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标题: 企业微信营销怎么做？ [打印本页]

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:10
标题: 企业微信营销怎么做？
想要打造自己的企业微信私域流量池，是各大企业这几年来都想重点突破的事情。
作为企业微信官方合作商，圈量SCRM服务过电商、餐饮、零售、教育、团购等各大行业头部客户。下面2000字长文干货，我将从引流、运营、转化、拉新四个环节为你一一呈现。


1.公域平台及线下引流

不是所有人都叫流量，可能带来营收增长的才叫流量。
很多人没有搞清楚引流的本质，以为拉多一个人算一个人，这样漏斗不精准，容易把很多各种目的不明的人也拉近私域里，转化却非常差，圈子体验也很差。
那么具体怎么引流呢？内容、诱饵、或者付费投放、存量裂变等种种方式都可以选择。
下面主要跟大家讲的是如何将原有的客户引流到私域，以及如何通过内容、诱饵把公域的潜在客户引导进私域里。
1.1投放精准诱饵

在做引流的时候要弄清楚，我们提供的是什么价值？要传达的信息是什么？想要的是什么样的人？诱饵也要精准，保证进来的人是真的潜在客户，拒绝羊毛党。
除了公域流量平台引流之外，最精准的现成流量在哪？
商家在电商平台上下过单的客户，一定都是精准的客户。
历史订单客户，是最直接的精准流量。我们可以通过包裹卡+短信+AI电话这样的组合去把下单的人直接引导进私域，甚至还可以唤醒沉睡顾客，或者有价值的老客。
1.2包裹卡+短信+AI电话

像AI电话这样的功能，现在有很多厂商在做，圈量SCRM就可以实现上述的功能组合。
不耗人工，而且还可以自动全程录音，AI判断客户意向，自动评级，帮助商家筛选出意向最强的一批客户，这样的私域流量也更有价值。


圈量SCRM有AI电话功能，可以选用先加后呼，或者先呼后加的方式，快速引流沉淀用户到私域。戳链接免费申请试用http://www.aquanliang.com

1.3分渠引流不断链

有的商家布局了比较多公域渠道，可能抖音、快手、淘宝京东都上，那流量全导到私域来，怎么分清楚流量来自哪个平台？而且企微号一天才能添加300好友，流量大了怎么办？
圈量的渠道活码功能就可以解决。每个渠道可以新建不同的活码，自动分流，而且千人一码，一个号承接的流量达到上限，就会自动把流量分配给另外一个账号。
这个码也可以放在线下门店，瑞幸咖啡、热风都在柜台放了企微码，下单的时候门店人员会引导顾客添加，享受线上专属福利，实现线下导流私域。
这样我们就不仅能清楚流量渠道来源，还可以做到引流不断链。
有很多商家想知道在微信上到底有多少个场景可以引流，圈量已经帮大家盘点好了↓↓，点击下方的卡片加我领取。

2.打造IP人设

人设打造是私域打法中至关重要的一环，决定了目标客户的信任度。
这里指的主要是在私域里（主要是个微/企微的朋友圈、社群），把运营人员、平台账号打造成人格化IP。
IP是一个老生常谈的话题，打造IP，没有那么多花里胡哨的原因，就是因为好记，有亲切感。
你不会记得一个品牌的全线产品，最多记得某个爆品，对品牌的印象也可能止于品牌名，但如果品牌有IP，你会感觉接触的是一个活生生的人，有性格、有故事、有调性，一切都可以集中表现于IP。
企业和用户之间天然有壁，但IP和用户之间没有。它可以以用户语言、习惯去和用户交流。
我们可以根据自己的行业、业务类型、用户需求去打造对应的IP，常见的有导购型、福利官型、种草KOC型、知识KOL等等。
微信私域说到底是社交生态，IP不论是什么类型，都是用社交的方式去触达用户。
2.1导购型

线下导购将客户添加到企业微信，就会成为该客户的专属导购。通过日常的互动和沟通，增强与客户的关系，根据客户的行为偏好对客户打下标签，针对性地运营。
日常，导购可以主动给客户推送新品上线的信息和推送商品链接，引导客户购买。为了刺激购买，导购会实时同步优惠券、优惠活动等等刺激下单。
比较适合一些有品牌背书的大型连锁零售商城，例如丝芙兰、屈臣氏、沃尔玛的私域运营人员都是导购型。



丝芙兰社群：门店活动、会员活动、秒杀折扣等

线下导购在服务过程中邀请客户添加企业微信，成为该客户的线上导购。
导购IP的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买，并做好回访和售后服务，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。
日常可以通过互动沟通增强与客户的关系，根据客户的行为偏好对客户打下标签，进行针对性地运营。导购良好的服务可以为公司培养大批忠诚的顾客、提高品牌知名度，培育潜在的市场。



丝芙兰导购一对一触达

客户下单，计入导购业绩提成，这样能够刺激导购运营私域的积极性
2.2 福利官型
福利官，顾名思义，就是专门为大家送福利的。
福利官比导购更直接，适合更高频、更低单价的品类，不需要太多思考成本。
像瑞幸咖啡的“首席福利官luckin，基本上不需要太多文案，只需要简单直接的抛给用户福利就够了，关键在于优惠多，形式多。



瑞幸社群专注发福利

早上8点，推送适合做早餐的0乳糖饮品和可颂，中午12点，发一杯秒杀活动，还有15元优惠券，下午2点，发送美味下午茶推荐海报，并附上5折券；晚上6点半，发送咖啡小知识；由于瑞幸的微信群都基于LBS，在下雨的晚上，瑞幸推送了瑞幸晴雨伞.......
福利官发福利，基本上都是围绕着用户的生活习惯、以及需求节点来推送。
2.3种草KOC型

当下小红书平台也是一样的种草逻辑，KOC和客户群体相似，他们看似素人，实际上是品牌人格实体化的IP，将客户拉近为身边的好友，渗透到客户的社交圈。
比如完美日记的IP小完子，人设是一个20多岁的女生，爱美食、爱追星、爱美妆，仿佛是活在你朋友圈里的美少女。
这跟完美日记的消费群体恰到好处的吻合。通过朋友圈、公众号打造种草人设，分享产品试妆、试色美图，在群里发送种草链接，这是一个完整的打法。



完美日记公域+朋友圈种草人设



完美日记社群

屈臣氏也有一个人设，叫屈晨曦，身份就是官方种草君，带大家挖宝屈臣氏，种草一些新奇特好物，探索品牌的新体验，获得更多官方福利。
KOC就像朋友圈子里那个爱分享好物的朋友，能够快速建立起用户对品牌的信任。
2.4知识型KOL型

获得知识永远是用户的共同需求。
知识型KOL这个类型不止存在于知识付费领域，还可以存在于任何有专业壁垒的行业。
再以美妆举例，如果是关注成分的发烧党，他们会更倾向于听KOL讲解护肤知识、成分作用等等，KOL通过传播知识梳理权威后再去带货，更能获得用户信任。


比如说母婴行业、可以通过做孕妈知识分享来提升转化；车企也可以教关于汽车保养、选车、品牌等各种各样的知识。
像圈量企微私域研讨群里，就有一个经常分享私域打法、案例，知识资料的人设号暖暖，帮助大家了解企微，学习私域。戳下方卡片即可入群噢~


IP人设确立后，可以应用在朋友圈、公众号、社群等各个场景，输出的内容都围绕人设、服务人群需求来搭建就好了。
3.客户运营—用户画像、客户分层、提升运营话术

把客户沉淀到私域后，要搞懂用户是谁，有什么需要，才能进行针对性的运营和提供服务。
用户画像分为两个方面，一个是自然属性，比如年龄、性别、职业、收入、地区、家庭情况、学校等等，还有用户获取的渠道。
另外一方面是个性化需求，比如个人隐形、显性的消费偏好，例如是对价格还是服务更敏感？个人对产品的使用意愿怎么样？比较重视哪些功能，对哪些商品更感兴趣等等。


这是刚开始导流进私域时最需要获得的信息。
我们可以用一些方便的工具去获取用户的行为习惯，比如圈量SCRM去直接给新加的粉丝打标签，自动抓取用户画像，还可以通过云订单功能去获取用户的历史消费信息，从中获取他们的消费习惯和偏好。
在运营话术方面，企业主要面临的困难是多运营人员的话术统一问题。
”我们是有标准，但是运营人员的表达沟通能力参差不齐，怎么做到统一服务质量？“
那就可以用企业微信企业话术功能，相当于是把常用的话术放进这个弹药库，所有运营人员都可以快捷地通过企业话术去进行标准化的沟通回应。
4.社群运营

社群到底怎么运营？要看目标：这个群是什么属性，要拉一群什么样的人，想达到什么样的目的。
搭建一个社群要打通这几个系统：从哪里引流，发什么文案、怎么做成交、怎么做传播裂变、等等。
每天什么时间应该发什么内容，有哪些固定的板块？在建群之前就制定一份详细的SOP表格。


