如何建立一个好的社群有更加明确的方向。
首先,我们来聊聊社群,大家一直在说社群,很多人片面的认为微信群就是社群,其实不是这样的。
马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅次于生理、安全。换句话说,只要自己能活下来,就渴求从人与人之间的连接关系中找到归属感。
而社交关系必然要经过媒介才能连接,可以说媒介是人的延伸,媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。社群也是关系连接下的产物,从古至今一直都有社群,而不是仅仅是微信群叫做社群,之前的书院、会所、俱乐部、圈子、部落、社区这些其实都是属于社群的。
传统的社群形式大多都有地理或空间限制,社群直接地沟通也受到相应的局限。不同社群之间沟通的媒介在历史上曾经叫做书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、QQ群等,人与人之间的连接方式一直在进化,社群之间的沟通方式也在同步进化。
社群和我们说的社群运营你可以理解为基于共同兴趣和爱好将大量用户聚集到一起,通过持续的优质内容输出和‘微信群’等工具来实现用户互动和维系”的一种做法。


题主这里的高效社群,问的不太明确,这里暂且以建立一个高效链接的社群给你解答吧。
一个高效链接的社群应该包括5个要素,分别是同好、结构、输出、运营、复制,可简称为“ISOOC原则”。
1、同好。
是对某种事物的共同认可或行为。一群人聚集起来可能是乌合之众,也可能成就一番雄图大业,最重要的是和什么人一起干什么。社群必须先有明确的同好。

如何找到明确的同好?这个就需要组织社群的人、加入社群的人一开始就很明白自己要进入的社群是做什么的。

这些同类,可以因为什么聚到一起?

可以基于某一个产品,可以基于某一种行为,可以基于某一种标签,可以基于某一种空间,可以基于某一种情感,可以基于某一类三观。
2、结构。
这个结构包括组成成员、交流平台、加入原则、管理规范。这4个组成结构做得越好,社群活得越长。
组成成员:
发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构。最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响。

交流平台:
找到人之后,要有一个聚集地作为日常交流的大本营,目前常用的有QQ、微信、YY等。

加入原则:
有了元老成员,也建好了平台,慢慢会有更多的人慕名而来,那么就得设有一定的筛选机制作为门槛,一是保证质量,二是会让加入者由于加入不易而格外珍惜这个社群。

管理规范:
人越来越多,就必须有管理,否则大量的广告与灌水会让很多人选择屏蔽。所以一要设立管理员,二要不断完善群规。

常见社群结构有两种:
一种是金字塔型的,群里的灵魂人物势能很高,大家对群主特别认同,群主在群里地位是超出大家的;
另一种是平等的环形,忙的时候,群的运营者就把自己的职能交给可以替换的人,请他代管一下。
3、运营。
运营要建立“四感”。如果一个社群通过运营这“四感”有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力,就不会短命。
1)仪式感。
加入社群要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖惩等,以此保证社群规范。

2)参与感。
有组织地进行讨论、分享等,以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。

3)组织感。
如通过对某主题事物的分工、协作、执行等,以此保证社群战斗力。

4)归属感。
通过线上线下的互助、活动等,以此保证社群凝聚力。
4、输出。
持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。所有的社群在成立之初都有一定的活跃度,但若不能持续提供价值,群活跃度慢慢地下降,大多沦为广告群。

5、复制。
由于社群的核心是情感归宿和价值认同,那么社群越大,情感分裂的可能性就越大。
第一种模式是“俱乐部制”。

第二种模式是“加盟店制”。

第三种模式是“旗舰店制”。
以上是一些高效链接社群的5个基本特征。

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除此之外,我们想要社群能够长期运营,也可以采取以下5种策略:
(1)社群线上活动的策划和实施;
(2)社群线下活动的策划和组织;
(3)社群运营团队的搭建和培养;
(4)社群成员的更新和大咖邀请;
(5)社群成员的连接和情感认同;
(6)社群内容的总结和对外输出。

以上就是本次回答全部内容了,码字不易,如果你觉得有很大的收获的话,不妨点个赞收个藏,给笔者一个鼓励,也方便你下次能快速查找,关注 @行秀社群 可以学到更多社群运营相关的干货哦。

最后,关于运营方面我还给大家准备了一份1.44G的超实用的学习资料,免费分享给大家,私信就可以领取。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:41
谢邀。
这篇应该是对社群最为深度的解读了,相信大家看完会刷新之前对于社群的认知,并且对于如何建立一个好的社群有更加明确的方向。
首先,我们来聊聊社群,大家一直在说社群,很多人片面的认为微信群就是社群,其实不是这样的。
马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅次于生理、安全。换句话说,只要自己能活下来,就渴求从人与人之间的连接关系中找到归属感。
而社交关系必然要经过媒介才能连接,可以说媒介是人的延伸,媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。社群也是关系连接下的产物,从古至今一直都有社群,而不是仅仅是微信群叫做社群,之前的书院、会所、俱乐部、圈子、部落、社区这些其实都是属于社群的。
传统的社群形式大多都有地理或空间限制,社群直接地沟通也受到相应的局限。不同社群之间沟通的媒介在历史上曾经叫做书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、QQ群等,人与人之间的连接方式一直在进化,社群之间的沟通方式也在同步进化。
社群和我们说的社群运营你可以理解为基于共同兴趣和爱好将大量用户聚集到一起,通过持续的优质内容输出和‘微信群’等工具来实现用户互动和维系”的一种做法。


