私域的本质是经营用户关系,经营用户关系的重要条件是,可以和用户发生更多频次和更深度的毗连。而私域具有的可频频、屡次和免费触达用户的上风,为经营用户关系供给了根本的保障。 相较于图文内容,直播具有更强的毗连才能。一方面直播是一种视频化双向实时互动的前言形式,自己可以让用户加倍沉醉和投入,另一方面经过机关场景力、互动力和内容力,可以与用户发生更长时候和更深度的毗连。 进步直播与用户的毗连深度,可以从增强用户投入水平和提升用户旁观时长两方面动手。 增强用户投入水平心猿意马和目不斜视是两种完全分歧的旁观状态,两者的毗连结果也是天地之别,前者更多只是逗留在表层毗连,尔后者则能发生一种更深度的毗连状态,毗连深度则首要受用户在旁观直播时的投入水平的影响。 场景层面 场景更多是指能激起消耗者需求,感遭到产物的代价与利用机会和场所。所以需要做参加景的丰富性和内容的强关联。比如在雪山的场景中卖羽绒服,TVB直播带货复原机舱拍摄场景等,场景要随着内容的变化停止切换与婚配。 互动层面 需要做到让用户有更深度,以及更多频次的介入比如“关键词猜对才能赢奖品”、“输入指定口令才能领红包”,“发指定口令介入抽奖”等。诺云直播【批评抽奖】功用,观众发送商家在治理台已设置的抽奖口令,即可具有抽奖资历。到开奖时候后,自动开奖并公布获奖者名单,获奖者可以经过电话大概加微信联系的主办方。 内容层面 需要让用户具有投入的吸引力,让用户听得称赞甚至自动分享比如真正可以处理用户当下痛点的内容,打破用户心中固有认知的内容。 提升用户旁观时长在直播间旁观 2分钟和旁观半小时明显是两种分歧的毗连结果。一定水平上,用户在直播间旁观的时候越长,则说明毗连的结果越好。旁观时长受多个身分的影响,比如主播的人设、直播间的空气、场景化的结构有代价的干货或商品等等。但焦点是延续吸援用户留在直播间的才能,关键是做好内容上的整体构想和部分设想。 比如在一场半小时的直播中,总共分为 5个部分,每个部分竣事大概起头则可以设想抽奖、秒杀、赠予福利等具有吸引力的“抓手”大概间接设备旁观满X分钟才能介入抽奖,并在直播前或直播中提早奉告用户提升用户延续旁观的预期,削减用户旁观进程中的跳出率。凡是来说,每隔 5-8min 设备一轮互动大概抓手“,给用户一个又一个留下来的来由,可以有用提升用户逗留时长。 经过私域直播,借助直播的强互动性、场景力、互动力和内容力,建立与用户更长时候和更深度的毗连。 |