社群在初次建立，有一定群友数量的时候，千万别急着发广告。
你一发广告，群里就只剩下沉默了。做好破冰环节很重要。想直接抄作业的，可以看看圈量之前写过的一篇关于社群破冰的文章《社群玩不起来，是因为你忽略了破冰》。
群要有群的价值，是有群专属福利呢？还是有新品上新直播？还是有大咖带大家涨知识？
这个利益点可以总结为三点：知识、利益、情绪。
围绕这三个点去服务用户，把控好运营节奏，让运营更规范化。
社群其实就是一个微缩的平台，平台除了提供价值、服务之外，就是盘活这些流量，让他们能够在上面进行社区化的交往，拉近彼此的关系，从而对品牌产生依赖和信任；在社群场景直接进行下单，多次复购，甚至转介绍给其他朋友。
转介绍，即用存量做增量，这就需要策划一些裂变活动。
5.裂变玩法

企业微信多种多样的功能，使我们能够基于企微去做很多的裂变玩法，那么具体到底怎么玩呢？想知道的可以直接戳下方卡片，加我领取资料。

裂变玩法多种多样，原理就是设置一个利益点，促使用户去进行对外扩散和分享拉新。
那么裂变有哪几种玩法呢？常见的玩法总结起来就这几个：口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、分享裂变。
其实都是大家司空见惯的东西，不信我举几个例子你就知道了。
口碑裂变，你吃海底捞觉得服务特别好，拉着朋友去，推荐同事团建也去，家庭聚会也去。
拼团裂变，两个人一块买，价格低于一个人单独买，这样会促使用户拉上朋友一块买。打个比方，在群里买一个面膜69.9，两个人拼团只要49.9，那大部分人都会选择拉人购买，这样1个人至少就能完成+1的裂变。
邀请裂变，喝瑞幸咖啡，拉一个新用户好友，奖励二十块钱，还送新好友一杯新咖啡。
助力裂变，携程买了票，10个好友助力返现8元，那么用户就会在微信裂变拉人助力。还有病毒式的拼多多砍一刀也是同理，以200到800元不等现金做诱饵，“是兄弟就砍我一刀”，给拼多多不知道拉来了多少新用户。
社群也是同理，只要记住：服务对应口碑，利益驱动分享。

最后，还是要推荐下我家企业微信工具：圈量SCRM，点击下方卡片进入官网免费试用15天

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:10
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企微

1.公域平台及线下引流

不是所有人都叫流量，可能带来营收增长的才叫流量。
很多人没有搞清楚引流的本质，以为拉多一个人算一个人，这样漏斗不精准，容易把很多各种目的不明的人也拉近私域里，转化却非常差，圈子体验也很差。
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下面主要跟大家讲的是如何将原有的客户引流到私域，以及如何通过内容、诱饵把公域的潜在客户引导进私域里。
1.1投放精准诱饵

在做引流的时候要弄清楚，我们提供的是什么价值？要传达的信息是什么？想要的是什么样的人？诱饵也要精准，保证进来的人是真的潜在客户，拒绝羊毛党。
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知乎营销平台
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企业和用户之间天然有壁，但IP和用户之间没有。它可以以用户语言、习惯去和用户交流。
我们可以根据自己的行业、业务类型、用户需求去打造对应的IP，常见的有导购型、福利官型、种草KOC型、知识KOL等等。
微信私域说到底是社交生态，IP不论是什么类型，都是用社交的方式去触达用户。
2.1导购型

线下导购将客户添加到企业微信，就会成为该客户的专属导购。通过日常的互动和沟通，增强与客户的关系，根据客户的行为偏好对客户打下标签，针对性地运营。
日常，导购可以主动给客户推送新品上线的信息和推送商品链接，引导客户购买。为了刺激购买，导购会实时同步优惠券、优惠活动等等刺激下单。
比较适合一些有品牌背书的大型连锁零售商城，例如丝芙兰、屈臣氏、沃尔玛的私域运营人员都是导购型。



丝芙兰社群：门店活动、会员活动、秒杀折扣等

线下导购在服务过程中邀请客户添加企业微信，成为该客户的线上导购。
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2.2 福利官型
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这跟完美日记的消费群体恰到好处的吻合。通过朋友圈、公众号打造种草人设，分享产品试妆、试色美图，在群里发送种草链接，这是一个完整的打法。



完美日记公域+朋友圈种草人设



完美日记社群

屈臣氏也有一个人设，叫屈晨曦，身份就是官方种草君，带大家挖宝屈臣氏，种草一些新奇特好物，探索品牌的新体验，获得更多官方福利。
KOC就像朋友圈子里那个爱分享好物的朋友，能够快速建立起用户对品牌的信任。
2.4知识型KOL型

获得知识永远是用户的共同需求。
知识型KOL这个类型不止存在于知识付费领域，还可以存在于任何有专业壁垒的行业。
再以美妆举例，如果是关注成分的发烧党，他们会更倾向于听KOL讲解护肤知识、成分作用等等，KOL通过传播知识梳理权威后再去带货，更能获得用户信任。


比如说母婴行业、可以通过做孕妈知识分享来提升转化；车企也可以教关于汽车保养、选车、品牌等各种各样的知识。
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知乎营销平台
IP人设确立后，可以应用在朋友圈、公众号、社群等各个场景，输出的内容都围绕人设、服务人群需求来搭建就好了。
3.客户运营—用户画像、客户分层、提升运营话术

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用户画像分为两个方面，一个是自然属性，比如年龄、性别、职业、收入、地区、家庭情况、学校等等，还有用户获取的渠道。
另外一方面是个性化需求，比如个人隐形、显性的消费偏好，例如是对价格还是服务更敏感？个人对产品的使用意愿怎么样？比较重视哪些功能，对哪些商品更感兴趣等等。


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社群到底怎么运营？要看目标：这个群是什么属性，要拉一群什么样的人，想达到什么样的目的。
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这个利益点可以总结为三点：知识、利益、情绪。
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转介绍，即用存量做增量，这就需要策划一些裂变活动。
5.裂变玩法

企业微信多种多样的功能，使我们能够基于企微去做很多的裂变玩法，那么具体到底怎么玩呢？想知道的可以直接戳下方卡片，加我领取资料。
知乎营销平台
裂变玩法多种多样，原理就是设置一个利益点，促使用户去进行对外扩散和分享拉新。
那么裂变有哪几种玩法呢？常见的玩法总结起来就这几个：口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、分享裂变。
其实都是大家司空见惯的东西，不信我举几个例子你就知道了。
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知乎营销平台

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:11
现在企业微信的营销方式分为两种，一种是人工做企业微信营销，另一种是借助企业微信营销软件去做营销。不管企业使用哪种方法，都是可以做企业微信营销的。下面给大家说一说。
人工做企业微信营销

如果企业微信号比较少的，可以直接让员工帮助企业做微信营销。其实在企业微信上做营销的话，就是策划一个活动或者是举办一个什么盛典是来做企业微信营销。
一般对于虚拟产品的企业，微信做营销是比较有效果的。如果是实体产业的话，需要根据企业用户的客户群体特点做营销策划方案。然后人工根据这些营销策划方案去适当的做企业微信营销。
借助企业微信助手做营销

如果企业微信拥有的数量比较多的话，可以直接借助企业微信助手去管理自己的营销活动。比如说企业用户策划好一场活动以后，就可以利用企业微信助手，将企业的信息群发到各个企业微信里面。这样有利于短时间内曝光企业，并且可以提高企供产品的销售量。
企微助手功能
>>企业微信营销系统_客户管理系统软件_销售管理系统软件<<

一、渠道码+欢迎语，客户获取全自动，初步转化不操心
单/多个员工名片组合生成渠道二维码，微信用户扫码即可添加员工为好友（多个员工则随机分配其中一位）。
可为不同渠道设置专属标签与欢迎语，对通过该二维码添加员工的客户自动打上标签，并发送专属欢迎语。
管理员可在渠道列表中，监控不同渠道的获客效果。


二、聊天增强，深度把握客户意向，快捷提高跟进效率
员工可在企微的聊天工具栏中，查看客户资料、访客详情与各种常用素材，从而进行快捷高效、针对性强的客户跟进。在访客详情中，员工可查看客户在文章、名片、表单等获客工具中的一切浏览与行为轨迹，从而洞悉客户意向，主动跟进通。




管理员可将员工常用的话术、图片与文件录入企微助手素材库。员工跟进客户时，即可随时从聊天工具栏选择素材，一键回复给客户。
如此，不但能提高员工的跟进效率，更能统一企业品牌对外展示的形象，数字化、多样化地向客户传递价值。
三、群发任务一键发布，转化变现从未如此简单
企业微信客户群发消息的打开率约在90%，可以说是效率惊人的触达方式了。没次群发多能带9个附件，极大缩短用户下单路径，有效提升转化。
不过，目前企业微信的客户群发功能，仅支持员工向自己的客户群发。企微助手则可帮助企业统一设置并管理群发，管理员可根据客户标签，选择部分（或全部）客户，发布群发任务。
发布群发任务后，企微助手将自动通知该部分客户对应的员工。员工收到通知，即可点击进入待办消息一键群发。


虽然群发消息的打开率极高，但客户是否已读或点击消息，我们是无法得知的。每天一次的群发机会非常宝贵，如何把握客户动向，复盘群发效果呢？
我们可以灵活使用企业微信助手的各种获客工具，如获客文章、表单、文件、智能名片小程序等进行群发。
这些工具均托载商机雷达，可实时提醒并记录客户的访问与浏览行为，帮助员工快速洞悉客户意向，复盘跟进决策。


四、客户变动通知，直接了解客户动向
做微信营销，烦恼的无过于被客户删除了，自己却一无所知。
开启客户变动通知开关，员工成功添加客户或被客户删除，均可收到实时通知。