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一个高效链接的社群应该包括5个要素,分别是同好、结构、输出、运营、复制,可简称为“ISOOC原则”。
1、同好。
是对某种事物的共同认可或行为。一群人聚集起来可能是乌合之众,也可能成就一番雄图大业,最重要的是和什么人一起干什么。社群必须先有明确的同好。

如何找到明确的同好?这个就需要组织社群的人、加入社群的人一开始就很明白自己要进入的社群是做什么的。

这些同类,可以因为什么聚到一起?

可以基于某一个产品,可以基于某一种行为,可以基于某一种标签,可以基于某一种空间,可以基于某一种情感,可以基于某一类三观。
2、结构。
这个结构包括组成成员、交流平台、加入原则、管理规范。这4个组成结构做得越好,社群活得越长。
组成成员:
发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构。最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响。

交流平台:
找到人之后,要有一个聚集地作为日常交流的大本营,目前常用的有QQ、微信、YY等。

加入原则:
有了元老成员,也建好了平台,慢慢会有更多的人慕名而来,那么就得设有一定的筛选机制作为门槛,一是保证质量,二是会让加入者由于加入不易而格外珍惜这个社群。

管理规范:
人越来越多,就必须有管理,否则大量的广告与灌水会让很多人选择屏蔽。所以一要设立管理员,二要不断完善群规。

常见社群结构有两种:
一种是金字塔型的,群里的灵魂人物势能很高,大家对群主特别认同,群主在群里地位是超出大家的;
另一种是平等的环形,忙的时候,群的运营者就把自己的职能交给可以替换的人,请他代管一下。
3、运营。
运营要建立“四感”。如果一个社群通过运营这“四感”有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力,就不会短命。
1)仪式感。
加入社群要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖惩等,以此保证社群规范。

2)参与感。
有组织地进行讨论、分享等,以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。

3)组织感。
如通过对某主题事物的分工、协作、执行等,以此保证社群战斗力。

4)归属感。
通过线上线下的互助、活动等,以此保证社群凝聚力。
4、输出。
持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。所有的社群在成立之初都有一定的活跃度,但若不能持续提供价值,群活跃度慢慢地下降,大多沦为广告群。

5、复制。
由于社群的核心是情感归宿和价值认同,那么社群越大,情感分裂的可能性就越大。
第一种模式是“俱乐部制”。

第二种模式是“加盟店制”。

第三种模式是“旗舰店制”。
以上是一些高效链接社群的5个基本特征。

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除此之外,我们想要社群能够长期运营,也可以采取以下5种策略:
(1)社群线上活动的策划和实施;
(2)社群线下活动的策划和组织;
(3)社群运营团队的搭建和培养;
(4)社群成员的更新和大咖邀请;
(5)社群成员的连接和情感认同;
(6)社群内容的总结和对外输出。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:42
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
小红圈查阅数据发现,截止2018年12月,我国网民规模已接近9.2亿,互联网普及率达到82%,超过全球平均水平5.2个百分点,同时移动互联网经过多年发展已经进入相对成熟阶段。
移动互联网的快速发展,已基本实现线下与线上融为一体,用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流,突破传统的时间、空间、地域等局限,多元化的移动终端和应用服务,使社群功能得到延伸,社群价值得到放大。
根据马洛斯需求层次理论可看出,随着用户的基本需求得到更大程度的满足,对中层与上层需求的欲望加强,互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求,也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的平台。
如何运营好一个社群?
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:42
大家好,我是羽翼互动benny。做好以下几点,就可以做好社群~

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一,追求明确就是定位

你的社群面向谁,定位的什么人群,女性,幼儿,老年,职场,等等
比如你是做美容产品的,你的定位就是女性和宝妈一类的。
你是做保健品的,定位的就是老年人。
核心定位清晰,提供的价值明确,你才可以进行下一步。
二,领袖卓越

卓越的领导能力。安排事情巨细,团队分工明确,每件事落实到个人头上。前段时间我师傅做了个社群。各种事项列出章程后开始分工,小王你把文案裂变海报一天之内做出来,老王你准备这次的主持人,小何这次你做分享内容,小李、小张你俩巡逻有问题及时反馈等等,各项事情分配后开干。最后我师傅掌控全局,哪里有问题哪里帮忙解决。
三,价值输出

