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让我们从题目起头：您为客户处理了哪些题目？ 假如我们养成从这一点起头然后提早处理的习惯是最好的起点，但也要继续回首这一点，这样我们就不会落空焦点。用户想要和需要的一切城市给我们我们的方针。我们不必缔造一些超级复杂的工具来称之为方针。 示例：Karen 需要轻松地为她的女儿放置顽耍约会，由于她在忙碌的日程中找不到时候结交朋友 我们尝试在产物中建立的一切内容都应当用于处理用户碰到的已识别题目。这应当是我们的首要关注点，其他的一切都是分离留意力的。 处理计划应当很简单，任何人都应当可以了解它，而且为该产物工作的每小我都应当服膺它。这类做法会告诉我们，我们真正想要做什么。 我们需要养成在团队平常对话中议论用户以及我们若何满足他们的需求的习惯。当我们问诸如“我们的客户可以用我们的产物做什么而他们不能没有它？”之类的题目时，它会变得更轻易。 我们的用户是谁？ 他们去那里？ 他们在做什么？ 他们怎样想/感受/说什么？ 根基上我们应当弄清楚产物将若何利用？这是我们将用户脚色塑造为 UX 设想师之前的一步。可以或应当利用它的每一种情况、方面或场景。这样的陈说翻开了思惟的范畴。它想做什么？经过草图构建场景并与潜伏用户扳谈以找出最合适的计划。这有助于我们将留意力集合在我们应当处理的唯一题目上，而不是我们应当处理的一切我们脑筋中堆集的题目。 设想师能够不晓得若何找到这些有用的信息，由于假如你的产物没法将它与利用联系起来，那末这些信息更像是我们给自己的抚慰奖。所以我们应当用一种简单的权衡用户体验的方式，可以将我们一切的研讨停止权衡。 起头权衡用户体验 写下你的目标方针，并每月反复一遍，看看它是若何变得加倍复杂的。由于我们需要捕捉它才能更好地丈量它。从任何工作起头，可以保证它会变得更好，即使他们错了，假如你继续以成心义的方式工作，它将点窜成更成心义的模子。 假如我们对它停止充足的权衡，我们就会大白，从经历的角度来看，我们需要延续做某事到什么时辰，然后它会自动接收为转换。这并不轻易，可是一旦我们有了这个数字，我们一切的工作便可以专注于供给第一次体验以保存并删除一切其他渣滓。 一旦你在权衡用户需求息争决题目标角度的门路上，剩下的就是记录它。跟踪它，看看它的变化，这会给你形式和行为的想法。跟踪进度的 3 件事： 设定一个方针： 30%的用户应当停止阿谁操纵。 设备时候跨度：按天/按周/按月的时候跨度内 想想若何收集上述数据。 |
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