总之，企业用户在做一微信营销活动的时候，应该根据自己的现状去做这方面的营销策划方案。因为企业的行业不同，可能营销策划方案也是不同的，所具体情况要根据企业的现有情况而定。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:11
大型品牌企业，一定需要选择企业微信作为私域主战场。
对于已有足够的品牌信任的用户，私域运营的价值是建立起一个封闭的、即时的、亲民的、高效触达的线上消费场景。
在这种私域模式里，品牌方可以通过企微个人号及朋友圈、企微社群或者直播等各种形式完成营销。像天虹、名创优品这种企业的私域打法，就是这个类型的典型代表。


（注：其实更细分的话，这些适用企业还可以细分为有线下门店中心流量及只有线上店铺成交流量的类型，每种类型根据行业、产品品类的客单价和复购频次，又都略有差异，但限于篇幅，这里归为一大类统一作阐述。）
企微私域增长规模
一、典型场景：门店引流/店铺引流
对于有门店中心流量、线上店铺流量的企业来说，私域流量的获取成本相对而言会比较低，私域的规模也可以做到比较大，这类型引流的方式也比较简单和直接，在这里提供给大家几种参考形式：
对于有线下门店的企业，通过门店立卡、导购工牌、关注公众号参与活动等方式进行引流，配合着导购的引导、活动促销及店内口播，是可以把门店流量持续、高效导流到线上私域的，进行留存和复购的；


对于没有线下门店但有线上店铺的企业，通过 DM 卡返红包或福利的形式，也是一种比较规范和有效的引流形式，我们通过 DM 单红包卡的诱饵做到的引流率可以达到 20%-30% 以上。
引流方式很多，关键是找到让用户添加你、难以拒绝的价值点，如果没把握的话，可以通过 A/B 测试抓住用户注意力，0 成本或低成本的高转化率引流也是非常有可能的。
我们内部会鼓励的是，只要可以想到的创意引流点，就尽可能去尝试实验，以下是可以参考的三类常用诱饵：
福利类诱饵：红包、新人 0 元领礼包、商品小样等
情怀类诱饵：感谢信、创始人故事、品牌故事等
服务类诱饵：产品笔记、产品使用手记、服务答疑等


二、企微私域裂变引流
这类模型，适用于将存量用户作为运营关键策略的企业，或者门店流量或者店铺订单量并不充裕的企业——通过私域老用户裂变带来更多的新用户是最优质的裂变形式。
私域体系内的裂变引流并不是新鲜话题，这几年热热闹闹的微信个人号、社群和朋友圈裂变，也都可以称为是私域裂变。这种玩法在企业微信中依然可行、有效。


首先，企业微信官方自带了群裂变系统（目前一个群裂变活码是有 5 个裂变群的限制），我们内部 to B 工具组的同学就仅通过这种方式裂变了近 20 个精准的 b 端客户群。
其次，结合服务号的消息推送功能，在服务号中引导用户完成裂变任务，通过一阶任务引导添加企业微信号。
这里也附上具体路径：A 用户将自己的专属海报分享到朋友圈/社群 → B 用户看到海报，扫码关注公众号+添加企业微信号（同时完成两个动作）→ 一个好友助力成功


之前我们的合作伙伴的一个企业微信裂变活动，通过这种公众号+企业微信的裂变模式，公众号净增人数 4.1w+，企业微信添加好友 1.5w+




（公众号关注数据）


（企业微信添加数据）
企业微信还有一种高效的老带新玩法：轻会员裂变
结合会员体系+分销，既可以通过轻会员体系锁定用户的首单到 3 单复购（甚至 5 单复购），同时还可以通过分销的利益刺激用户分享传播，带来新的企业微信私域会员。
以我们给华润欢乐颂操盘的案例为例，具体路径是：A 用户将自己的专属海报分享到朋友圈/社群 → B 用户看到海报，购买轻会员+添加企业微信号享用福利 → 引导 B 用户进行分销裂变并且 A 用户获得轻会员分销收益


这种裂变模式虽然裂变效率没有前两种模式高，但是通过轻会员带来的都是精准消费用户群，后续的转化有很大优势。
企微私域营收 GMV
介绍完了玩法，我们也讨论下企业微信私域流量的最终业务目标：营收 GMV
先来看一个大家都知道的公式，营收 GMV=UV*平均购买转化率*平均客单价*复购频次


企微私域增长规模部分指的就是 GMV 中的 UV，所以企微私域整体价值提升关键，我们还要关注三个核心要素：购买转化率、客单价、复购频次，我们一一看来。
一、购买转化率：用户愿意在企微私域中购买产品服务
用户愿意购买，决定了企微私域体系的平均购买转化率。而要培养用户习惯，我们会用到 3 个策略：
01 建立用户好感度：先决条件是通过正向人设的运营与用户沟通，建立起用户在私域中的良好服务体验与对私域消费的价值锚定；
02 流畅的用户体验流程：从「用户偏好-数据标签-产品推荐-信息触达-兴趣激发-氛围引导-支付下单-用户回访」的运营细节流程设计流畅的用户体验路径；
03 私域消费习惯培养：重心是通过首单-3 单策略-5 单策略逐步建立起用户在企微私域中的购买习惯。
用户好感度
很多朋友都会有一个疑问，企微私域中最核心的点是否是流量规模和产品营销的触达？
虽然这 2 点都很重要，但企业微信更倡导的是「以人为本、人即服务」、「先人后物、先社交再成交 」——无论是以哪种载体为核心的私域模式，都是围绕着人与人之的关系深浅、信任程度完成成交闭环的。
01 来自官方的信任与亲民人设（如品牌的内购小姐姐）
可以迅速将品牌与消费者之前的距离转化成「品牌内部朋友「与」用户「之间的距离（人与人之间的距离），将以前用户在购买中的」自己思考选择决策「变为品牌内部员工」推荐购买决策」。
02 用户通过品牌人设的渠道下单，获得一定的内部优惠福利
其实很多福利是官方营销活动中本身存在的，只不过是通过人设触达，让之前不知道的用户知道，建立起用户对于企微私域消费的心智定位：在这里可以有内部价或者优惠促销活动价。
03 通过将用户数据标签化
针对不同的用户精准营销推送不同的产品活动，再结合一定的软话术，培养用户觉得「你是了解她的」感受和认知。


用户下单流程
如果你依据上文提到的运营节奏：「用户偏好-数据标签-产品推荐-信息触达-兴趣激发-氛围引导-支付下单-用户回访」，去设计用户下单流程，就会发现容易受制于企业微信本身的群发次数限制
企业微信的自有营销功能有限，效率也对应受限，尤其是在消息触达上。需要更多的组合策略，对此我们尝试出了 2 个有效策略：
01 创建多触点组合流量池：企微个人号+企微社群+公众号+朋友圈
02 借助第三方企微工具，增加企微社群或个人号的触达频次


比如企微社群的定位，就倾向是一个与用户建立日常营销场景，用于日常信息分发（福利或者活动过预告），来弥补企业微信个人号、朋友圈的群发限制。


（企微触达群作战地图 SOP）
这里也值得留意一个点，无论是企微个人号还是社群，一直在群内推送广告推送无益于饮鸩止渴（事实上目前大多数企业的私域都是这么在做），
我们需要知道在什么时间点、在什么载体上给什么用户群体推送什么样的产品内容，这才是对持续运营用户更有意义的。快闪群存在的目的就是企微私域体系内营销的主场地：



以每月 1-2 次的快闪促销频率进行全域造势宣发，利用不同的营销主题和浪潮式发售剧本将目标用户引流至快闪群，并通过社群销售转化 SOP、水军氛围引导集中购买转化；同时利用快闪群让社群用户形成的社群价值记忆，给用户日常回访社群的理由。


（企微快闪群作战地图 SOP）
引导用户养成私域消费习惯
在我们的触达群的 SOP 内容中，会有很相对大一部分内容是在新人首单的引导上，首单对于选品以及优惠的设计非常重要。
爆品和用户补贴是私域首单的核心。而 3 单策略及 5 单策略则需要根据不同的产品消费频次，在不同的时间间隔进行优惠券或者大促锁客。经验上来讲，当用户在企微私域中的消费频次达到 5 次或以上，用户的私域消费习惯也接近养成。
二、如何提高平均客单价——组合营销策略
对应的就有必要设计不同的组合营销策略，有目的性的引导用户加购/复购，从而提升用户 LTV。
往期平均客单价
往期客单价的加权平均数据是企微私域平均客单价的基础锚点，通过对于往期平均客单价的分析来指导在企微私域中平均客单价的目标值。
客单价提升策略/玩法
不同的行业和品类，有不同的产品组合和促销玩法，例如在水果行业，客单价一般 20 以内，就可以通过设置 1 元加购玩法，将客单拉升到 40 元+。对于 sku 品类丰富的零售行业，可以通过凑单满减、包邮等花式玩法增加客单。
三、购买频次：用户消费行为分析+需求唤醒
微信可以说是商业设施最好的社交产品，有非常封闭的消费场景，在前期通过人设运营建立信任和影响力后，就可以结合用户的数据标签、设计不同的产品场景，来持续唤醒用户的需求。
用户唤醒方式 1：以内容为核心。例如，对于绝味鸭脖、生鲜水果这类的即时消费产品，可以在企微社群和朋友圈发布产品本身的卖点内容，引起用户的消费欲望。
用户唤醒方式 2：以优惠为核心。例如，对于日化用品这类的产品，可以通过轻会员体系、红包券或省钱券包的形式，锁定用户的后续消费频次。