1,提供技术培训
就是分享干货,你的干货必须是粉丝们最最需要的,否则搔不到痒处,会对后续各种问题大打折扣的,所以一定要分享粉丝需要的知识。
比如我是做美容的,我可以定期分享做美容知识和做美容的手法,我可以在微信群提供视频教学。并且我会现场解疑答惑。
2,提供资源
一个社群可以有几百上千同频好友。在这里提供点儿资源。可以获得同频的好友的支持。
比如说在一个群里的好友,有一个很好的项目,需要招募团队成员,而这个项目的工作是你非常拿手的,你就可以和他交流一起做事共同把项目做大。
四,成熟运营

一个成熟的运营需要高效率的团队来做。
前边说过社群运营需要很多人来做,有做分享的,有管理的,有做海报裂变的等等。定期给社员活动的组织,有利于增加社群的活跃度。增进和社员的距离,虽然都是抱着手机,可以定期做个抽奖活动,可以奖励实物或者虚拟物或奖励现金等等。也可以在群里做些增加社员知识的活动,搞个看图猜成语等等活动。
比如我们这次,连续搞出看图猜成语,第一名猜中奖励多少红包。在发红包时,开红包第几名得什么奖品,瞬间高涨社员的情绪,做游戏,涨知识还有红包和奖品拿,试问你会拒绝吗?
五,循环模式

这个最容易理解的就是,从头到尾把流量筛选的最最精准了,那些表现优秀的,和卓越的人,以后这些人员就是你的班底。所以定期解散在从新拉群补充新鲜血液的同时,也可以做几个项目把团队凝聚力提高。
六,执行力

一个人如果没有执行力,你会再多的知识,本事,都是说空话,大话,执行力真的很重要。一个人执行力很高的话你会很强,组成一个团队的话是很牛逼。
最后我想说的是,做社群真的很累,但是你会收获很多很多以后打拼的本事。
如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,会安排专人,第一时间回答您的疑问~~
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:43
社群就是一个被打上同一标签,具有共同兴趣爱好的人基于微信或者qq聚集在一起,换句话说就是具有同好的一群人。
比如我自己以前写东西,想得到更多的写作经验,我加入了简书的两个100人左右的社群。一些考研的大学生会加入各种各样的考研群用来激励自己学习,在他乡的游子们还会加入一些老乡群,他们进群的原因都是有共同的兴趣爱好或者属性。
2.社群的性质
刚刚跟大家介绍了一下社群是什么,接下来在建立社群的时候,就需要想清楚,这个群是什么性质的?交流群还是学习群?拿建立的社群来说,现在分为两种性质的社群,免费群和收费群。因为社区性质不同,所以在社群管理维护上也是不同的。
跟大家分享社群性质,主要是为了后面的维护,比如我们在维护免费社群的时候是禁言的,而收费社群则是允许大家进行探讨交流的。因为在建立社群的时候,社群是什么性质的,就需要作为一个因素考虑进去。建立一个良好的收费群,短视频团队就可以利用它来变现。3.社群定位
谈到社群定位,我觉得大家可以这样理解,你的社群到底是学习群还是交流群,群之后大家可以做什么呢?得到什么呢?服务于什么样的人群呢?这就是社群的一个定位。社群的定位决定了我们需要为我们的用户提供什么,明确了这一点我们才能获得相应的用户,从而在他们身上来进行变现。
还是以建立的入门实战群来举例。我们是针对刚毕业或者工作1—2年的同学,我们会根据这类人群的需求去制订一系列的培训课程,拿课程去服务符合定位的人群。我们最开始这个社群的名字叫“入门实战班”,但是后来我们改名叫“入门实战社群”,对于“班”和“社群”这两个概念是不一样的。
如果是建立一个班级的话,给大家的感觉是有时间限制的,是一个系列,上完一年级会有二年级,课程结束之后,大家还会毕业,就会给大家一种感觉是付费就是为课程付费的。而社群不同,付费进来之后是永久的,大家可以进行交流,彼此成为朋友。付费相当于是为社群建立的一个门槛,筛选了一下种子用户,而我们现在是每周进行的分享,这些分享是作为进群之后为大家提供的服务,提供的一个价值所在,所以把它定义为社群。
当我们拥有大量的粉丝,我们可以考虑建立一个社群,社群可以帮助把你的粉丝聚集在一起,分享讨论,从而增加粉丝对你的粘性。通过社群你还可以更深度的了解用户,从中来获得一些内容素材,或者我们做的内容哪些方面需要改进。对于收费群我们就需要找到他们最大的需求,提供我们的服务,从中获得一定的盈利。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:43
社群,说的直白一点就是一个链接器。她链接着商品和客户群体,链接着老板和消费者,链接着老板的利润和客户的价值体验。
未来10年,社群将会风起云涌。但是,不是所有的社群都能生存下来。就像过河的蚂蚁,只有将社群的中的人紧紧绑在一起,同呼吸共命运的社群,才能异军突起并长久的生存下来。
现在做社群的很多,却有很多韭菜被割,为什么呢?因为,有些社群根本就是来收割韭菜,鼓自己腰包然后一拍屁股走人的!
这样的社群千万做不得,要做,就做发心正,有担当,有腔调,能让跟着做社群的人赚到钱的社群。
这样的社群,不说没有,但不是很多。楼主有幸在去年下半年就碰到了,而且现在已经成为了合伙人。
前提是我赚到钱了,我看到了他的前景和希望,既能让自己得到眼前的面包 ,又能给我美好前景的社群,我是傻子吗?我为什么不做?!
在这个社群里,有一群发心正,有激情,有腔调,思想和行动高度同频的朋友。她们互相帮助,互相鼓励,互相扶持,为了一个“助企业 扶创业 建丰功伟业”的目标而每天都在努力着。
关键是加入的门槛太低,任何人都能加入,只要你照着做,赚钱只是顺带的事情!
在这里不能说太多,说的多了就涉嫌营销了,有兴趣的朋友可以关注我!为你详细讲解!
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:44
社群就是我们销售产品的渠道,这就是社群的本质,其它的都是名词概念
我们为什么要做社群,是为了销售我们的产品,销售我们的服务,
社群的波纹模式(1人购买我们的产品,拉100个人付小费,拉10000个围观我们的产品)决定了它是极其有效的,可以让我们可控的赚钱。
另外:社群不一定非得自己建立,还可加入社群成为一个社群节点。
下面我用黄金圈法则给大家详解
1、先讲社群的意义(为啥做社群)?
2、再讲社群的本质(社群的本质)?
3、最后社群的玩法(社群赚百万)?
从为什么,讲到是什么,讲到怎么做,把社群的赚法讲透。
期间可以随时在群里提问,讲完有一个小时集中答疑。

