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标题: 王一九谈个人品牌:第三步:微信3大成交快速法则 [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2021-6-29 07:39
标题: 王一九谈个人品牌:第三步:微信3大成交快速法则
你好,我是王一九,CEO个人品牌导师,畅销书《从0到1打造个人品牌》,作者王一九,每天跟你分享关于个人品牌的干货

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第三步是开始成交。大部人一谈到成交想到的就是描述产品的好处,什么高科技、独家配方、专利技术等,其实这些都不是客户想要的。
为了实现快速成交,首先,我们要直接进入到客户的心里,用痛点和好处去激发客户的欲望。人们之所以购买一个产品,不是因为产品的高科技,而是因为要解决自己的痛苦和满足自己的需求。
因此在发朋友圈的过程中,我们要尽可能描述一些场景的痛点,痛点描述地越真实越详尽,客户就越能感同身受。

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比如,瑜伽教练不是要描述自己的瑜伽有多专业,而是要描述女人身材不好有哪些坏处。刚生完小孩的女人,身材走样、发胖,肚子赘肉凸起,过去的衣服无法再穿,不仅影响自己的形象,还影响事业的发展,爱美之心人皆有之,面对着这样的身材自己看着也不舒服。更要命的是,如果产后六个月得不到很好的修复,以后就会更难修复,六个月内是不容错过的黄金修复期。
这几大痛点描述出来,就已经能激发客户的行动欲望,我们接下来要做的就是告诉客户你是最佳选择,然后等着她主动上门。
人一旦起心动念,就会控制不住,你不需要反复强调自己的产品好,只需要激发她的购买欲望,就会形成自动化主动购买。
那么如何让她再次购买?这就要求我们要提供超值服务,主动回访。
建立回访机制,就是建立一套后续服务的机制,不仅要询问客户感受,也不仅是询问客户是否已经使用,更应该是增强客户的信心,提供超值的服务。这样才能建立激发客户转介绍更多新客户。
客户付款不是成交的结束,更应是成交的开始。因为一个客户有可能能为你带来250个客户。过去让一个客户带来背后的250个客户仅停留在理论层面,而现在通过客户分销系统,让一个客户带来250个客户已经实现,通过自己的分销系统后台直接可以查看的到。
另外我们还要在一个合适的机会做顺势推荐,提醒客户把好产品分享给需要的人。想要客户帮助推荐产品,有几点可以激发他们的行动,第一,产品超出客户期望,他愿意主动推荐给亲朋好友;第二,可以赚取佣金,客户会自愿将产品分享到朋友圈或各种群;第三,出于对你用心服务的感谢,他也会帮忙转发到朋友圈。
小结:成交用户往往是先要过心理关,成交的心法就是“只要你敢卖,就有人敢买”,如果你的技能是70分,那么还有很多70分以下的人需要你的技能,不要与70分以上的人比较,你只需要卖给70分以下的人就可以。如果你自己都不敢卖,还能指望谁能购买呢。
成交用户是需要技巧的,打透客户痛点,击穿客户欲望,只要客户起心动念,下单购买是早晚的事情,所以最成功的成交是在客户心理成交,而不是面对面的拉锯战。
思考:你以前是如何设计成交流程的?




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