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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:12
越来越多的商家，开始用企业微信「盘」起了私域流量。包括 良品铺子、周黑鸭、多喜爱、红蜻蜓、高姿等在内的商家都把企业微信玩得风生水起，连李佳琦、罗永浩都开始用企业微信带货！
在「存量用户时代」，企业微信是每个企业都值得投入、掌握的用户运营增长工具，也是企业与用户新关系的起点。
但对于刚起步的商家来说，也存在不少痛点：

• 流量沉淀到企业微信后，如何转化成客户？
  
• 客户买了一次就流失了，怎么提高复购率？
  

这时候，打造爆款活动就成了商家们心心念念的「肥肉」。可做爆款活动并不容易，新商家最好不要太着急，先简化流程让自己熟悉上手，再多用用第三方工具就可提升效果。
尤其是像有赞企业微信助手中的「精准营销」功能，支持各式各样的丰富玩法，爆款的概率自然容易增加。下面给大家讲一讲具体细节~
01、创建活动

有赞企业微信助手提供了 3 种方式，不管是新手还是老手，都可以自由选择最佳模式：① 按照模板进行创建；② 复制已有的营销活动创建；③ 自定义内容创建。


02、设置基本信息

针对每个活动，都可定向选择部分员工参与，方便连锁型品牌开展区域性、门店性的个性化活动。另外，还能为活动指定目标，目前暂时只支持以「下单」为目标。
03、设置营销活动参与条件

目前，可以选择按用户行为自动触发，比如：下单、加好友，方便直接吸引客户购买，以及后续留存。


另外，也可以选择特定时间来触发，比如：会员生日，让核心客户感受到特殊福利的待遇，忠诚度更高。


04、筛选客户

可以按照一定条件筛选客户、或者排除客户，如：会员等级、客户标签，并且支持条件之间交并运算，最终满足定向触达精准客户的目的。
05、设置等待期

商家可以根据客户生命周期、产品生命周期设置等待期。等待期结束后的那个时间点被称为触点，同时也是召回和转化的关键点。


06、设置触点消息

目前触点消息支持：图片、链接、商品、优惠券、积分发放、权益卡等。


07、寻找更多触点

每一个触点都是一次吸引流量、实现成交的机会，找到的触点越多，自然能更轻松地完成爆款活动。
所以说，商家们大可不必迷茫，有了有赞企业微信助手等类似工具的帮助，就能把整个流程简单化、数据化，剩下的就是长期坚持和不断优化了。
以上。
做企业微信的好处，看这里↓↓↓
企业微信和微信的区别在哪里？详细的企业微信玩法以及商家案例，看这里↓↓↓
企业微信可以成为微信好友，还能发朋友圈，这会带来哪些新机遇？

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:12
面对疫情的持续影响，歌莉娅、黄金时代、屈臣氏、西贝等企业利用企业微信搭建线上业务渠道，转危为机，加速数字化转型。
如果你的企业正在尝试企业微信营销，以下 10 个问题和分析将为你拨开云雾，找到合适的落地方案。
1、企业微信——人即服务
企业通过企业微信向意向客户提供业务服务（售前咨询、在线交易和售后服务），实现的是拉新、管理和转化。
在社群（包括个人号和微信群）营销上：企业微信具备相对优势，是企业在微信平台上搭建私域流量池的更优工具。
2、关于行业
分析官方公布的案例，零售行业是占据最多数的，如资生堂、百果园和天虹等等。

零售行业的一大特点，是门店一线员工跟客户存在大量的触点。
企业微信将线下频繁的交互行为延伸到线上渠道，造就了与企业微信完美匹配的应用场景。
对于 To B 的行业，企业的服务对象同样是企业，除了老板外，双方员工都存在流动性，所以通过企业微信构建客户关系效果甚微。
对于 To C 的行业，企业存在与消费者高频多点接触的交互，企业微信能成为提升用户运营效益的利器。
长期服务用户积累下来的经验、资源和团队优势，也让他们运营企业微信时如鱼得水。
就产品定位而言，企业微信不是一个流量平台，如果妄图通过企业微信获得一波流量红利和转化收益，那么你肯定误会了这个平台的功能价值。
3、业务
企业微信是一个客户平台，它的价值高低取决于它能多大程度上代替或优化你以往的业务路径。
4、矩阵
过去微信营销的核心矩阵是公众号+社群（个人微信号）+ 小程序，现在是公众号+企业微信+小程序。

其中，企业微信+小程序将是微信营销的最核心产品矩阵。
这是因为企业微信相比较个人微信号和公众号具有更多功能
优势，包括用户管理（5 万+好友上限、离职员工带不走客户关系等）、内容传播（客户朋友圈、企业微信直播等）。
5、获客
在运营的初始阶段，企业微信自身不带任何流量，需要将老客户引导到企业微信，成为种子用户。将线上线下渠道的引流方向统一指向企业微信，让企业微信成为企业沉淀用户的最终平台（私域流量池）。
围绕线上线下渠道，企业微信提供了很多功能帮助企业获客。
比如二维码、小程序按钮、微信广告按钮等，在各种情景中扫码或点击即可加企业微信号为好友。
而获客的另一个关键是在企业微信号提供引流的利益点，如领取优惠券、在线下单和售后服务等。
6、运营
每一个具体的员工都可以使用企业微信。员工是企业对外服务的窗口，从线下到线上渠道为客户提供一对一、一对多的服务。
企业微信再也不局限于加粉、发广告、卖货的运营手段，员工和客户是好友关系，只有提供有温度和专业的服务才能将客户留住，进而实现激活、转化和裂变的效果。
7、变现
企业微信不是流量平台，好友数和曝光度并不是它变现考核的关键，加上其营销功能，比起只做品牌传播，它的变现能力要更为突出。
在我们看来，企业微信是客户平台，营销平台。
企业微信提供多项工具用于客户变现，例如在客户群发起企业微信直播，在线销售商品；另外通过标签分类管理客户，有针对性地群发优惠券，促进销售转化；还有绑定小程序，客户可以从企业微信号名片打开小程序商城或会员中心等。
通过这些营销功能和工具，企业微信已经帮助不少品牌在特殊时期站稳脚步，实现私域流量池的搭建，以及线上化生意。
8、工具
企业微信官方在管理后台提供了很多现成的营销工具，例如可以信息群发、用户标签、个性欢迎语、快捷回复素材库等等。
市场上已经开始有技术公司针对企业微信，开发SCRM应用的SaaS 工具，比如 @探马SCRM。
探马SCRM-全流程私域流量运营平台-官方网站9、案例
案例 | 无复购=慢性自杀？私域电商大爆发，精准营销带来高复购！
案例 | 人力资源服务公司的私域运营怎么做？数据化管理更懂客户！
报告 | 传统制造业如何转型做私域？《企业微信营销洞察报告-制造业篇》发布
10、团队
企业微信赋能营销的过程，绝不是靠一两个人开通账号、发朋友圈、卖货就能完成的，需要企业针对自身应用场景的定位匹配相应的团队和协作机制。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:13
你好， @语鹦企服私域管家 为你解答。
随着企业微信3.0的更新，打通了企业微信与微信之间的沟通，越来越多的用户选择使用企业微信进行营销，那么企业微信营销应该怎么做呢？做私域流量可以会用到什么工具？今天语鹦企服就来为大家讲解讲解。
为什么要做企业微信营销？

在告诉大家企业微信营销怎么做之前，大家先想一个问题，我们为什么要做企业微信营销？

很多小伙伴可能会说，那我当然是为了宣传自己产品，增加更多的粉丝，然后再通过这些粉丝进行转化变现，那么问题来了，怎样增加更多的粉丝？其实就是快速增长你的企业微信人数，如果你每天新增成千上万的客户，有了客户流量，你才能进行运营和转化变现。
企业微信营销怎么做？

说到了新增客户，不可避免的就需要添加客户。但是你觉得是你主动添加客户效果好，还是客户主动添加你的效果好呢？答案肯定是客户主动添加你了。想象一下，如果我们是客户，商家莫名其妙的去添加你微信，你会同意吗？

现在有很多典型的例子，例如某宝和某团的商家，我们在收到快递包裹时，里面经常有一张小卡片，写着添加微信返现，这样就会有很多客户主动添加该微信。

而现在可以用企业微信来做引流，只需在语鹦企服管理后台生成一张企业微信员工活码，并引导客户添加获取福利，顾客添加后，系统就会自动追踪顾客的来源标签，通过与电商平台数据打通，还可获取到客户在平台上的购物喜好和会员等级。这样一来，引导顾客进一步转化和复购就更有据可循了。




那么从企业微信快速吸粉，到营销转化，都有哪些辅助工具呢？下面语鹦企服就从4个方面给大家分享。
https://crm.bytell.cn/?BIZ=ECOMMERCE&BIZFROM=ORG1.营销第一步：快速涨粉

想要快速涨粉，还需要一个合适的裂变工具，让客户帮你涨粉，加速企业粉丝增长。

这里以语鹦企服合规开发的「裂变」系统为例，你只需要在裂变系统简单设置后，将裂变二维码投放到各个渠道，比如客户朋友圈、公众号文章、社群等，客户扫码即可自动添加客服，然后自动生成海报，并且记录该客户拉新人数从而动态给该客户打标签，自动发送奖品。