为啥做社群
讲第一部分。
一句话,社群的红利期起码还有三年,因为社群能让你
可控地赚钱

一、什么是可控?
不让你去搞太多流量,就能赚到钱就是可控——
1、作为个人,如果想赚到一百万,
让你找100000人每人贡献10元利润,还是找300人每人贡献3000利润容易?
当然是后者。
没能耐的人也能做社群?
想象我让50%,也就是10万的知乎关注者每人给我10元,他们干吗?
没这么高转化吧
当然不可能的:)
后者则很容易,通过咱们魔王课不久就能实现……
所以说社群对个人的意义就是撇开流量,从转化与客单价赚钱。
2、作为企业,
近年的线上下流量成本你懂的,平均新客获取成本是180元,连线下扫码都起价5元
所以别指望买大流量玩「漏斗模型」,10000人认知-100人认可-1人购买,谁都玩不起的。
社群给了企业与漏斗模型相反的「波纹模型」,让1人付大钱-拉来100人付小钱-拉来10000人围观,然后进入漏斗模型。
OK,讲完了”可控“,咱们来讲“赚钱”。
二、什么是赚钱?
让你凭零成本流量,最大化变现就是赚钱——
因为
1、社群最大化了受众价值
玩内容,卖产品,卖资源最大的阻碍,就是「三个月魔咒」——也就是受众的注意焦点最多给你三个月,三个月后不定期来看你,或永远把你忘记。
所以在这三个月里,你得最大化变现顾客的价值——
从空间上看:
仅的广告+赞赏+往死宣传卖货才能收几个小钱?
阿芙的微信公众号,之前已经18万关注了,那年双十一也才成交13万……多么的可怜。
所以得让受众1买产品、2拉人头、3出内容、4参众筹、5买课程、6买方案、7做裂变才算是榨干所有。
线下不行,微商不行,电商不行,自媒体更不行,就社群能实现上述7步。
从时间上看:
社群能突破「三个月魔咒」——所谓沉锚效应,说的是付出之后总想回本,当粉丝
1拉人头做裂变,付出了人脉,
2出内容付出了时间精力感情,
3买课程买方案还有钱在你账上
就是「强关系」了,当然会在3个月后继续看你。
讲完了受众最大化了受众价值,
2、社群最大化了资源价值
就个人而言,
所谓六度人脉理论,社群成员越多,联系到所需人脉的几率就越大;
咱们这都快100人了,已经有了不错的六度人脉
就企业而言,
社群成员越多,就越容易向平台置换到资源
比如当初伏牛堂张天一在京东众筹卖身,前期凭的都是社群+刷单起的基本量,换到了京东众筹主推
社群成员越多,就越容易与其他品牌跨界合作
社群成员越多,就越容易与其他品牌跨界合作(比如秋叶PPT社群,与怪杰合作轻而易举)
讲完了2、社群最大化了资源价值,再讲3、社群最大化了平台价值
3、社群最大化了平台价值
你手头的顾客、资源越多,你的背书就越强。
当你有几十万粉丝,各大V大力荐,与大平台、大品牌都合作过,你就是自己品类的罗振宇——
无论新客的转化率,还是与品牌、平台合作的容易度,都将大幅上升。
社群让你凭零成本流量,最大化变现就是地赚钱——
1、社群最大化了受众价值
2、社群最大化了资源价值
3、社群最大化了平台价值
讲完了正例,讲反例——
我的知乎就是反例。
快21万粉丝了,可是奶奶的一点都不可控、不赚钱。
不可控,因为:
1、平台逼格在,不好直接提钱;
2、死理性派屌丝为主,提钱也没转化;
3、平台的信息流决定了不发内容就不可见,常出内容才能换点「被动流量」。
1、无法变现受众价值,三个月魔咒在,且平台没给变现工具。
2、无法变现资源价值,都是弱关系,且不发内容不可见的信息流,及平台逼格决定难用于拓展人脉、置换平台资源、品牌跨界合作。
3、无法变现平台价值,几十万粉丝虽有,大V力荐也有,但没法与大平台、大品牌跨界合作还是弱。
所以最近一直将知乎的粉丝往公众号引……
全网营销,公众号成交,社群追销。
所以为什么社群是生死符?
因为做社群生(可控地赚钱),不做社群死(不可控,不赚钱)。
这就是为啥做社群的原因:)
接下来讲:
社群的本质
社群不是什么?
社群一定不是上流社会。
上流社会人数稀少、没空看你、不屑投你、没脸传你。

所以变现还得靠屌丝,屌丝购买力虽差,但人数众多,购买意愿可以洗脑的嘛……
社群从某种意义上看,是屌丝的聚合体。
但这答案并不完整,那是理论派的提法。
社群的定义就是——
用内容价值,或产品价值,或平台价值打开的变现渠道。
咱们实干派只提变现
为什么社群的本质是渠道?
社群分三种,但不管哪种都是为卖货而生——
1、魅力型社群
因为受众屌丝为主,屌丝购买力差拉低了购买意愿,
只好靠免费内容让他们占便宜,并借机种心瘾到他们想要付费内容…
——只有通过免费内容,让受众发生兴趣进入免费群,然后让热爱作者及拉人,才能最终卖会员、卖方案、卖课程、卖产品、换人脉、换资源……
就像卖方案也卖教程的我,卖教程的李笑来,卖产品的张天一,都是这么来的。
2、产品型社群
因为受众屌丝为主,屌丝购买力差拉低了购买意愿,
只好靠引流款让他们占便宜,并借机用形象款种心瘾,到他们想要利润款。
通过1预售、2众筹、3测评,让受众发生兴趣进入社群,
然后让受众热爱及拉人,最终卖货……
像小黑裙,像大卫之选的咖啡,像谦益农场,就是典型的产品型社群。
`
3、平台型社群
因为受众屌丝为主,屌丝购买力差拉低了购买意愿,
只好靠资源的成功捷径种心瘾到让他们预知未来。
比如我的白狼市集,比如万能的大熊的大熊会,比如天天吃醋的醋友会。
天天吃醋那叫一个极端哦,删除了所有不买醋友会的微信好友(包括我)。
第三部分利用社群年赚百万
利用社群赚钱最方便的方式是,加入大的社群,成为社群的节点,比如,315全商商城社群
成型的社群,已经把社群的模式打造成功了。符合了社群定义了
如何操作?留个扣,咱们下回补充。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:45
社群是一种新的人际关系,是建立在互联网基础上,社群是依据人们的兴趣爱好,身份地位,审美观和人生价值观建立起来的圈子,比如喜欢读书的一群人,就可以组成一个读书会的社群,一群胖子可以组成一个减肥社群。
社群有明确的定位,用户定位,内容定位,盈利模式定位,这三个定位是很关键的,一个社群要想持续活下去,需要有一群精准的用户人群,有共同的价值观,并且社群中能够持续输出有价值的内容,最后要找到盈利模式,才能把社群做好。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:46
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
现在我们明白【社群】的定义了,那建立一个社群的三大基本要素又分别是什么呢?
点赞,关注我和我的专栏,下期为你分享更多社群运营内容!
看到这里别忘了点击下方卡片链接,申请0元试用智能社群管理工具。前500名还可免费领取一份30G的社群运营,包括(新媒体运营资料、社群运营资料、用户运营资料、内容运营资料、短视频运营资料等等)
社群管理工具
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作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:46
什么是社群?很多人认为微信群、QQ群就是社群,其实这是一种误解。有些人做社群,他们没有群,只有一个论坛,有的只有一个QQ空间,他们也可以玩的很好,也是一种社群形式。
所以,不管是微信群、QQ群、论坛还是空间,这些都是一种联系和互动的工具。那麽到底什么是社群呢?这里下一个简单的定义:社群就是有某个共同的兴趣点、需求点或者利益点为桥梁形成的社交关系链。
需求点就是你所需要的东西,比如各种购物;兴趣点,比如喜欢跳舞、唱歌、读书等;利益点,可以是大家共同投资的某些东西。通过这些共同点,彼此就形成了社交关系链,我们称之为社群。
建立高效社群的核心是:
1、一定要建立收费社群
相对于免费社群,群成员都是付费进入,因此对于免费社群更加珍惜。免费群会很快成为广告群。做社群,记住一句话:免费死,付费活。
2、群主要有领导能力
群主要有领导能力和威望,这样才能给群成员以价值感和归属感。群主要定期给群成员带来惊喜,可以是内容,可以是福利,可以是红包。
3、把弱关系变为强关系
要站在你的生意的角度,以产品为中心建立更为广阔的社交关系链群体,把弱关系变为强关系,把强关系变为生产力。
什么是强关系?信任度越高关系越强,最弱的关系是陌生人,最强的关系是兄弟姐妹。强关系的好处是支持度高,社群运营把强关系发展到朋友一样就非常好了。
为什么要鼓励群成员之间相互链接?为社么要多多线下交流?其实,都是为了增强关系的强度。判断一个社群搞的好不好,有没有生命力,可以通过活跃度以及群成员的关系强弱来判断。
想要学习社群营销的,可以评论区留言“宝典”二字索要,这是我花了2000元学习的社群营销课程,免费送给有缘人!