在这个信息时代，传播速度非常快，你可以想象你的客户通过裂变，数量一下1变10,10变100，积累成千上万客户，可能只需要几个小时。



2.初次见面：自动欢迎语

除此之外，对于普通的客户添加场景，比如主动搜索客户手机号添加、在群内添加好友，可以用到语鹦企服的「欢迎语」功能。

它能够为不同部门、员工设置不同的欢迎语，可设置加好友自动打标签、自动修改昵称备注，如备注为「日期-群好友-用户昵称」，并且欢迎语支持发送图片、链接或者小程序+一段文本，让客户添加你的第一时间进行发送。


3.日常沟通：话术库快速回复

为了方便与客户交流，语鹦企服还专门开发了「话术库」功能，它能够给全部企业成员统一配置企业话术，企业成员再聊天工具栏中点击即可快捷发送给客户，支持添加文本、图片、链接、文本、视频等多格式的话术内容，还可以分组查看，关键词搜索快速查找内容，并且配置非常方便。



4.活跃用户：企业红包&见面红包

之后就需要联络客户感情了，别担心，语鹦企服也为大家贴心的准备了「企业红包」，它支持加好友自动发送随机见面红包，以及对企业微信外部人和企业微信外部群发红包。




这一整套企业微信营销运营流程，都为大家准备好了。你和企业微信营销之间只差一个语鹦企服私域管家，联系工作人员即可免费体验。更多企业微信营销玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。

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语鹦企服私域管家（crm.bytell.cn）：基于企业微信的新一代CRM工具。集合企业红包、裂变系统、跨平台话术库、一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、个性化欢迎语等众多工具于一身，欢迎免费体验。
如果对你有帮助，记得点击下方的「赞同」按钮哦↓↓↓

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:14
谢邀来答！
在我们理解，微信作为一个即时通讯工具，具有协作(微信群)和获取观点信息（公众号）的作用。它可以同时兼具维护熟人社交和拓展陌生人社交的功能，发现版块涵盖新闻/购物/游戏/视频等丰富形式与内容。
很多人会认为公众号才是微信营销的主要战场，其实不然。微信营销的主战场已然是整个微信环境，重点是微信群、朋友圈、公众号和卡包；视频号、搜索与小程序正在成为新兴重点（最近的“地震式”更新已经给出了证明）。
而微信营销的绩效指标也早已从公众号的粉丝数和图文阅读数，转变为了通过微信转化的有效线索（潜客）数量或成交客户数量上（据行业统计数据表明，公众号的7天平均取关率约为40%，图文阅读率仅为2-5%）。
因此，微信营销的好处（真正目的）是成为天然的线索（潜客）收集器，以及成为天然的线索/客户转化器。企业想要做好微信营销，需要用正确的方法+营销自动化工具，来完成微信粉丝/潜客/会员的互动、促活及转化。



通过DM hub收集/洞察/沉淀微信数据

经营好新粉丝，这是企业最重要的微信资产

我们认为且有数据支持的是，新粉互动的两个重要的时间窗口依次是1分钟和48小时；抓住黄金48小时，使用“1+2+1模式”尤为关键。
这里我们以教培机构举例，48小时内信息推送以及紧随其后的7天持续互动（如免费课程留信息领取/分天时打卡学习/文字音频视频精彩内容/提示公众号定时推送后继课程等）对新粉丝的留存转化会起到巨大作用。



“1+2+1模式”推送案例示意



营销自动化流程构思及工具实现示意

我们还可以运用微信模板消息来突破48小时的时间限制，与粉丝进行持续互动。但要注意的是，在模板消息的运营中需要有规范限制（遵循用户触发、用户确认、用户同意的原则），模板的丰富与灵活运用也需要有充实模板库的有力支持。
因此，对于企业的微信营销，我们建议企业或品牌应该和专业的、有国内全渠道营销经验的资深产品及服务供应商合作，量身定制符合企业实际的营销解决方案。
破解微信图文阅读率越来越低的难点难题

对于很多微信运营者来说，阅读量是一项重要的KPI，然而我们文章开头也说了，统计出的图文阅读率仅为2-5%，绝大多数“小编”们倍感压力山大已是家常便饭。
另一方面，个人号和企业号运营、订阅号与服务号运营，存在着本质的不同。从受众需求角度来说，个人号的粉丝多数为了心理认同而关注，同样的兴趣/观点/经历/体验等都是吸引粉丝的点。但企业公众号不同，关注企业号的粉丝，多数为了满足物质需求，要么是企业的产品（服务）够吸引力，要么是可以获得惊喜福利。
因此，利用营销工具使微信图文变得“千人千面”就很显得很有必要。
基于建立符合企业客户特征的人群标签体系，为客户打上相应标签，绘制出用户画像，再筛选出特定人群，使用微信图文群发接口进行个性化信息推送，可以实现在对的时间向对的人说对的话，以此达到倍数级提升阅读量的目的。
发动每一位员工/合作伙伴，形成免费自媒体矩阵

据媒体报道，某大型家电企业，通过管理内部员工和分销商体系人员的微信，建立了一个多达20000人的免费朋友圈媒体矩阵，有效触达人群超过400万；还有某金融服务机构，为呼叫中心500位员工配备工作手机和专用微信号，与潜在/老客互加好友，建立起免费朋友圈媒体矩阵，精准触达逾50万目标人群。
由此可见，在微信流量核心阵地在朋友圈和聊天群的当下，以上动作无疑证明了企业运用内部管理，结合使用内容分发平台，打造高效率营销媒体的成功所在。而在此基础上，再结合企业特质，策划打造出具有关联性的、高趣味的、适合传播参与的微信分享裂变活动，其带来的客户转化更是难以想象的无比庞大。
所以说，在大数据营销时代，以数据驱动并不断优化营销策略综合考虑微信营销的所有可能已是常态，对于企业更是如此，所以，身处数字化营销行业的我们深信，用适合行业及企业的正确方法，加上营销技术和工具加持，是能够为企业带来销售及收益增长的。
想了解更多会员营销相关内容可登录官网，系统功能体验可免费试用。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:14
来分享一下，刚入局企业微信，如何3个月增长5000企业微信好友！
正式分享之前，先给大家送一波福利，《企业微信全套裂变方案》手册，可以帮你更系统的学习企业微信。
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在微信生态，想要触达到更多的用户，一定要借助用户的社交关系链，让用户帮我们邀请更多的目标人群，实现裂变增长，完成自己的拉新目标。
裂变增长底层逻辑：通过奖励式分享传播，实现用户快速增长。用户通过添加企业微信，获取自己的专属海报，分享传播邀请好友助力，达到规定的邀请人数，领取奖品。如果好友对活动奖品感兴趣，会继续分享转发传播，形成裂变循环。类似拼多多邀请好友砍价，达到一定人数，领取红包。
1、通过用户调研、竞品分析，了解用户的需求，确定活动奖品。
奖品的选择从两个维度出发：用户的需求（能够保证活动拉新数据）和自身的业务（能够保证活动转化数据）。
反向案例：职场类，用湿巾做活动奖品，湿巾人人都需要，拉新数据不错；但拉新的用户有很多是非职场的人群，转化极低，用户流失很严重。




2、根据用户人群属性，奖品的特征，设计活动海报
海报设计六要素：用户身份、活动主题、内容大纲、信任背书、紧迫感、行动指令。
每个用户浏览海报的时长在1-3s，要在这么短时间抓住用户，标题很关键，一定要痛点明确，切读起来顺畅。
反向案例：礼遇中秋，让月亮掉进酒杯里
修改后：戛纳电影节红酒月饼礼盒免费送


1500+《全行业海报合集》，运营推广营销创意必备：https://w.url.cn/s/ACr8AGP
3、设计用户裂变路径
路径越短，用户的流失率越低。企业微信号增长，最短的用户裂变路径，如下



4、活动宣发
梳理可以触达的渠道，有节奏的宣发，多在晚上和中午饭点宣发


按照这样的流程走完，用户增长的速度一定可以做到当前的5倍以上！
从15年开始，有微信公众号的裂变，行业很多大号都是通过这种玩法获得了指数增长，比如【有书】，就是通过一张标题为“你有多久没有看书”的海报，获取百万粉丝；
而教育类的公众号，通过裂变玩法获取用户，再引流至低价课程训练营，最终转化用户付费高价课，已跑出了成熟的裂变转化闭环模型。
既然在公众号可以有飞速的增长，那么将公众号的裂变玩法迁移到企业微信，一定也是可以的！
经过一年的实操，以及大量的案例反馈，很多客户均已获得了几万、几十万、几百万的增长。
那么对于刚接触的用户，怎么保证能做出引流效果不错的裂变活动呢？
这里就要深入研究决定裂变活动的主要因素有哪些？
经过我们上万场活动的落地实操，会发现，一场裂变活动会不会成功，主要有4个因素决定，分别是：奖品、海报、渠道、活动流程。
这也是为什么在上面给到详细步骤操作的原因，按照我们总结出的步骤操作即可。
分享一些各行业的企业微信裂变案例：
电商行业：罗永浩交个朋友，3个月企业微信好友，从0增长到17w。通过企业微信的裂变玩法，触达更多的用户，再将用户引流到抖音直播间，一场活动就可以将普通用户，转化为直播间的付费用户。 案例复盘：https://mp.weixin.qq.com/s/P4Pe2Zw3VFJgQ6hI5S9lDA
水果生鲜：每日优鲜，一场活动获取2.5w用户。用每日优鲜自己的限时折扣券做活动奖品，用户完成任务去每日优鲜小程序领奖品，并完成消费。案例复盘：https://mp.weixin.qq.com/s/F0eBm4kYMPN72Dg2VMvpPw
数码行业：找靓机，一场活动获取上万精准用户。活动中，除了给企业微信号增长，还为社群、小程序、公众号都做了引流。案例复盘：https://mp.weixin.qq.com/s/xptVdM07WgzBYC3sElrHow
家电行业：美的，种子用户仅有1000人的情况下，活动裂变层级高达19级。案例复盘：https://mp.weixin.qq.com/s/r1vHit2vkzBNpS6O5VEF9g
线下商场：品牌折扣店，1人带来100的超级增长。除了线上的增长，对线下商场到店也是一个核心指标，结合线下核销，为商场做精准引流。案例复盘：https://mp.weixin.qq.com/s/M_fGQM4iORkXd04eDBljEg

最后，如果想要更系统的学习企业微信，记得用《企业微信全套裂变方案》手册，里面有企微的常见操作指南、有各行业头部企业的企微增长案例、也盘点了企业微信最全的裂变玩法、企业微信的养号防封增长阈值、以及做活动必然会用户的裂变sop文档

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觉得有用记得点个

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:14
企业微信营销关键点在于客户增长，只有客户增长有流量了，后续的运营和转化才有机会做好，所以必须在客户增长方面多下功夫，可以多做活动增长客户数量，同时结合批量添加客户软件的使用，也可以大大提升客户营销的效率。
其实很多人都在问，如何做好企业微信营销？其实关键就在于如何快速增长你的企业微信人数！如果你能日增1000+新客户，有了客户流量，你才会有后续运营和转化变现！
我们通过收集和测试，做了大量测试和数据统计，我们认为主动添加好友，还是目前最主流的涨粉方式，也是日常操作最简单、最快、最直接的方法，运用好“自动加人软件”+“好友邀请文案”，可以大幅提升添加好友的效率和通过率，日增1000+好友其实人人都可以做到！
如何选择自己合适的营销软件，会显的非常重要。如我们在用的自动加好友软件，拥有客户电话号码导入添加，微信群好友批量添加，信息自动群发，定时执行任务，定时关机等功能，通过电脑模拟人工操作，也更加安全稳定，24小时执行加好友任务，可以节省大量人工操作成本，减少时间和人力的投入！
目前企业微信处在流量红利期，将自己的用户资源转入企业微信，打造自己新的私域流量池，能避免用户流失，也是激活和流量变现的很好方式，如果大家针对企业微信营销和客户快速增长，有好的建议和想法，也欢迎留言交流，我们也将会与你分享更多工具资源和方法技巧，祝大家生活愉快！

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:15
企业微信营销其实很简单的，只要你学会掌握营销的技巧与方法就可以轻松实现快速营销的操作，今天小编就为各位小伙伴来分享分享，希望可以帮到大家：
点击进来，就是你想要的！不用考虑，不用犹豫，不用怀疑，就是你想要的，多说无益，点进来你就知道！
在告诉大家企业wx号营销怎么做之前，大家先想一个问题，我们为什么要做企业wx号营销？
很多小伙伴可能会说，那我当然是为了宣传自己产品，增加更多的粉丝，然后再通过这些粉丝进行转化变现，那么问题来了，怎样增加更多的粉丝？其实就是快速增长你的企业wx号人数，如果你每天新增成千上万的客户，有了客户流量，你才能进行运营和转化变现。


企业wx号营销怎么做？
说到了新增客户，不可避免的就需要添加客户。但是你觉得是你主动添加客户效果好，还是客户主动添加你的效果好呢？答案肯定是客户主动添加你了。想象一下，如果我们是客户，商家莫名其妙的去添加你wx号，你会同意吗？
现在有很多典型的例子，例如某宝和某团的商家，我们在收到快递包裹时，里面经常有一张小卡片，写着添加wx号返现，这样就会有很多客户主动添加该wx号。
而现在可以用企业wx号来做引流，只需在营销工具企业号管理后台生成一张企业wx号员工活码，并引导客户添加获取福利，顾客添加后，系统就会自动追踪顾客的来源标签，通过与电商平台数据打通，还可获取到客户在平台上的购物喜好和会员等级。这样一来，引导顾客进一步转化和复购就更有据可循了。
点击进来，就是你想要的！我们真正想要的是能够发挥作用的东西，结果工具自然就应运而生。
那么从企业wx号快速吸粉，到营销转化，都有哪些辅助工具呢？下面营销工具企业号就从4个方面给大家分享。
1.营销头先步：快速涨粉
想要快速涨粉，还需要一个合适的裂变工具，让客户帮你涨粉，加速企业粉丝增长。
这里以营销工具的一般操作思路为例子，你只需要在裂变系统简单设置后，将裂变二维码投放到各个渠道，比如客户朋友圈、公众号文章、社群等，客户扫码即可自动添加客服，然后自动生成海报，并且记录该客户拉新人数从而动态给该客户打标签，自动发送奖品。
在这个信息时代，传播速度非常快，你可以想象你的客户通过裂变，数量一下1变10，10变100，积累成千上万客户，可能只需要几个小时。
2.初次见面：自动欢迎语
除此之外，对于普通的客户添加场景，比如主动搜索客户手机号添加、在群内添加好友，可以用到营销工具企业号的「欢迎语」功能。
它能够为不同部门、员工设置不同的欢迎语，可设置加好友自动打标签、自动修改昵称备注，如备注为「日期-群好友-用户昵称」，并且欢迎语支持发送图片、链接或者小程序+一段文本，让客户添加你的头先时间进行发送。
3.日常沟通：话术库快速回复
为了方便与客户交流，营销工具企业号还专门开发了「话术库」功能，它能够给全部企业成员统一配置企业话术，企业成员再聊天工具栏中点击即可快捷发送给客户，支持添加文本、图片、链接、文本、视频等多格式的话术内容，还可以分组查看，关键词搜索快速查找内容，并且配置非常方便。
点击进来，就是你想要的！4.活跃用户：企业红包&见面红包
之后就需要联络客户感情了，别担心，营销工具企业号也为大家贴心的准备了「企业红包」，它支持加好友自动发送随机见面红包，以及对企业wx号外部人和企业wx号外部群发红包。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:15
做企业微信营销可以利用crm，通过crm可以通过五个流程来进行企业微信营销。流程如下：
一、线索获取及触达
1、朋友圈广告：利用文章分享朋友圈，通过文章传达企业价值，可结合crm提供的行业热文素材。
2、公众号曝光：通过海报将crm小程序名片码上传至公众号自动回复中，引导粉丝扫码查看名片，并浏览名片内容。
3、企业信息查询：通过行业、地区、名称、经营范围等查询目标客户信息，主动联系，争取合作。
4、线下引流：将名片小程序码展示在门店或展会现场，客户可自助了解，商家同时保留线索，获取客户信息后进行联系。
二、客户跟进管理
1、客户信息管理：客户信息系统化记录，提供互动行为、商品分析数据参考。
2、客户跟进流转：客户访问能及时通知，帮助筛选精准意向用户。
3、销客关系维护：持续回访传递服务价值，可发送文章、海报、文件等。
三、促进成交转化
1、打通商城小程序：搭配商城小程序使用，发名片=卖东西，一键下单。
2、商品管理体系：支持多种方式录入商品，上下架设置、管理灵活。
3、客户需求判断：根据访客轨迹记录，使用客户标签进行分层，进行精细化运营。
四、企业私域流量
1、客户增长： 渠道码、智能名片、获客文章、营销活动、文件资料等功能。
2、客户运营：企业群发、聊天增强+话术库。
3、客户管理：客户同步、客户标签。
五、销售标准化管理
1、统一标准管理业务：将crm授权到贵司旗下， 在小程序和公众号下使用，树立企业形象，加强员工品牌感。
2、推动销售自发营销：接入线上商城数据，发名片=卖产品，客户一键购买。全员标准化推广系统，使每一位员工成为企业的触手，激发销售的营销获客能力。
3、全面监控销售数据：管理者支持查看访客全部互动轨迹，以及客户信息，监控团队成交从客户付费分析和商品付费分析两个维度掌握商城付费数据。
CRM销售管理系统_CRM客户管理系统_在线CRM系统以上这一套完整的流程，就是企业微信营销的流程，也是crm可以帮助你完成的流程。有兴趣的话可以了解相关的crm软件哦。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:15
先来看一组数据吧，2020年第一季度，微信用户数量突破12亿，微信公众号的数量已超过4000万个；然而，据第三方的数据统计限时，微信公众号的平均打开率不足1%......
为什么会这样，微信公众号的读者对于内容变得更加挑剔，而这种挑剔体现用户对于内容的关注面越来越“窄”，但对内容质量的要求越来越专。
信息爆炸的时代，时间是最宝贵的资源，由技术推动的知识迭代更新速度持续加快，用户对于自己专业所及范围内的内容追逐的程度已经到达临界值，用户更加关注观点、方法论和案例的独创性和深度，图文的美观程度，逐渐地也就只有精力关注为数不多的几个头部微信公众号。
如何从海量公众号中脱颖而出，做好微信营销？