请问什么是社群?-1.jpg
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:46
社群如何定位与目的

首先常见的社群需求:
获取垂直行业优质信息的需求
个性化咨询的需求
寻找专业报告和文章的需求
互相抱团激励的需求
众包案例收集汇总需求
寻找同频交流的需求
品牌售后服务及复购
我们建立社群是为了什么,解决用户某种需求。每个人加入社群都带有一定的目的性,比如我自己,加入巨土文化的知识星球(新媒体图书馆)以及他们的社群,为的就是接触一批同频交流的高质量付费人群,同时又有大咖个人咨询,又有企业一些总监可以互动,社群的价值点就体现出来。

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而像一些新媒体资料包分享,有的是新媒体案例分析,有的是新媒体资讯,没有什么门槛,随便一天进去几个发公告被踢,群主又出来发群规则。这些群除了每天出来发资料,炸出来几个说666,谢谢,牛逼。用户之间粘性弱,没有交流,一旦不发资料就变成死群。

所以要设立一定的门槛,群规,无规则不成方圆。像这类分享群,每个人都输出一点自己收藏的资料,并分享自己的看法。因为群活跃不是瞎聊,谁愿意天天看这种信息,去看电视剧不好吗,所以在群里潜水不输出,一味收藏资料,就踢了,或者把活跃的人重新拉入另外一个群,积极去维护,让用户有参与感,归属感。小米早期营销就很强调参与感,让用户参与到小米品牌的建设,用户会更加喜欢小米的产品。

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不同种类社群运营侧重点都是不同,比如完美日记在于品牌强化,售后转化复购。学习类在于技能,知识储备,所以一开始要想好运营的定位与目的。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:47
  社群营销就是商家为了更好的帮助用户解决产品需求,通过微信、QQ群等形式来销售自家产品,并对用户提供相应的服务,社群最大的特点就是大家都有相同或相似的爱好,聚集在一起交流,这样的群体便是社群。
  社群营销的本质就是:找到我们想找的关键人群,通过持续的运营逐步建立信任的关系,最终让消费者因为信任而购买我们摧荐的产品,进而利用他们的影响力带动更多地人购买我们推荐的产品。而在这个过程中,社群是桥梁是工具,营销才是重点,干万不可本末倒置。
  建立社群的步骤
  随着当下网络营销竞争的逐渐激烈,很多商家为了保障自身的利益开始想要运营社群,但是社群运营不是一件容易的事情,很多商家甚至卡在了建立社群这方面上,当然,建立社群的难度虽然不大,不过商家们最好还是按照步骤一点点的来,首先是要选择一个适合社群运营的平台,小编的建议是微信,原因有三,一是用户量庞大;二是用户活跃度高;三是微信玩法功能多,这三点能给商家们之后运营社群带来很大的帮助,第二步则是要开通群聊作为容纳用户的社群,最后一步便是要不断的吸引用户来填充社群,当商家们的社群有了一定的规模之后便可以举办营销活动进行转化了。
  要注意的事情
  运营社群不是一件简单的事情,商家们要注意的事情有不少,比如说在团长提成比例这一块儿,商家们需要根据自己的产品设置出一个不损害自身利益,并且对团长有吸引力,能提高团长营销积极性的提成点,这样一来商家们的收益才会更大。
  想要拥有自己的社群吗?来咨询我们吧!-hishop8090
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:47
小群效应阅读前三章可以回答这个问题
后续继续补充更新
书中告诉我 大部分人都是愿意加入大群 但是深度活跃二十人左右的小群
建立根据大数据分析表明三近一反是社群集结的初始和贯穿始终 “三近”分为 相近的兴趣 地域 年龄 “一反”一开始指性别 后续深入研究后发现不止这么简单 也代表了甲乙双方 供需双方这种商业关系 类似于目前建立社群的那种资源共享和互换
传播过程中的连接者 在社群中成员被分类
社群成员角色的划分
·普通人
·连接者
·局部意见领袖
·全局意见领袖
普通人代表了沉默的大多数,是社群传播的基础,局部的意见领袖能够在自己的小圈子里影响一部分人,但是能力有限,无法扩散。全局意见领袖就是包含了诸多局部意见领袖和连接者,例如王思聪利用个人关系带了熊猫TV初始的5000万用户。
连接者的角色很重要,他代表了把信息传播分享出去的成员,是无数圈子小群扩散的关键所在,能引发蝴蝶效应的人。