1.对的渠道对的内容对的人
内容与用户画像一致，针对用户群体画像去做内容是内容运营的核心工作之一，需要对于用户群体心理、用户行为等进行分析了解，输出符合他们风格和感兴趣的内容。
2.持续的、质量达标的内容输出
持续输出原创性、个性化内容，一篇原创且富有个性的内容可以抵得上十篇甚至百篇的转载，持续、定期的传输原创性内容，是内容运营该坚持的方向。
3.技术和创意相结合
可以结合营销节点和活动，在推文融入当前比较热门的svg技术，让创意得到更好展示，提升用户的互动率。
svg：实现在页面内进行简单交互的代码技术，多用于微信公众号的推文页面，通常配合创意产出，是近年来一种新鲜的推文表现形式。


这是AdBright对svg相关的问答，有兴趣可以了解下：
微信公众号svg图文排版该怎么做？如何实现苹果公众号的推文风格？

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:15
据有关机构统计：一家企业每年200万的广告预算，平均每天获得200条线索，一年就有至少72000条线索，最终只沉淀在几十个销售人员的个人微信中以及70000多个永远不会触达的电话号码。仅有的10%的成交客户，客户关系沉淀在销售的个人微信中，销售离职也造成企业的线索流失。
那么，加推基于企业微信研发的Martech系统，为何能帮助更多的ToB/大C这一类产品复杂度高、客单价高的企业，在同样营销费用和人员投入的情况下，获取更多客户，并长期留存为企业终身的客户资产，最终构建企业的私域流量池。



为什么会现在企业微信？是因为我们企业微信的用户质量更高吗？不是的，关注公众号和引导客户加我们的企业微信，都是在我们的注册环节完成的，用户人群都是一致的。
经过我们的分析，无非就两点原因：
1.客户收到我们企业微信的推送时，在客户微信端就跟普通好友发来消息的呈现是一致的，不会选择忽视；
2.而客户通过服务号收到推送时，往往认为是营销或者广告信息，默认采取的是忽略的态度。
所以，有时候我们阅读量不好，或者活动参与度不够高，很可能不是因为内容不好或者粉丝没需求，而是没有选择好合适的用户触达渠道。同样是触达用户，我现在更加倾向于使用企业微信。
那么有人就会好奇，为什么不使用个人微信，而是使用企业微信呢？
原因一：合规性
以往不少品牌方或者机构都会注册大量的个人微信，派发给员工，去做用户的沟通与成交。好友数量一多，人工处理不过来，所以免不了使用一些第三方工具去做批量群发和自动回复。
我们自己做正经运营时，也请别忘了也有不少黑产在使用这类第三方工具进行诈骗和割韭菜。所以微信也一直严厉打击第三方工具。对企业来说，使用第三方确实效率提高了，但是风险就是封号后客户就再也找不回来了。
而现在企业微信已经与微信全面互通了，意味着你可以用企业微信添加微信上的好友，并且做到像普通好友一样聊天，发朋友圈、拉群等操作；目前对于企业来说，企业微信是比微信更加合规的选择。
原因二：精细化运营能力
解释这一点之前，不妨大家先设想下，如果你要每周给近一周的新增微信好友开设一场直播课，你该怎么操作？通过个人微信无法根据添加时间来筛选客户，而企业微信可以根据添加时间、添加的渠道、多项标签来筛选客户。
个人微信无法打通其他商城数据库，但企业微信天然支持与第三方的系统打通客户身份，进而进行筛选和群发。而且，加推结合自由的开发的智能宣传册、案例库、企业文库、海报、直播、短视频、智能文件夹等超过30款内容营销营销工具，将全渠道线索导入企业私域流量池，防止有效线索的层层流失，持续提升线索转化率。
这就是「精细化管理」，我们可以针对客户的多个不同阶段，不同状态，制定不同的运营策略，而企业微信能够很好地契合我们精细化管理的需求。
原因三：客户画像分析能力
“客户画像”这个词对于不少运营同学来说，显得有点虚无缥缈，似乎只有大企业才会去做客户的画像。实际上，客户画像其实是很具体并且很实用的一个能力。当我们在跟客户聊天时，你是否希望知道对面的客户有没有关注过我们的公众号、是否注册过我们的网站、或者购买过我们的什么商品？
又或者如果你是教育机构，你是否希望你的老师跟家长沟通时，知道对方孩子所在的年级、报名的课程是什么？
这些都是画像信息，这种信息以往我们需要通过「询问」来得知，在企业微信中，我们可以通过数据的互通，直接把客户信息呈现在沟通页面，让员工能够更懂客户，沟通更有效率。



说到这里，应该有朋友之前也注册和体验过企业微信，但是可能并没有达到上述的效果。
其实企业微信表面上只提供了类似微信的沟通能力，但实际上，它还提供了一套二次开发的能力，企业都需要基于企业微信二次开发来实现的。所以，如果你希望开始用企业微信，并把它的价值发挥到最大，但又苦于没有技术研发能力支持怎么办？
加推私域流量池，将全渠道线索导入企业私域流量池，并通过对线索的有效沟通、高效识别、分层培育、精准唤醒等精细化运营，防止有效线索的层层流失，持续提升线索转化率。
1、针对线索承接阶段中因为传统工具造成的转化商机流失，我们推出智能营销工具：全渠道智能码，AI销售素材中台，为“高转化”汇聚更多高价值线索。
企业可以在官网、微信公众号、线下物料等各个渠道布设全渠道智能码，引导线索扫码加你企业微信好友，将线索全部沉淀到企业。加了好友之后，加推AI销售素材中台可以自动推送欢迎语，极速响应，7X24小时与线索一对一互动。
企业可以通过AI销售素材中台，用文章、宣传册、视频等内容持续触达线索，传递价值。系统会根据线索阅读的内容情况自动完善客户画像，智能培育线索，提升线索转化率。
2、针对销售阶段线索高流失低转化，我们推出了赋能销售的4大工具：客户识别雷达、沉默线索激活系统、裂变跟踪系统、私域流量池管理看板；赋能企业每一位员工成为顶级转化大师。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:16
企业微信社群营销
随着企业微信功能的逐步开放，越来越多的企业都选择企业微信作为私域流量运营的载体，同时企业微信社群运营是最高效的用户维护方式。但是社群拉新与维护有多费时费力，相信有过个人微信建群拉新经历的人应该深有体会。
今天给大家分享企业微信社群运营真实案例，看他们是如何简化社群创建方式，精准的把客户引流到企业微信社群中做服务的。


企业微信如何建群及引流的选择很多，但目前实际应用效果最好的，就是根据用户的渠道来源对用户进行标签归类，并把同一个类型的用户添加到同一个群内进行精细化运营，满足用户的入群需求，提高用户社群留存率。如设置不同的渠道客户欢迎语引导客户进入不同社群，按渠道标签定向快速拉群等。
01、渠道欢迎语引导客户入群
   用户通过推途云的【渠道活码】功能，生成多样化的【渠道欢迎语】，将该活码投放到门店、宣传单、公众号等不同的线上线下渠道。用户识别添加时，推途云系统会根据对应渠道来源自动打上对应渠道标签，以“文字+图片”的形式自动发送对应渠道的渠道欢迎语，来自不同渠道的用户就能进入不同的社群分开运营。
比如，专门做烤鱼的餐饮企业味秒烤鱼吧，将群活码放在了企微好友欢迎语中，用户通过渠道活码添加好友后，会收到系统自动推送的引导入群话术欢迎语和群活码图片，告知用户进群可领取专属优惠福利，吸引用户立刻进群。


02、按用户标签快速建群
   在进行一段时间的社群运营后，我们根据用户的真实属性如参与活动情况、消费层级等打上不同标签，这样用户身上的标签就会相应的增多，这时候就需要根据不同标签继续建群服务客户。将相同属性的客户归类到同一个群里运营，提升工作效率。
比如，插座学院将课程进行营销、管理、销售、运营等分类，学习该分类课程的用户，在添加课程班主任老师时就会打上对应分类标签。然后根据标签，将相同类型的学员集中用企业微信社群进行维护，目前已建立多个200人社群。


03、线下扫码进入门店福利群
   对于部分门店商家来说，用户停留时间短，门店与流动客户连接较弱，无法及时沟通。也有些门店导购，会引导用户添加自己个人微信号好友，员工离职后造成资产流失。现在越来越多的门店商家，将群活码植入到门店宣传物料中，引导线下客户扫码进群领取优惠券，将各门店的用户集中到对应的门店福利群中，实现了门店客户资产企业化，也为各门店提供很好的活动引流效果。
比如，广大年轻人所熟知的品牌“瑞幸咖啡”，为每个门店都设置了群活码，群二维码创建无上限，群满自动创建新群，目前已经创建了9000多个门店福利群，超过180万社群用户，每天直接贡献3.5万杯的社群订单。



04、公众号粉丝入群互动
   公众号文章打开率越来越低，因此将公众号上的大量粉丝引导至企业微信社群中，是很高效的互动方式。公众号引导粉丝进群也有多种方式，比如菜单栏设置入口、关注自动回复、推文文章插入等几种引导入群方式。
1、公众号菜单栏引流
【骑士牛排】公众号，点击菜单栏【进粉丝群】进入专门引导用户入群的文章，用户识别后进入企微福利群