不可思议的是,一直认为只有koc大V这种才能带来的多次扩散传播,其实普通人也能爆发出不亚于全局意见领袖的KOC的传播能力。

关于狼人杀和大V店等案例,也解析了游戏设计制度和微商还有APP推广的一些设计,这样设计带来的效果,并且达到什么样的效果。很有收获。

带入自我的小群经营,以往只注重与群员的联系互动,忽略了他们的自我画像和需求,后续根据书中的调查进行细化,后续继续阅读分享理解。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:47
社群运营,就是利用社群和用户建立、维护好关系,并最终达成让商业价值最大化的目的。而商业价值的体现,可能会体现在社群规模、社群成员活跃度、社群转化率、GMV等指标上。

社群的意义,从公司角度来看可以分为2类。

其中一类,是作为商业模式中的一环。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:48
最近刚刚开始研究社群运营,有了一点自己的想法,先从不同阶段谈谈:
一、从不同发展阶段谈谈
1、初创期:一群具有相同爱好的人做他们感兴趣的事。(定位、人群、结构是关键)
社群建立初期是要明确社群的定位,目标群体的特征,社群的结构;社群的定位决定社群未来发展的路径已经目标群体的特征,而目标群体的共同爱好是社群能够形成的前提,社群的结构决定是初创期社群的存货。
2、成长期:群里好多大牛在给大家讲丰富多彩的故事。(KOL、输出)
培养社群中的KOL并有质量有节奏的输出决定了社群存在的价值。如果作为群主的你一直在个人solo,那这个社群就会变成通知群;在创建初期就去培养一批具有强烈分享热情的KOL发展,推动这批KOL持续不断输出,从而带动社群的成长价值。
3、成熟期:昨天小张拉了几个小伙伴过来学习,今天小明组织了个小活动,我最近升级了,能在群里发私信啦。(圈层、制度、复制)
社群是要鼓励小的圈层的发光发热,社群的初衷从来不是锁住一个群体,而是让一个群体自愿来到这里成就这里的同时成就他们自己,这些小圈层的互动,可以激发大群体的互动的热情;到了成熟期,需要明确制度的重要性,这种制度是可以社员满足安全的需求,也会让社群持续的走下去;最后复制可以说是社群发展壮大的关键。
二、马斯洛需求理论做入口谈谈:
马斯洛需求层次理论:生理、安全、情感、尊重、自我实现五个层次,一个高效的社群要从这五个层次出发让社群的成员得到满足的同时发展壮大的社群。
1、生理:直接的激励,这种方式犹如一潭死水中的蜻蜓点水,这种效果是非常一般的。一上来砸钱显然是不持久的,这种方式在圈层活动的出现,以活动支持的方式出现效果会更好一些。
2、安全:社群规章制度的运营非常关键,但是适当的不安全点缀往往会起到一定的刺激作用,在成员得到满足的同时小频多次的不安全,就会推动一部分成员主动成长。
3、情感:人是需要社交的,社群的存在就需要有话题,让成员感到归属感,满足他们社交的欲望。
4、尊重:这部分对于KOL是非常明显的,KOL的自我成就就起源于一次次获得尊重。
5、自我成就:好的社群必定是建立在与成员之间彼此成就的基础之上的,在社群中获得想要获取的信息,实现自我成就的同时必然推动社群的成就。
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自己的一点想法,欢迎大牛批评指正!
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:49
在社群商业时代,不同的个人和组织根据不同的经历都有属于自己的见解。
子芽先生斗胆分享一下,我心目中的社群是如何定义的?到底什么才是真正的社群?
社群是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。
具体地解释一下,社群是一种以共同价值观作为精神内核,成员带有相同精神标签的、跨越时空的精神联合体和利益共同体。
理解社群定义,需要找准6个视角:
第一,社群是个“玩”精神的载体,它直接关系到人的精神层面。
社群必须能够满足社群成员的精神需求,也就是说,无论何种类型的社群,只要它无法满足成员的精神需求,就称不上是真正的社群。
第二,社群成员具有共同的价值观,这个价值观就是社群的精神内核。
精神内核是发起人为社群赋予的一个核心价值主张。社群以精神内核为圆心,联结着每个成员的精神世界。
第三,社群以精神内核为基础,为每个成员都贴了一张精神标签。
这种精神标签能够完全反映出社群的价值观,同时数量又不受限制,因此具有极大的扩展性,从理论上讲是无边界的。
第四,社群是跨时空的,是一种非物理性而是精神性的载体。
也就是说,社群不受物理空间的限制,特别是有移动互联网作为载体,不是所有人都需要见面,也不是所有人都需要相互认识。
第五,社群是精神联合体,它让人与人的精神世界联结起来。
也就是说,凡是不能形成精神联合体的社群都不是真正的社群。所以,不要再轻易地说你在做社群,也不要再滥用“社群”这个词了。
第六,社群是建立在精神联合体之上的利益共同体。