2、公众号推文引流
【美子家蛋糕】在公众号的文章底部都会添加“长按加入薅羊毛攻略群”的文案和群活码图片，将粉丝引导入群。




3、公众号自动回复引流
【乐凯撒比萨】公众号，回复关键词【小榴榴】，自动回复引导用户进群的【群活码】图片，用户识别进群




除了以上案例外，全棉时代、绝味鸭脖、名创优品等，也借助群活码的功能，将公众号粉丝引导到企业微信社群进行运营。经我们大量验证，这是目前社群引流最方便也是最有效的一种手段。
线上线下多渠道引流
除了以上几种常用的引流方式外，我们发现不少商家会根据自身行业特点拓展适合自己的引流获客方式。

推途云·企业微信裂变系统比如：朴朴超市在发货时，会放入导流卡片，引导客户进入企业微信社群领取福利优惠券，目前增加了近10万的企业微信精准用户，社群贡献的订单量达到了56%，复购率持续增长。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:16
随着企业微信3.0的更新，打通了企业微信与微信之间的沟通，越来越多的用户选择使用企业微信进行营销，但在使用的过程中，相信大家也遇到了不少问题点：

• 客户面非常广，如果快速实现流量的聚集？
  
• 流量沉淀到企业微信后，又如何转化成客户？
  
• 积累的客户长时间沉默，如何提升活跃度，实现购买？
  

基于此，合力亿捷企微管家依托企微官方接口，从拉新、转化、复购三大方面助力企业实现微信营销。


一、一码获客，全渠道引流

以合力企微私域管家为例，企业可以在线上线下各个营销推广渠道配置活码，如：官网、海报、易拉宝、公众号等等。客户可以直接通过扫码添加企业客服或是直接进入企业群，实现流量统一聚集。
渠道活码最大的优势在于不会因为时长失效，客户扫码直接添加减少了填写、验证等繁琐步骤。并且群活码十分灵活，客户入群人数上线之后，会自动切换下一个群活码，有效避免了用户流失。
二、精细化工具，实现客户运营转化

1、有温度的欢迎语建立良好的沟通
当客户添加企业客服或是进入群聊时，企业需要快速与客户建立联系，从而带给用户良好的服体验，才能有利于后续转化。这时可以用到合力企微私域管家的自定义欢迎语功能：客户添加后自动触达设定的欢迎语，对不同客户群体实现精准化运营。
2、利用标签功能进行客户分层
用户添加后，为实现更为精准的转化，需要对客户建立完善的用户画像，实现分层管理。企业依托企微管家能实现用户添加好友时自动打标签，同时也支持根据客户名称、客户类型、添加时间等状态实现批量打标签，，让企业提升工作效率同时，建立更完善的用户画像，为后续的转化做铺垫。
3、运用聊天工具栏高效转化客户
客户添加企业企微好友或是入群之后，就可以通过合力企微管家侧边栏功能，进行用户快捷回复。侧边栏支持支持文本、图片、文件、小程序等多素材内容，点击即可发送，可快速响应用户，提升企微用户与群聊活跃度，实现高效转化。
三、客户持续触达，提升复购

1、利用群发助手持续触达客户
企业可以利用群发助手对不同类型的客户推送不同的消息，如：最新的优惠活动、产品介绍、提醒续费等等。
2、追踪雷达持续跟踪客户轨迹
为实现更好触达，企微管家支持实时记录客户每一次浏览动态，让销售精准沟通高意向客户，并支持随时随地录入跟进内容，制定跟进计划，助力成交。
3、系统打通快速跟进客户
合力亿捷企微管家能够对接CRM系统，实现数据互通，沟通时显示客户以往历史，实时记录客户浏览动态，有利于销售精准沟通高意向客户，并能随时记录跟进内容，制定跟进计划，提高签单率。
以上是合力企微管家针对企微营销场景提供的几大功能，通过客户引流、精细转化、客户触达复购三大角度提升企业客户的运营能力，提升营销水平，保障客户的不断转化。
点我了解更多产品信息，获取体验资格

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:17
楼主的这一问题非常好，现如今有很多企业都在用企业微信做营销，搭建自己私域流量池，但是真正做好有良好效果的其实并不多，那么企业微信营销到底该如何做才能够效果最佳呢？
来，先送个小惊喜，再接着往后看

想要更系统的学习企业微信，用《企业微信全套裂变方案》手册，里面有企微的常见操作指南、最全的裂变玩法和各行业头部企业的企微增长案例

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企业微信营销其实有四大环节，引流、促活、裂变、转化，只要抓住核心的这四点就不用再愁转化率低的问题了。
1. 引流

这是企业微信营销的首要一步也是重要的一个环节，因为在流量为王的时代自身没有流量的话就相当于没有机会。所以企业微信营销首要步骤就是引流，根据以往的营销来看引流分为很多种类，比较常见的是多平台引流。
企业微信活码永久有效、自动扩群。支持通过二维码、立牌、小程序加入群聊，您可以将企业微信活码应用于营销物料印发、裂变活动等，将客户快速导入企业微信群。
2. 促活

当我们有了有流量后，就应该考虑如何促进粉丝活跃，因为即便有上百万的粉丝如果活跃度不高很快就会造成粉丝的流失。所以适用的企业微信营销可以在粉丝团内推广一些优惠的小活动，如果经费多的话可以为粉丝谋福利还能进一步引流。
企业微信提供欢迎语、入群欢迎语、快捷回复、自动回复系列自动运营功能。
欢迎语：企业管理员统一设置欢迎语，添加客户成功后，将发送此欢迎语，实现企业形象规范展示、标准化管理。
入群欢迎语：根据群聊，设置差异化的欢迎语或素材，客户加入该群聊后，将发送相应的入群欢迎语，提高社群运营的精准性。
快捷回复：企业可为成员统一配置快捷回复，企业成员还可自己添加，在客户聊天中自动回复。
自动回复：针对客户常见问题，可根据关键词设置自动回复内容，提高客户信息回复效率，减轻企业成员社群运营压力。
为此，建议根据客户运营过程中，逐步将常见问题提取和总结出来，经讨论后，设置一套标准的回复话术，并设置成快捷回复和自动回复，进而提高社群运营效率。
3. 裂变

当企业微信营销的作用下促进了粉丝的活跃度之后就要考虑裂变。让自身的粉丝群体进一步扩大，可以根据用户的画像和需求制定一系列的裂变方式。
企业微信裂变主要分为企微好友裂变、企微群裂变、企微+公众号裂变三个方法。
企微好友裂变：基于营销任务开展企微好友裂变，将客户引流至企微个人号。
企微群裂变：基于企微群活码，用户扫码，添加进入企业微信群，如果群成员满了，可以自动建群。
企微+公众号裂变：根据营销目标，设计生成营销方案，将企微活码或企微群活码内置在营销方案。通过公众号推文触达粉丝，引导粉丝扫码添加企业微信。
除此之外，星耀企微宝功能，还支持抽奖裂变、红包裂变等功能，想要详细了解可以查看星耀裂变官网，申请免费试用哦。
4. 转化

转化是企业微信营销看重的一项，转化率高意味着企业营收增加，这是每一位企业微信营销值得高兴的事情。在转化中要抓住粉丝群体的需求通过解决需求的方式进行转化变现。
企业微信在版本升级后也更新了红包、直播、支付收款功能。

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:17
您的员工还在用个人微信与客户沟通吗？那您是否也遇到过这些问题：群发易封号，好友添加有上限，员工沟通难管理；
而销氪与企微深度合作，为您解决以上问题，可以帮您连接海量微信用户，助您高效、简单、低成本获客与成交；
在日常获客环境中，销氪智能CRM提供好友与社群裂变的功能，通过多渠道精准引流，实现低成本快速获客，并且在企微私域内精细化高效运营，会话侧边栏，一键发送，针对不同客户，不同场景，进行个体化营销；
在员工管理环节，还提供会话存档和员工离职客户在分配功能，全方位保障您的核心客户资产不外流，让您开启低成本，高效率，易管理的拓客成交。

企微+智能CRM，赋能企业高效拓客
https://www.zhihu.com/video/1422250449131339777

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作者: 匿名    时间: 2022-1-4 09:18
关于近期很多人问到企业微信如何提升转化率，如何快速批量添加好友的问题，其实我们已经做过很多分析和方法的分享。大家有兴趣的，可以直接看下我空间，或者直接搜小店帮公众号，去整体了解一下了，那么今天就这些问题，我们再做一个具体的分析和总结吧。
企业微信通过手机号码添加好友，因为企业微信可以无限加好友，企业员工号多的企业甚至可以单日添加新增好友几千到上万人，那么为了避免过度营销，所以好友添加信息提示是出现在服务通知里的。那么问题来了，因为当前很多个人微信用户对企业微信的陌生，所以一般不会去点击打开查看详情，所以导致通过率不高；另外好友邀请信息出现在服务通知里，由于个人微信比较多，所以也非常容易新的信息顶掉，导致用户看不到也无法添加。所以这二个因素的影响，就成导致通过电话号码邀请添加客户加好友，通过率不高的主要原因......




关于详细的营销策略操作方法，大家可以通过我们分享的文章进行深入了解。
https://zhuanlan.zhihu.com/p/310255101

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