有效社群会建立相应的长效机制来保障社群成员的个体利益,将成员个体利益与社群整体利益有机结合、同步发展,充分调动成员的积极性,并形成一致对外的利益共同体。
但这种利益共同体需要建立在共同价值观的基础上才能长期稳定地运行,那些不去建立精神联合体就贸然去推进利益共同体的行为是十分危险的。
什么才是社群?用最精简的内容做了一个简短的分享,一方面帮助大家节省时间,另外一方面帮助大家从新的视角快速认知。
进而帮助这方面有兴趣的小伙伴重新定义自己社群,最后找到自己的社群商业帝国。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:49
  最火的商业模式是什么?就是社区团购,最早是2年前出现的一款商业模式,最开始是以最基本的社区为单位进行一个商业化管理的经营模式,最大的好处就是低成本,也是因此吸引了一大批的商家和企业,在18年开始迅猛发展,持续到如今!可以说社区团购的风向一直有人抨击说走不了多久,但是事实上现实一直在打这些人的脸,而现在社区团购繁衍了各种各样的模式,今天所说就是社区团购系统,这是一款新产物!
  首先你得知道什么是社群系统!
  我们来分开解读!
  分为首先是社群,什么叫做社群??字面上是说社交为主的微信群。但是这里更为全面的是以团战为单位构建和组织的微信社群。目的是通过一个个群进行购买销售,而主体是小区社区成员,衍生点在于社区居民利用自己的人际关系搭建分支处一个个同事群,一个个家庭群,这就是社区的概念!
  社群系统??
  就是帮着这些平台管理这些社群的山管理系统,可以说社群系统最大作用就是辅助社群社区团购这条变现途径进行一个有效变现,就目前的情况来说可以说非常火热!
  那么市面上有什么系统很好呢?
  这是一款以“社区团购”为主要业务模式,帮助商家整合多个社区社群资源,集中化管理运营的商城系统。
  可以说他的最大作用就是让商家收益飞速提高,变现效率更快,并且辅助商家管理,更轻松更系统化的运营自己的团购系统!
  社区云店有哪些作用呢?
  1、降低资金风险:
  社区云店则是采用以销定采的预售模式,先有了确定的订单,商家再根据后台管理系统整理出的配货单,统一采购配货,库存压力基本为零,大大降低资金周转风险和库存风险。
  2、平衡货品价格:
  社区云店则是集中预售,消费者再自提的方式,价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。
  3、减少人工成本:
  社区云店则是商家以社区合伙人的形式,招募团长提供服务,不是付工资的雇佣形式,人力成本几乎为0。
  4、减少物流成本:
  社区云店则是开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本。
  可以说现在的社群团购系统都是由社区团购来衍生的,而社群团购系统和社区团购系统其实都是一类,或许不同的团长组成不局限于地理位置的小区团长,更多的是整个团购系统之中的团长角色!
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:49
社群就是聚集一群“志同道合”人!
一群人,有共同的目标,有共同的价值观,身上有一些共同的标签,大家有共同的话题。
做的好的社群还有自己的社群文化,有社群组织结构的划分,有自己的规则,有规划的优质内容输出。
目前社群有几种划分方式:产品营销型社群、兴趣爱好经验交流型社群、平台粉丝社群等等!
社群绝不是随便拉一群人到一个群里,那只是“乌合之众”!
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:50
好社群的才可以称得上真正的社群,不好的社群只能说是乌合之众,社群可以理解为三个一“一群人,一条心,做一件事”。“一条心”是基础,只有志同道合才能天长地久,“一件事”是关键,事无大小,但境界有高低。大家在一起打麻将是一件事,大家在一起打江山也是一件事,但肯定不可同等而论,打麻将决定了群友之间是博弈关系,你赢我就输,我赢你就的输。而打江山却是大家为了一个共同的目标,为了“自由、平等、正义”而战,所以大家是可以抛头额洒热血的革命战友。
作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:50
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作者: 匿名    时间: 2022-1-14 20:51
社群是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由许多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的情感连接,情感连接是社群成员中的情感度的体现。良好的社群运营可以增强了品牌影响力和用户归属感,刺激产品的销售,可以总结为社群是共利圈子。




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